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RollingAI创始人刘开出席2025年中国绿公司年会,解读AI商业化落地新思维

发布日期:2025-04-27 20:24:43 浏览次数: 2575
作者:RollingAI 未来商业

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AI商业化落地的新思路,由RollingAI创始人刘开在中国绿公司年会深度解读。

核心内容:
1. AI落地的三大金句:场景选择、文化推广、建设顺序
2. AI商业价值的两大关键方向:销售增效和流程优化
3. AI与人力资源的关系:释放人去做更有价值的事

杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家


在刚刚结束的2025年中国绿公司年会"AI重构企业数智化"高级别闭门研讨会上,RollingAI创始合伙人刘开受邀出席并分享了企业AI落地的前沿观点和实践经验。



PART/1


AI 落地三大金句:从上往下定场景、从下往上涨文化、从后往前做建设

在由广联达科技股份有限公司董事长袁正刚主持的圆桌研讨环节,刘开分享了RollingAI在帮助企业实施AI项目过程中总结的三句金言:



"从上往下定场景"

刘开指出,目前许多企业在实施AI项目时存在方法论误区,往往通过全员征集需求的方式确定落地场景。"这是不对的。"刘开强调,"一个企业中哪个部分商业价值最大、ROI能算得回来、有长期积累价值,这只有决策层才能判断。"


"从下往上涨文化" 

 "真正要推广创新文化,靠的是中层能接受,底层能创新。"刘开表示,最佳的AI创新是由一线员工与科技团队共同打造的,而非仅靠高管的兴趣驱动。这一理念强调了全员参与对AI落地成功的关键作用。


"从后往前做建设"

针对企业常见的"先搭基础设施、后找应用场景"的模式,刘开建议反其道而行之,先确定业务端员工的实际需求,再向上游推导所需的技术基础设施,以实现更快速的落地。



PART/2


AI 商业价值的两大关键方向:聚焦销售增效和流程优化

作为深耕AI落地领域的先行者,RollingAI自2022年便开始在中国企业部署大模型项目。刘开透露,过去三年公司已帮助超过100家企业落地生成式AI和大模型AI项目,在生产环境中有超过1000个智能体在运行。

基于丰富实践,刘开分享了两个价值最高的AI应用方向:



销售领域增效

"销售领域可能是企业内员工能力方差最大的领域,一个好的销售可以是差的销售产值的10倍,在保险领域甚至可达100倍。"刘开表示,AI可以有效提取优秀员工的思维方式、知识和最佳实践,并通过智能体赋能其他人员,这一领域的价值提升尤为显著。


精准的流程优化 

针对企业降本增效需求,刘开强调需要系统性方法论,"我们需要拆解每个岗位的工作过程、流程和产出物,判断哪些环节适合由AI优化和解放。"他透露,在RollingAI参与的项目中,客户已实现5%-30%的人员优化或工作解放。



PART/3


AI不会取代人,只会释放人做更有价值的事


面对"AI会替代人类工作"的担忧,刘开给出了RollingAI的独特观点:AI取代的不是人,而是某些特定工作。


"态度再差的护理大妈也比态度再好的机器人更讨人喜欢,"刘开以生动比喻阐述,"人就是人,机器就是机器,有些服务只有人能提供情绪价值。"他建议企业将被AI解放的人力资源重新配置到前线服务等更具人文关怀的岗位,这反而能创造新的业务增长点。


PART/4


RollingAI:AI落地的实践先行者


作为中国企业AI落地的先行者,RollingAI始终坚持"实用主义"原则,帮助客户聚焦商业价值最大化。与传统软件实施不同,刘开将大模型AI的部署描述为"更像数字员工或AI机器人的培养和上岗过程",需要长期积累和系统化方法论支撑。


目前,RollingAI已构建起完整的AI落地方法论体系,能够帮助企业从战略层面规划AI应用蓝图,到战术层面实现具体场景落地,再到运营层面确保长期价值释放。


此次绿公司年会云集了新希望集团、蒙牛、海底捞、贝壳、字节跳动等多家行业领军企业高管,刘开的观点不仅展示了RollingAI在AI商业化领域的专业能力,更为中国企业在数智化转型中如何真正用好AI提供了清晰思路。


作为AI商业化落地的实践者,RollingAI将继续探索AI与企业业务深度融合的最佳路径,为更多中国企业提供有温度、有深度的AI落地服务。

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