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RAG技术让大模型突破知识局限，实现精准回答，成为真正的智能助手。

核心内容：
1. RAG技术的基本原理与工作流程
2. RAG解决大模型知识盲点的关键优势
3. RAG系统的技术架构与核心模块

杨芳贤

53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

在大语言模型（LLM）如ChatGPT、Claude、Gemini日益强大的今天，人们希望它们不仅能“生成”，还要“准确生成”。然而，LLM训练的数据往往是静态的、封闭的，这使得它们在面对时效性强、专业性高、上下文复杂的问题时，力不从心。

在有些时候，企业内部或者事业部门内部的数据是不允许公开上传的，那么也就没有办法享受到大模型的服务，生产力也得不到解放。

这时，RAG（Retrieval-Augmented Generation，检索增强生成）应运而生。它是连接“生成能力”与“外部知识”的桥梁，让LLM不再是“闭门造车”，而成为真正的知识型智能体。

一、RAG的基本原理

RAG是一种通过“先检索、后生成”的方式，是一个提升语言模型生成准确性的技术框架。其核心流程如下：

1.Query输入：用户提出一个问题或任务。比如我问“明天的天气怎么样”，大语言模型大概率不会知道明天的天气，因为训练数据时间范围是今天前。

2.Retriever检索器：从外部知识库（文档、数据库、网页等）中检索与问题相关的内容。我问“明天的天气怎么样”之后，假设知识库里面刚好就有明天的天气信息，那么就会经过检索得到对应的语料信息“明天气温50度（千万不要出门）”。

3.Generator生成器：将检索到的内容连同问题一起输入大语言模型，让它生成更加精准、上下文丰富的回答。还是拿上面的我问“明天的天气怎么样”，Generator生成器得到Retriever检索器检索到的“明天气温50度（千万不要出门）”和我问的问题“明天的天气怎么样”一起输入到LLM中，得到回答”明天气温50度，达到历史新高，请您注意一定不要出门，不然容易晒伤“。

简单来说，RAG把“我说我知道的”变成“我先当自己不知道”->"看看我的背包里有什么知识"->"哎找到了"->"总结一下再说"。

二、为什么需要RAG？

大模型有知识盲点、时间滞后，原因在于：

·训练数据是静态的，无法获取实时信息；

·在专业领域（如医疗、金融、法律）中，模型缺乏最新的、结构化的知识；

·模型生成易产生“幻觉”（hallucination），即编造事实。

RAG通过引入检索机制，可以实时接入外部信息，同时精准聚焦专业文档，显著降低模型幻觉率。

三、RAG的技术架构

RAG的系统主要分为两个核心模块：Retriever + Generator，可进一步细化为以下几部分：

1. 数据预处理与切分

·文档按结构或语义切分成段（chunk），如按标题、段落、Token窗口等，不同的文档处理方法不同，比如有图片，pdf，word，txt等等，后续会专门出一篇文章详细介绍以下不同文档的处理方法；

·使用向量化技术（如BERT、GTE等）构建向量索引库，向量数据库是深度学习领域专门使用的数据库，具有极快的查询速度，其中能够查询向量之间的相似度的特性能够很好的为RAG服务。

2. 检索阶段（Retrieval）

·稀疏检索：如 BM25，依赖关键词匹配；

·密集检索：如DPR、ColBERT，基于语义相似度；

·混合检索（Hybrid）：结合两者，提升覆盖率与精度。

3. 生成阶段（Generation）

·使用LLM（如ChatGPT、LLaMA、Mistral）输入“问题+检索结果”，生成高质量回答。

RAG是一项将“语言生成”与“知识检索”紧密结合的关键技术，正快速从实验室走向产业。无论是NLP工程师、产品经理还是AI应用开发者，理解并掌握RAG，都将为我们开启智能系统的新可能。

接下来我将深入拆解RAG系统全景图谱，带你了解数据处理、检索增强、生成优化、评估反馈、架构部署到行业应用的全链路流程！