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AI To B的思考(1),产品 VS 项目

发布日期:2026-01-10 06:08:43 浏览次数: 1519
作者:江水涛涛刘

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AI Agent落地实践中的深刻洞察:为何我们最终选择了项目制而非标准化产品?

核心内容:
1. 项目制选择的背后逻辑:客户认知模糊与模型快速迭代的双重挑战
2. 标准化产品的现实困境:改造成本高企与市场教育缺失
3. 创业公司的生存策略:做随模型能力提升的"船",而非会被淹没的"塔"

杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家
自23年ChatGPT引爆市场以来,至今做了2年多AI Agent落地(最开始叫Bot),算上POC大大小小快20多个项目,这期间踩过坑,也在“产品”和“项目”之间反复犹豫和徘徊;我一直很认同一句话:

  “所有的判断你自己都要去亲身下注,不去下注的判断是毫无意义的”,
随便说说,指点江山谁都可以,只有亲身下注的判断才代表你真的相信;
最难的是弄清楚:
 “自己想要什么,愿意放弃什么,心甘情愿的执行并完成这个交换“
这是一切长期决策自洽的基础。

一个一开始就绕不开的问题,AI Agent应该像传统To B Sass“先定义产品-打磨功能-赌PMF“,还是像外包和解决方案公司一样“一个个项目给客户去定制,从中寻找产品机会”;
第二种方式几乎在任何有理想的公司都会被否掉,因为项目制代表着人力成本高,利润薄,甚至是赔钱的,规模化遥遥无期会消耗掉团队意志”,

我们最终选择了项目制优先,并不是因为它“更舒服”,而是因为当下的环境,已经不再支持用传统 SaaS 的方式去赌一个标准化产品。

下面是这个判断发生变化的几个关键原因

 1、 真正的不确定性,不在技术,而在客户认知:
从24年我们就开始对外讲“Agent时代来了”,客户迷茫的回应到“哦,知道了!”,
25年,媒体和市场开始大量讲“Agent元年“,客户找到我们说”我想试试,但不知道该做啥”;
Karpathy在年底在Twitter说,“AI就像外星人给人类发了一个工具,但是没给你说明书”;
所有的人都知道我应该用好AI,所有的人都被反复告知“AI能创造10倍的价值”;
但所有的客户都同时处于两种焦虑之中,一是担心自己用错了方向,二是担心没把AI用到位;在这种高度焦虑、但又极度模糊的状态下,去推一个标准化产品,几乎注定会非常困难。
实践中,我们也发现,
  • 所谓“标准化能力”,一旦进入真实业务场景,往往需要被大幅改造
  • 改造成本接近重做一遍产品
  • 最终既没有规模化,也没有客户满意

问题不是产品不够好,而是客户根本还没想清楚“自己要解决什么问题”。

2、 模型能力在快速进化,很多“产品壁垒”正在被一条 Prompt 抹平
过去一年,模型能力的变化速度,远超传统 To B 产品的迭代节奏;
从DeepSeek发布年底Gemmi3,Nanobana Pro,各家大厂你方唱罢我登场,模型能力边界不断外扩;
一批公司的产品死在了被“一句Prompt”就能代替,他们之前可是花重金训模型,搭建工作流,一堆工程堆叠;
 Nanobana Pro 上线后,更是迅速催生了一批电商生图、生视频的创业公司,效果明显高于上一代依赖 ComfyUI 堆流程的方案

这也让我们形成了一个非常明确的判断:

如果把模型比作水,那么创业公司要造的是“船”,而不是“塔”。

  • 塔会被水位上涨淹没

  • 船会随着水位一起上升

真正有价值的 Agent,不应该依赖某一代模型的“巧妙设计”,
而是能在模型能力提升时,自然水涨船高


3、 AI工具链的不断成熟,“工程交付”正在转变为“认知交付”;

另一个明显变化,是 AI 工具链的成熟速度。

Agentbuilder,Vibecoding,MCP,Multi-agent,Agent-skills,opus4.5...
项目交付形态不再是原型,方案,开发的瀑布流,而是手搓一个可体验的Demo,让客户眼见为实,真实体验,甚至线上验证数据,再来判断是否要落地;交付的核心,正在从“工程能力”,转向“认知能力”。谁更理解业务、理解人机协同边界、理解 Agent 在真实流程中的角色,谁就更有价值。

基于以上判断,我们选择了一条并不被大多数人“认可”的路径:

先用项目制深入真实场景,不断沉淀:场景理解,行业认知,人机协同模式;再从中提炼可复用能力,可标准化模块,可规模化的产品形态,同时,我们也在持续抽象 Agent 的底层通用框架,为未来降低边际成本。
这条路不轻松,但在当前阶段,它比“过早押注一个标准化产品”更诚实。

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