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Agentic AI如何重塑未来工作?揭秘自主智能体的核心技术与应用场景。 核心内容: 1. Agentic AI的四大核心组件解析 2. 智能体系统的分类与适用场景 3. 主流Agentic设计模式深度剖析
Agentic AI 利用 AI 技术,特别是大型语言模型(LLM),代表人类或系统进行推理、规划和行动,以自主完成任务。这些智能体可以执行一系列操作,例如代码审查、报告撰写、旅行规划和管理企业应用程序。一个关键特征是它们能够反思自身行为,评估结果,调整方法,并不断努力实现既定目标。它们不仅回答问题,还通过探索和完善来解决问题。
当前的智能体系统通常建立在四个核心组件之上,这些组件协同工作,使其能够理解复杂指令、制定执行计划、保持上下文连贯性并与外部系统交互:
•作为推理引擎的大型语言模型(LLM):LLM 是核心智能,通过自然语言理解、推理、决策、应用世界知识和维护对话历史来驱动智能体的智能行为。•规划能力:这使得智能体能够分解复杂问题,设计解决方案路径,并以有组织的方式执行多步骤任务。ReAct(推理与行动)框架是一个常见的规划框架,它引导模型分解复杂问题,逐步推理并采取行动(如工具调用或信息检索),然后进行观察和进一步推理,形成一个闭环反馈机制。•记忆机制:这使智能体能够存储和检索过去的交互、知识和经验,以实现具有上下文感知能力的持续对话和长期学习。记忆可以是短期的(维护当前对话上下文,通常在内存或提示中)或长期的(存储超出单个会话的信息,通常在结构化数据库或用于语义搜索的向量数据库中)。检索增强生成(RAG)是一项关键技术,它将长期记忆与 LLM 相结合,以根据检索到的知识提供更准确、更详细的答案。•工具使用能力:这是一个关键特性,允许智能体与外部系统和资源交互,执行操作,并访问实时信息,超越了纯文本交互。工具可以从网络搜索和代码执行到与生产力工具的接口不等。
可以根据智能体的交互模式和自主程度对其进行分类:
基于交互模式:
•单一智能体:一个由单个智能体处理所有任务处理、决策和外部交互的系统。它适用于特定领域、清晰且相对固定的任务步骤,以及需要快速响应而无需复杂协作的场景。•多智能体系统:由多个协作智能体组成,每个智能体负责不同的任务或领域,通常针对特定领域进行优化。这种方法通过分解复杂问题和允许并行工作来提高效率,尽管它可能会增加跟踪交互的成本和复杂性。
基于自主程度:
•Agentic 工作流:一个具有固定步骤序列的预定义系统,其中决策在预设框架内做出。它为明确定义的任务提供了可预测性和一致性,但对意外情况的适应性有限。•自主智能体:拥有高度自主权,能够根据高级目标和动态环境反馈进行自我规划、决策和执行复杂任务。这些智能体非常适合无法硬编码步骤数的开放式问题,并且需要对其决策有信任。
有几种常见的 AI Agentic 工作流设计模式,旨在通过多次提示 LLM 来提高输出质量。
•反思(评估者-优化者):LLM 检查自己的输出以识别改进领域,提供关键反馈以迭代地完善其响应。这可能涉及自我反思或使用其他智能体/工具(如单元测试或网络搜索)进行评估。•工具使用(函数调用):LLM 被授予访问外部函数或 API(例如,网络搜索、代码执行、生产力工具)的权限,以收集信息、采取行动或操作数据,从而极大地扩展其能力。
•规划(协调者-工作者):LLM 自主决定执行一个更大、更复杂任务的步骤序列,动态地将其分解为子任务并委派给专门的工作者。与路由不同,规划会生成一个多步骤计划。
•多智能体协作:多个具有特定角色或专业知识的独立 AI 智能体共同努力实现一个共同目标,通常通过拆分任务和讨论想法。与单个智能体相比,这可以带来更好的解决方案。
•其他工作流模式:
•提示链:一个 LLM 调用的输出顺序地输入到下一个调用的输入中,将任务分解为固定的步骤序列。•路由:初始 LLM 对输入进行分类,并将其定向到专门的后续任务或 LLM,从而实现关注点分离和优化的下游任务。
•并行化:一个任务被分解为由多个 LLM 同时处理的独立子任务,其输出被聚合,通过多样化的输出来提高速度或质量。
注意:反思和工具使用被认为是更可靠和成熟的模式,而规划和多智能体协作虽然功能强大,但可预测性较差,仍在发展中。
Agentic AI 技术栈不同于标准的 LLM 应用,它包含几个关键组件:
•智能体框架:用于构建和管理智能体的软件框架(例如,LangChain、LangGraph、AutoGen、Crew AI),通过提供结构化方法来创建自主 AI 系统,从而简化开发。例如,LangGraph 允许通过智能体之间的“交接”来构建多智能体系统。•智能体托管:负责将智能体部署到本地服务器或云基础设施的层,使内部和外部系统能够方便、无缝地访问。•模型服务:将 LLM 从研究成果转化为实际应用的核心桥梁,通过推理引擎将 LLM 封装为可通过 API 访问的服务单元。•内存管理:集成各种内存技术,以允许智能体存储和检索过去的交互和知识。这包括:
•传统数据库(SQL/NoSQL):用于结构化和半结构化数据,如用户配置文件或交互日志。•向量数据库:用于将信息存储为向量嵌入,从而实现基于概念相似性的语义搜索。•知识图谱:用于将知识表示为实体和关系,为知识表示和推理提供结构化框架。•混合内存系统:结合不同的内存技术以利用各自的优势。
•模型上下文协议(MCP):一个开放标准(由 Anthropic 于 2024 年提出),旨在建立大型模型与数据存储系统、业务工具和开发环境之间的统一连接协议。它规范了通信,简化了集成,并有助于在工具和数据集之间保持上下文。•计算机使用技术:使 AI 能够像人类一样操作计算机,通过视觉理解屏幕内容并利用鼠标和键盘进行交互来执行复杂任务。•浏览器使用技术:专注于使 Agentic AI 能够有效地导航和与网络交互,浏览页面、填写表单和提取信息。Playwright 是一个开源自动化测试工具,为浏览器使用提供了基础设施。•Agent2Agent (A2A) 协议:一个开放标准(由 Google 于 2025 年设计),旨在实现不同智能体系统之间的通信和互操作性,允许智能体发现彼此的能力,协商交互模式,并协作完成任务。
Agentic AI 代表了 AI 的重大飞跃,使系统能够主动感知环境、定义目标、规划行动并自主执行复杂任务。预计它将深刻改变工作方法、商业模式和社会结构。该领域正在迅速发展,技术不断迭代和更新。
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