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AI Agent的可观测性如何实现?阿里云SLS与OpenClaw联手打造全方位监控体系,确保Agent行为透明可控。核心内容: 1. AI Agent面临的安全风险与受控运行的必要性 2. 基于SLS的可观测性解决方案架构与数据管道 3. 日志、指标、链路三大支柱在Agent监控中的协同作用
基于 OpenClaw(https://github.com/openclaw/openclaw)与阿里云日志服务(SLS),将日志与 OpenTelemetry 遥测汇入 SLS,搭建 AI Agent 可观测体系,实现行为审计、运维观测、实时告警与安全审计闭环。
为什么必须回答:
“Agent 真的在受控运行吗?”
Cloud Native
“受控”至少包含四件事:谁在触发调用、花了多少钱、做了哪些操作(尤其是高危工具)、行为是否可追溯、可审计。回答不了这些问题,就不能说 Agent 在受控运行。
本文围绕“如何用阿里云 SLS 回答上述问题”展开:Session 日志回答“做了什么、花了多少”;应用日志回答“系统哪里异常”;OTEL 指标与链路回答“当前状态与耗时”。多条数据 Pipeline 协同,才能对“Agent 真的在受控运行吗?”给出有据可查的答案。
▍1.1 AI Agent 的安全风险面
AI Agent 与传统后端服务有一个本质差异:Agent 的行为是非确定的。同样的用户输入,模型可能产生完全不同的工具调用序列。这意味着你无法像审计 REST API 那样,通过代码审查预判所有行为路径。
若不做可观测,你无法回答“谁在调你的模型、花了多少钱、有没有被注入恶意指令”——也就无法声称 Agent 在受控运行。具体的风险面包括:
风险类别 |
典型场景 |
后果 |
Skills/工具滥用 |
Agent 被诱导执行 |
系统入侵 |
数据外泄 |
Agent 通过工具读取敏感文件后输出到对话 |
隐私泄露 |
成本失控 |
Agent 陷入循环,持续消耗 Token |
账单暴涨 |
Prompt 注入 |
用户在消息中嵌入指令覆盖 System Prompt |
行为失控 |
会话劫持 |
通过多轮对话逐步引导 Agent 偏离预期行为 |
授权绕过 |
这些风险单靠代码里的运行时防护(如 OpenClaw 内置的工具策略、循环检测器)是不够的。运行时防护是“城墙”,可观测是“哨岗”——只有持续观测 Agent 在做什么、谁在调用、花了多少,才能发现城墙没挡住的东西。
▍1.2 可观测三支柱:不同的数据回答不同的问题
传统的可观测性建立在 Logs + Metrics + Traces 三支柱之上。对 AI Agent 而言,这三者各自承担了不同的观测职能。理解它们各自能回答什么问题,是后续搭建整套体系的基础:
支柱 |
OpenClaw 对应数据源 |
能回答的核心问题 |
Logs(Session 日志) |
|
Agent 做了什么?调了哪些工具?传了什么参数?花了多少钱? |
Logs(应用日志) |
|
系统哪里出了问题?Webhook 失败了?消息队列堵了? |
Metrics |
|
现在花了多少钱?延迟正常吗?有没有会话卡死? |
Traces |
|
一条消息从接收到响应经历了什么?链路如何串起来? |
▍1.3 为什么选阿里云 SLS
阿里云日志服务(Simple Log Service, SLS)天然适合这个场景:
OTLP 友好接入:LoongCollector 原生支持 OTLP 协议,与 OpenClaw 的 diagnostics-otel 插件无缝对接,开箱即用;
算子丰富、查询灵活:内置多种加工与分析算子,对 Session 日志里的 JSON 嵌套字段(如 message.content、message.usage.cost)做解析、过滤、聚合很方便,写几条 SPL 就能做工具调用统计、成本归因、敏感模式匹配;
安全与合规能力:支持日志访问审计、RAM 权限管控、敏感数据脱敏与加密存储,满足审计留痕与合规要求;告警可对接钉钉、短信、邮件,便于安全事件及时响应;
日志分析一站式:“采集 → 索引 → 查询 → 仪表盘 → 告警”一条龙,小规模 Agent 日志量不大、按量计费成本低,流量上来也能自动弹性。
全景架构
Cloud Native
▍2.1 数据 Pipeline
▍2.2 数据源对照表
维度 |
Session 审计日志 |
应用日志 |
Metric |
Trace |
路径 |
|
|
SLS Metric Store(OTLP 直推) |
SLS Trace Store(OTLP 直推) |
格式 |
JSONL(每行一条会话条目) |
JSONL(每行一条结构化日志) |
指标(Counter/Histogram 等) |
Span(调用链) |
采集方式 |
LoongCollector 文件采集 |
LoongCollector 文件采集 |
LoongCollector OTLP 转发 |
LoongCollector OTLP 转发 |
分析价值 |
行为审计:还原 Agent 完整行为链 |
运维观测:系统健康度与错误排查 |
实时监控:指标大盘、趋势、告警 |
链路追踪:消息/模型调用链路与耗时 |
数据量 |
高(与对话频率成正比) |
中(与请求量成正比) |
低(聚合指标) |
低(采样 Span) |
接下来,我们按数据源依次展开:接数据 → 看场景。
行为审计:Session 日志
Cloud Native
Session 日志是 AI Agent 安全审计的核心数据源。它记录了每一轮对话、每一次工具调用、每一笔 Token 消耗——完整还原“Agent 到底做了什么”。
▍3.1 数据格式
每个会话对应一个 .jsonl 文件,每行是一个 JSON 对象,通过 type 字段区分条目类型。以下是一次典型的对话中产生的日志序列(以用户请求读取系统文件为例):
用户消息
{"type": "message","id": "70f4d0c5","parentId": "b5690259","message": {"role": "user","content": [{ "type": "text", "text": "帮我读取 /etc/passwd 文件" }]}}
Assistant 回复(含工具调用)
{"type": "message","id": "3878c644","parentId": "70f4d0c5","message": {"role": "assistant","content": [{"type": "toolCall", "id": "call_d46c7e2b...", "name": "read","arguments": { "path": "/etc/passwd" }}],"provider": "anthropic","model": "claude-4-sonnet","usage": { "totalTokens": 2350 },"stopReason": "toolUse"}}
工具执行结果
{"type": "message","id": "81fd9eca","parentId": "3878c644","message": {"role": "toolResult","toolCallId": "call_d46c7e2b...","toolName": "read","content": [{ "type": "text", "text": "root:x:0:0:root:/root:/bin/bash\n..." }],"isError": false}}
Assistant 最终回复(stopReason 为 stop)
{"type": "message","id": "a025ab9e","parentId": "81fd9eca","message": {"role": "assistant","content": [{ "type": "text", "text": "文件 `/etc/passwd` 的内容如下(节选):\n\nroot:x:0:0:..." }],"usage": { "totalTokens": 12741, "cost": { "total": 0.0401 } },"stopReason": "stop"}}
从审计视角看,上面这段示例(一轮 user → assistant toolCall → toolResult → assistant stop)已经能回答几个关键问题:谁(user)让 Agent 做了什么(read 工具读 /etc/passwd),Agent 用了哪个模型(claude-4-sonnet),花了多少钱($0.0401),结果是什么(成功读取了 /etc/passwd 内容)。
▍3.2 接入 SLS
LoongCollector 采集配置
SLS 索引配置
在 SLS 控制台为 session-audit Logstore 配置以下字段索引:
字段路径 |
类型 |
安全审计用途 |
|
text |
区分 session / message / compaction,过滤出可审计的对话与压缩摘要 |
|
text |
区分 user / assistant / toolResult,定位谁说了什么、谁调了工具、工具返回内容 |
|
text(分词) |
用户输入与工具参数/返回的全文,支撑注入检测与敏感数据匹配 |
|
text |
模型标识,成本与行为归因、按模型统计 |
|
long / double |
用量与成本,异常消耗与会话成本排序 |
|
text |
取值: |
|
text / bool |
toolResult 专用:工具名、返回内容(敏感检测)、是否错误 |
|
text |
条目与父 ID,构建对话树、按会话还原顺序;session 条的 |
|
text |
时间窗口与排序、告警时间范围 |
▍3.3 审计场景:敏感数据外泄检测
Agent 通过工具读取文件、执行命令后,返回内容会记录在 toolResult 条目中。如果返回内容中包含 API Key、AK、私钥、密码等敏感数据,意味着这些数据已经进入了 Agent 的上下文——可能被模型“记住”并在后续对话中泄露。
type: message and message.role : toolResult| extend content = cast(json_extract(message, '$.content') as array<json>)| project content | unnest| extend content_type = json_extract_scalar(content, '$.type'), content_text = json_extract_scalar(content, '$.text')| where content_type = 'text' | project content_text| where content_text like '%BEGIN RSA PRIVATE KEY%' or content_text like '%password%' or content_text like '%ACCESS_KEY%' or regexp_like(content_text, 'LTAI[a-zA-Z0-9]{12,20}')
▍3.4 审计场景:Skills 调用审计
技能文件(如 SKILL.md)被 read 工具读取时,会在 Assistant 消息的 content 中以 type: "toolCall"、name: "read"、arguments.path 记录。可按路径统计哪些技能被调用、调用次数及最近调用时间,用于合规与使用分析。
type: message and message.role : assistant and message.stopReason : toolUse| extend content = cast(json_extract(message, '$.content') as array<json>)| project content, timestamp | unnest| extend content_type = json_extract_scalar(content, '$.type'), content_name = json_extract_scalar(content, '$.name'), skill_path = json_extract_scalar(content, '$.arguments.path')| project-away content| where content_type = 'toolCall' and content_name = 'read' and skill_path like '%SKILL.md'| stats cnt = count(*), latest_time = max(timestamp) by skill_path | sort cnt desc
▍3.5 审计场景:高危工具调用监控
OpenClaw 的工具权限体系(Tool Policy Pipeline + Owner-only 封装)已经在运行时做了管控,但可观测层应该独立于运行时防护进行监控——万一策略配置有误,可观测层是最后的发现机会。高危工具的定义按使用场景分为两类。
场景一:Gateway HTTP 默认禁止的工具
通过网关 POST /tools/invoke 调用时,以下工具默认拒绝,因为它们在非交互的 HTTP 面上风险过高或无法正常完成:
工具名 |
禁止原因 |
|
会话编排:远程拉起 Agent 等价于远程执行(RCE) |
|
跨会话注入:向其他会话发送消息,可被滥用做横向移动 |
|
持久化自动化控制面:可创建/修改/删除定时任务,不适合 HTTP 开放 |
|
网关控制面:防止通过 HTTP 重配置网关 |
|
交互式流程:需终端扫码等,在 HTTP 上会挂起无响应 |
场景二:ACP 必须显式审批的工具
ACP(Automation Control Plane)是自动化入口,以下工具不允许静默通过,必须用户显式批准后再执行:
工具名 |
说明 |
|
执行命令 / 衍生进程,直接影响主机与安全边界 |
|
同上,会话编排与跨会话消息 |
|
网关配置变更 |
|
写文件、删文件、移动文件(日志中可能以 |
|
应用补丁修改文件 |
在 Session 日志中监控上述工具(及其在日志中的等价名称)的调用,可发现异常或越权行为;若某工具在 Gateway HTTP 场景下仍被调用成功,则可能存在配置绕过,需排查。
type: message and message.role : assistant and message.stopReason : toolUse| extend content = cast(json_extract(message, '$.content') as array<json>)| project content, timestamp | unnest | extend content_type = json_extract_scalar(content, '$.type'), content_name = json_extract_scalar(content, '$.name'), content_arguments = json_extract(content, '$.arguments')| project-away content| where content_type = 'toolCall' and content_name in ('exec', 'write', 'edit', 'gateway', 'whatsapp_login', 'cron', 'sessions_spawn', 'sessions_send', 'spawn', 'shell', 'apply_patch')
▍3.6 审计场景:成本归因
每条 Assistant 消息都携带 usage(含 totalTokens、input、output、cacheRead、cacheWrite)以及 provider、model。按 provider、model 汇总 totalTokens 可回答“用量花在哪了”;若上游提供 usage.cost.total,也可用同样方式按 provider、model 汇总做成本归因。
type: message and message.role : assistant| stats totalTokens= sum(cast("message.usage.totalTokens" as BIGINT)), inputTokens= sum(cast("message.usage.input" as BIGINT)), outputTokens= sum(cast("message.usage.output" as BIGINT)), cacheReadTokens= sum(cast("message.usage.cacheRead" as BIGINT)), cacheWriteTokens= sum(cast("message.usage.cacheWrite" as BIGINT)) by "message.provider", "message.model"
运维观测:应用日志
Cloud Native
应用日志的角色不同于 Session 日志。Session 日志记录的是 Agent 做了什么(面向审计),应用日志记录的是系统运行状态(面向运维)——Gateway 是否正常启动?Webhook 有没有报错?消息队列是否堆积?
▍4.1 数据格式
OpenClaw Gateway 使用 tslog 库写结构化 JSONL 日志:
{"0": "{\"subsystem\":\"gateway/channels/telegram\"}","1": "webhook processed chatId=123456 duration=2340ms","_meta": {"logLevelName": "INFO","date": "2026-02-27T10:00:05.123Z","name": "openclaw","path": {"filePath": "src/telegram/webhook.ts","fileLine": "142"}},"time": "2026-02-27T10:00:05.123Z"}
关键字段:
_meta.logLevelName:日志级别(TRACE / DEBUG / INFO / WARN / ERROR / FATAL);
_meta.path:源码文件路径和行号,用于精确定位;
数字键 "0":JSON 格式的 bindings,通常含 subsystem(如 gateway/channels/telegram);
数字键 "1" 及后续:日志消息文本。
日志文件按天滚动(openclaw-YYYY-MM-DD.log),24 小时自动清理,单文件上限 500 MB。
▍4.2 接入 SLS
索引建议对 _meta.logLevelName、_meta.date、_meta.path.filePath、"0"(subsystem bindings)、"1"(消息文本)建立字段索引。
▍4.3 按子系统的错误大盘
应用日志以异常级别(WARN、ERROR、FATAL)和子系统为维度做聚合,可方便看出哪类异常集中在哪个组件。
_meta.logLevelName: ERROR or _meta.logLevelName: WARN or _meta.logLevelName: FATAL| project subsystem = "0.subsystem", loglevel = "_meta.logLevelName"| stats cnt = count(1) by loglevel, subsystem| sort loglevel
▍4.4 典型安全审计场景与日志样例
场景一:WebSocket 未授权连接(unauthorized)
安全审计价值:WebSocket 连接在鉴权阶段被拒绝时会打 WARN,便于发现 token 错误、过期或伪造导致的未授权访问。审计时关注:subsystem: gateway/ws 表示来自 WS 层;消息正文中 conn= 为连接 ID,remote= 为客户端 IP,client= 为客户端标识(如 openclaw-control-ui、webchat),reason=token_mismatch 表示 token 不匹配(过期、错误或伪造)。同一 remote 在短时间大量 unauthorized 且 reason 为 token_mismatch,可能为撞库或盗用尝试;若 client 为已知合法客户端而仍频繁失败,则多为配置或 token 轮换问题,需从运维侧排查。
{"0": "{\"subsystem\":\"gateway/ws\"}","1": "unauthorized conn=e32bf86b-c365-4669-a496-5a0be1b91694 remote=127.0.0.1 client=openclaw-control-ui webchat vdev reason=token_mismatch","_meta": { "logLevelName": "WARN", "date": "2026-02-27T07:46:20.727Z" },"time": "2026-02-27T07:46:20.728Z"}
场景二:HTTP 工具调用被拒或执行失败
安全审计价值:POST /tools/invoke 的失败/告警日志可发现谁在尝试执行被禁止的高危工具、或执行时触发的权限/沙箱异常。审计时关注:subsystem: tools-invoke 可快速筛出此类事件;消息正文中的异常类型(如 EACCES、ENOENT、路径)可区分“越权访问敏感路径”与“配置/路径错误”。例如下例中 "open '/etc/shadow'" 明确指向尝试读敏感文件,需结合 Session 日志定位调用方。
{"0": "{\"subsystem\":\"tools-invoke\"}","1": "tool execution failed: Error: EACCES: permission denied, open '/etc/shadow'","_meta": { "logLevelName": "WARN", "date": "2026-02-27T10:00:07.000Z" },"time": "2026-02-27T10:00:07.000Z"}
场景三:连接/请求处理失败
安全审计价值:连接重置、解析错误等可暴露异常客户端行为、畸形请求或中间人干扰。审计时关注:subsystem: gateway 表示来自网关核心(WS/请求处理);消息正文区分两类——“request handler failed: Connection reset by peer”多为对端断开或网络中断,可按时间 /conn 看是否集中爆发(疑似扫描或 DoS);“parse/handle error: Invalid JSON”表示请求体非法,可能是恶意构造的畸形包或兼容性问题,同一来源短时间大量出现时应优先排查攻击或异常客户端。
{"0": "{\"subsystem\":\"gateway\"}","1": "request handler failed: Connection reset by peer","_meta": { "logLevelName": "ERROR", "date": "2026-02-27T10:00:08.000Z" },"time": "2026-02-27T10:00:08.000Z"}
{"0": "{\"subsystem\":\"gateway\"}","1": "parse/handle error: Invalid JSON","_meta": { "logLevelName": "ERROR", "date": "2026-02-27T10:00:08.100Z" },"time": "2026-02-27T10:00:08.100Z"}
场景四:安全审计类(设备访问升级等)
安全审计价值:设备配对与权限升级会留下“谁、从何角色/权限、升级到何角色/权限、来自哪 IP、何种认证方式”的审计迹。审计时重点看消息正文中的结构化字段:reason=role-upgrade 表示因角色提升触发;device= 为设备 ID;ip= 为客户端 IP,可用于与已知管理 IP 比对;roleFrom=[] roleTo=owner 表示从无角色升为 owner,属高敏感操作;auth=token 表示本次认证方式。同一 IP 或同一 device 在非工作时间频繁升级、或 roleTo 为 owner 的条目异常增多,应优先排查是否越权或账号盗用。
{"0": "{\"subsystem\":\"gateway\"}","1": "security audit: device access upgrade requested reason=role-upgrade device=abc-123 ip=192.168.1.1 auth=token roleFrom=[ ] roleTo=owner scopesFrom=[ ] scopesTo=[...] client=control conn=conn-1","_meta": { "logLevelName": "WARN", "date": "2026-02-27T10:00:09.000Z" },"time": "2026-02-27T10:00:09.000Z"}
场景五:FATAL 与核心异常
安全审计价值:FATAL 表示核心功能不可用,可能由配置被篡改、依赖失效或严重运行时错误导致,需立即排查是否与入侵或误配置相关。审计时:在错误大盘中筛选 _meta.logLevelName = 'FATAL',结合 subsystem 与 "1" 的消息正文定位到具体组件与错误原因;若 FATAL 伴随“bind”、“config”、“listen”等关键词,需优先排查暴露面与配置一致性。建议配置实时告警(如每分钟、cnt > 0 推送钉钉/短信),确保第一时间响应。
实时监控与告警:OTEL 遥测
Cloud Native
Session 日志和应用日志以事件与审计迹为主,适合按条件检索与事后归因。从可观测体系看,若要掌握聚合指标、趋势与请求链路(如成本/用量趋势、会话健康度、单次请求的耗时与依赖),需要借助 OTEL 的 Metrics(计数器、直方图、仪表盘)与 Traces(分布式链路、延迟与调用关系),与日志一起构成“日志 + 指标 + 链路”的完整可观测能力。
▍5.1 接入 SLS
OpenClaw 内置了 diagnostics-otel 插件(v26.2.19 以上版本),支持通过 OTLP/HTTP (Protobuf) 协议导出 Metrics、Traces 和 Logs。
启用插件
执行命令 openclaw plugins enable diagnostics-otel 启动插件,通过 openclaw plugins list 命令查看插件状态,预期状态为 loaded。
配置 ~/.openclaw/openclaw.json
{"plugins": {"allow": ["diagnostics-otel"],"entries": {"diagnostics-otel": { "enabled": true }}},"diagnostics": {"enabled": true,"otel": {"enabled": true,"endpoint": "https://127.0.0.1:4318","protocol": "http/protobuf","serviceName": "openclaw-gateway","traces": true,"metrics": true,"logs": true,"sampleRate": 1,"flushIntervalMs": 60000}}}
创建采集配置
在 SLS 控制台创建 logstore: otlp-logs、otlp-traces;metricstore: otlp-metrics,及相应的采集配置。
{"aggregators": [{"detail": {},"type": "aggregator_opentelemetry"}],"inputs": [{"detail": {"Protocals": {"HTTP": {"Endpoint": "127.0.0.1:4318","ReadTimeoutSec": 10,"ShutdownTimeoutSec": 5,"MaxRecvMsgSizeMiB": 64},"GRPC": {"MaxConcurrentStreams": 100,"Endpoint": "127.0.0.1:4317","ReadBufferSize": 1024,"MaxRecvMsgSizeMiB": 64,"WriteBufferSize": 1024}}},"type": "service_otlp"}]}
▍5.2 导出了什么数据
为回答“用量与成本”、“入口稳定性”、“队列与会话健康”等观测需求,OpenClaw 通过 OTEL 导出 Metrics 与 Traces。以下按需求分类给出整体说明与详情表(指标名、类型、作用)。
成本与用量指标
与 LLM 调用成本直接相关,是费用管控的核心。通过监控 token 消耗、估算费用、运行耗时和上下文占用,可掌握每次模型调用的成本,发现配置不当或使用低效导致的浪费。
指标名 |
类型 |
作用 |
|
Counter |
模型处理时消耗的 token 数量,区分输入/输出 |
|
Counter |
按 token 用量估算的费用(美元),实时掌握开支 |
|
Histogram |
单次任务从开始到结束的耗时,反映整体响应速度 |
|
Histogram |
当前对话或任务占用的上下文 token 数量 |
openclaw.cost.usd 仅在上游 model.usage 事件提供 costUsd 时才会产生数据。
Webhook 处理指标
Webhook 是 OpenClaw 与外部系统交互的重要入口。监控收到的请求量、错误次数和处理耗时,可及时发现外部调用异常,保障对接稳定。
指标名 |
类型 |
作用 |
|
Counter |
收到的 Webhook 请求总量,反映请求压力 |
|
Counter |
处理 Webhook 时出错的次数 |
|
Histogram |
处理单次 Webhook 请求的耗时(毫秒) |
消息队列指标
消息队列是任务处理的中转站。关注入队/出队数量、队列深度和等待时间,可判断系统是否拥堵、任务是否积压,便于调整资源或排查瓶颈。
指标名 |
类型 |
作用 |
|
Counter |
进入待处理队列的消息总量,反映请求压力 |
|
Counter |
消息处理完成次数,按成功/失败等结果分类 |
|
Histogram |
处理单条消息的耗时(毫秒) |
|
Histogram |
入队或出队时队列中堆积的消息数量 |
|
Histogram |
消息执行前的队列等待时间 |
|
Counter |
命令队列通道入队次数 |
|
Counter |
命令队列通道出队次数 |
会话管理指标
会话状态变化与卡住会话数量反映交互健康度。监控卡住、重试等指标可快速发现陷入死循环或异常状态的对话,提升可观测与排障效率。
指标名 |
类型 |
作用 |
|
Counter |
会话状态转换 |
|
Counter |
处理过程中卡住、无进展的会话数量 |
|
Histogram |
卡住会话已持续的时间(毫秒) |
|
Counter |
任务执行重试次数,帮助发现不稳定环节 |
Trace Span
指标名 |
类型 |
作用 |
|
Span |
每次模型调用,含 provider/model/sessionKey/tokens |
|
Span |
Webhook 处理完成,含 channel/chatId |
|
Span |
消息处理完成,含 channel/outcome/sessionKey |
|
Span |
检测到卡死会话,含 state/ageMs/queueDepth |
▍5.3 数据价值分析
场景:用量与成本分布
回答:用量与钱主要花在哪些模型、哪些 Provider?近期 Token 消耗趋势是否正常、有无突然飙升?按模型或 Provider 的累计用量如何排名?Token 增速异常时,可结合 Session 日志做进一步分析。
# Token 消耗增速(可设告警:如超过 N tokens/min)sum(rate(openclaw_tokens[10m]))# Token 消耗趋势(按模型)sum(rate(openclaw_tokens[5m])) by (openclaw_model)# 累计 Token(按 Provider)sum(openclaw_tokens) by (openclaw_provider)
场景:会话卡死与执行过长
回答:当前是否存在卡死、无进展的会话?卡死发生的频率与时段如何?单次 Agent 执行耗时(P95/P99)是否超过预期、是否有长尾?
# 卡死会话(告警:> 0)sum(rate(openclaw_session_stuck[5m]))# 执行耗时 P95(告警:如 > 5 分钟)histogram_quantile(0.95, sum(rate(openclaw_run_duration_ms_bucket[5m])) by (le))
场景:Webhook 错误率与处理延迟
回答:各通道 Webhook 的请求量与错误次数如何、错误率是否在可接受范围?单次 Webhook 处理耗时与 Agent 执行耗时的分位数(P95/P99)是否恶化?按通道或按模型的延迟分布有何差异?错误率或延迟异常时,可结合应用日志按 Webhook 子系统查具体错误。
# Webhook 错误率(告警:如 > 5%)sum(rate(openclaw_webhook_error[5m])) / sum(rate(openclaw_webhook_received[5m]))# 执行耗时 P99(按模型)histogram_quantile(0.99, sum(rate(openclaw_run_duration_ms_bucket[5m])) by (le, openclaw_model))# Webhook 处理耗时 P95(按通道)histogram_quantile(0.95, sum(rate(openclaw_webhook_duration_ms_bucket[5m])) by (le, openclaw_channel))
场景:队列积压与等待时间
回答:各队列通道(lane)的深度与入队/出队速率是否健康?任务在队列中的等待时间(P95/P99)是否拉长、是否存在积压趋势?哪些 lane 最容易出现拥堵?便于在用户体感变差前发现瓶颈并调整资源。
# 队列深度(按 lane)histogram_quantile(0.95, sum(rate(openclaw_queue_depth_bucket[5m])) by (le, openclaw_lane))# 队列等待时间 P95(按 lane)histogram_quantile(0.95, sum(rate(openclaw_queue_wait_ms_bucket[5m])) by (le, openclaw_lane))
多源联动:复合排查流程
Cloud Native
前面分别展示了每条数据 Pipeline 的独立价值。但真正体现“让 Agent 受控运行”的,是多种可观测数据 Pipeline 协同工作的能力。
这个流程的关键在于每条数据 Pipeline 回答不同层次的问题,缺一不可:
只有 OTEL 没有 Session 日志:知道成本在飙升,但不知道是谁、干了什么;
只有 Session 日志没有 OTEL:能审计行为但无法从整体感知状态;
只有应用日志:能看到系统错误但不知道 Agent 的业务行为。
总结
Cloud Native
回答“你的 OpenClaw 真的在受控运行吗?”需要同时回答四件事:谁在触发调用、花了多少钱、做了哪些操作(尤其是高危工具)、行为是否可追溯、可审计。单靠运行时防护(工具策略、循环检测等)不足以声称受控;必须建立持续可观测体系,用数据回答上述问题。
本文基于阿里云 SLS,将 OpenClaw 的三类可观测数据——Session 审计日志、应用日志、OTEL 指标与链路——统一汇入 SLS,形成“日志 + 指标 + 链路”的完整能力:Session 日志回答“Agent 做了什么、花了多少”;应用日志回答“系统哪里异常”;OTEL 回答“当前状态与耗时”。通过 LoongCollector 文件采集与 OTLP 直推,实现采集、索引、查询、仪表盘与告警的一站式闭环,并利用 SLS 的审计、权限与脱敏能力满足合规要求。
实践中,三条数据 Pipeline 应协同使用:由 OTEL 告警发现异常,用应用日志缩小范围、定位子系统与会话,再用 Session 日志还原完整行为链并采取响应措施。只有三源联动,才能从“有异常”到“哪里出了问题”再到“Agent 具体做了什么”形成可查证的审计与运维闭环,真正让 Agent 在受控下运行。
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