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华商基业:数字老师赋能管理咨询行业扩充服务能力与边界
华商基业使用AI技术整合其管理咨询领域17本专业著作、35名专家智库及全球13个分支机构资源,构建智能绩效改进系统,实现咨询服务的智能化升级与全球化高效交付,智能化升级推动企业加速发展。
学员提问解答率100%
释放助教工作时间 3小时/天
实训平台周活提升280%

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华商基业
关于华商基业

华商基业是一家专业的管理咨询和培训公司,致力于通过绩效改进技术帮助中国企业完成业绩指标、提升流程效率、突破发展瓶颈、实现管理升级和数字化转型。华商基业于2005年成立,总部位于北京,拥有深圳、上海、大连、成都、重庆、杭州、西安、广州、厦门、青岛、苏州、美国等13家分公司及多家合作渠道,业务范围覆盖全国。

项目背景

易虹老师作为华商基业绩效改进领域的资深专家,同时肩负华为培训顾问委员会委员、首批 CPY 中文审查官等重要职责。她深耕绩效改进领域多年,著有多部行业专著,凭借专业实力与丰富经验,已成功服务过民生银行、工商银行、中石化等众多知名企业,在业内积累了深厚的专业影响力与广泛认可。

基于突出的行业口碑与专业能力,易虹老师常年成为企业点名邀约的核心专家,当前日程安排已处于高度饱和状态,日常精力主要投入于课程研发、备课及授课等核心工作中。在此背景下,一系列现实需求逐渐凸显:一方面,面对学员高频次的微信咨询,虽需保障及时响应以维护专业服务品质,却常因核心工作繁忙难以抽身细致回复;另一方面,公司团队成员的系统化学习提升需求亟待满足,同时业务系统的智能化升级也成为推动服务效率与质量提升的关键方向。

应用场景
数字老师 数字老师
数字老师

老师的数字分身,全程陪伴每一个学员的成长

从海量资料中智能提取核心方法论与教学逻辑链
通过大模型完整继承名师思维模式与应答策略
微信生态无缝对接实现"教-学-练"闭环体验
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数字老师
核心价值

知识专业度高

绩效改进领域具有极强的专业性与实践性,其中蕴含大量基于资深经验沉淀的私域知识与实战方法论,这些知识往往高度依赖专家个人的认知体系与判断逻辑

数字易老师

数字易老师无论是面对绩效改进领域的专业疑问、课程内容的细节探讨,还是实战场景的问题拆解,均能基于易红老师的知识沉淀给出贴合其风格的专业回复。

问答解决率 100%

这一模式实现了学员咨询的即时化、专业化响应,有效填补了专家忙碌时段的服务空白。

助教专业能力瓶颈

助教因缺乏对专属知识体系的深度掌握,难以替代其回应学员的专业咨询,不仅影响了学员的服务体验,也间接制约了知识传递的效率与专业性延续。

赋能助教

通过对易虹老师等核心专家的多形式知识文档进行深度梳理与智能整合 —— 包括但不限于专业文档、专著内容、思维导图、教学视频、实战录音等核心资源,形成结构化、可交互的 AI 知识库。

释放助教 3 小时/天

实现 “即问即学、按需赋能” 的高效学习模式,为提升学员服务质量优化提供坚实支撑。大幅释放了助教的时间与精力。

实训平台练和考

学员在完成集中培训后,在实训平台通过针对性练习强化知识应用熟练度,平台的练与考依赖老师与助教的深度参与

实训系统升级

依托 AI 对实训平台进行智能化升级,实现考核流程的全自动化,从考核内容的智能匹配、答题数据的实时采集,到成绩的自动评定与能力短板的精准分析

实训平台周活提升280%

全程无需人工干预,既确保了学习效果检验的客观性与时效性,也为学员提供了便捷高效的能力巩固路径,进一步闭环培训价值。
方案亮点

针对上述核心需求,53AI 为华商基业量身打造了专属解决方案,通过技术赋能实现高效破局:

1. 数字分身深度落地:定制开发 “数字易老师” 微信分身,依托对易虹老师专业知识体系、思维逻辑与经验方法论的深度学习与复刻,该数字分身可直接在微信端承接学员高频咨询,精准响应各类专业问题。这一模式有效释放了易虹老师的时间精力,使其能更专注于课程研发、备课与授课等核心工作,显著提升整体工作效能。

2. 统一知识库体系搭建:为华商基业构建人与 AI 都友好的企业统一知识库,整合易虹老师的专著内容、实战经验及行业案例等核心资源,形成便捷可查的内部学习与服务支撑平台,助力团队成员快速获取专业养分、提升服务能力,为学员提供更标准化、高质量的支持。

3. 业务系统智能化升级:对原有业务系统进行深度智能化改造,重点实现学员考评环节的自动化处理 —— 通过 AI 技术自动完成学员学习数据的采集、分析与考评结果生成,减少人工干预的同时,提升考评效率与准确性,为业务流程增效提质。

亮点一:搭建企业统一知识库
53AI的知识库系统支持清洗复杂语料,如画册、Excel、书籍规章制度等,语料支持可视化编辑,支持多模态内容,可实时动态拆分合并。
亮点二:高准确率的RAG系统
53AI RAG 系统响应时间低于 1 秒(不含大模型响应时间);调优后问答准确率达99.99%;错误问题1分钟内实现调优。
亮点三:绩效改进教学系统智能化升级
53AI 支持做业务系统的智能化升级,不需要在原有系统做任何开发,如学员的考评系统升级,由AI 完成学员的分析,实现评分。
160+中大型企业正在使用53AI
期待与您同行

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