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利用LLMs构建对话式chatBI系统,降低数据分析门槛,提高智能性。 核心内容: 1. LLMs大模型技术在chatBI系统中的应用 2. 产品设计过程中的关键问题及解决方案 3. 知识库管理和多轮对话功能的重要性
背景:
基于 LLMs 大模型能力,通过 NLP 自然语言理解处理技术,业务部门以对话形式就能获取数据、同时自动生成 BI 图表(折线图、饼图 等),相比于从前拖拉拽自助化生成图表,如今大模型赋能进一步降低了数据分析的门槛,更显智能。
通过研究“腾讯云 chatBI”、“网易数帆 chatBI”,对 LLMs 技术的理解,以产品经理视角切入,完成产品设计。
先看下方 2 张效果图: 不得不说,结合 LLMs 之后的产品效果比较牛逼:一句话就可以出结果。
我先抛出几个问题,然后给出产品方案:
1. 用户输入的需求不明确怎么办?
2. 如何让 LLMs 生成准确的 SQL 数据查询语句?
3. 技术路线:Text2SQL 还是 Text2DSL?
4. 系统如何自动化选择展示图表类型?
5. LLMs 是否主动处理“数据建模”任务?
穿插一个趣图:
(我家傻喵在看我写公众号...笑屎!你它喵看得懂不?)
整体业务流程
DataNotes
如何识别用户意图
DataNotes
缺少“时间周期”、“分析维度(例如要去统计哪些区域门店?)” | |
在数据库中,只有“销量”、“订单数量”。并不存在这类词汇“业绩” | |
非别名问题。在数据库中,不存在类似“成本”词汇,但是有“销售额”、“利润” | |
“大促活动”的时间是几号到几号呢? |
通过功能“多轮对话”去追问用户,直到采集明确的需求信息
通过功能“RAG 知识库”去添加别名,将“业绩”映射成“销量”
通过功能“RAG 知识库”去添加 计算公式:成本=销售额-利润
通过功能“RAG 知识库”去添加 大促活动时间范围信息
构建RAG知识库管理
DataNotes
多轮对话明确用户意图
DataNotes
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