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GetSeed AI录音卡首发用户必备指南，解答你使用过程中的所有疑惑。

核心内容：
1. 如何正确添加和连接GetSeed设备
2. 解决设备搜索不到和连接失败的常见问题
3. 设备升级和异常状态处理方法

杨芳贤

53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

1. 下载Get笔记APP

1. 应用商店搜索「Get笔记」，安装并登录

2. 长按 MARK 键 1 秒，开启设备（设备不在充电状态）

1. 指示灯亮白灯闪烁，代表你的录音卡片已准备好与你的Get笔记APP连接绑定

2. 

3. 打开Get笔记APP，连接激活

1. 打开Get笔记APP，点击首页左上角打开侧边栏菜单，点击“录音卡”，按连接指引操作连接。连接完成后，指示灯将亮白灯常亮。

2. 

4. 设备连接过程

1. 添加设备→连接→连接成功→权益自动下发

二、为什么搜索不到设备？

1. 确认蓝牙是否开启，蓝牙开启后再连接设备

1. iOS：前往 iPhone 的"设置"，找到 Get笔记APP，确保已启用蓝牙权限

2. Android：打开手机设置，启用 Get笔记APP的蓝牙和位置权限（Android 12 之前需选择“始终允许”）

2. 短按 MARK 键 1 秒，白灯亮起，说明设备已开启

1. 如果设备没有亮起白灯，请使用提供的充电线给你的GetSeed 充电

2. 充电时紫色指示灯会长亮，充电至少10分钟再尝试连接

3. 将 GetSeed 设备靠近手机，如果仍未找到设备，可以添加下面的二维码联系我们

三、设备连接不上，怎么办？

• A0：确保卡片是有电状态。并将Get笔记APP升级到最新 2.4.3 版本。

• A1： 卡片默认会有3小时休眠，如果您之前连接过，您长按GetSeed录音卡的Mark键1秒，看下能否正常连接，连接成功后可以在Get笔记App里面找到卡片的信息页，对休眠时间进行设置。

• A2： 如果是iOS/华为手机，您之前未从Get笔记App内连接过卡片，而是从手机设置的蓝牙连接的卡片。您需要从手机系统设置-蓝牙-忽略Get-xxxx的设备（或者取消配对），然后从Get笔记App内的侧边栏->录音卡片进行连接

• A3：如果蓝牙中找不到Get-xxx的录音卡设备（录音卡一直在白灯闪烁），可以在录音卡上，尝试快速先短按MARK键7下（关机，红灯亮一下），再长按MARK键1秒，然后关掉手机蓝牙开关，再打开，再去Get笔记APP里连接录音卡

• A4： 如果您有多台手机，或多台移动设备，请先将之前连接过GetSeed卡片的手机的蓝牙关闭或忽略Get-xxxxx卡片，再使用新的手机设备，在Get笔记App内完成蓝牙的连接。

• A5：固件升级成功后，卡片需要3~5分钟的更新时间，等待完成后即可连接。

  
  

四、为什么显示的不是录音卡的名称？

卡片连接弹窗可以左右滑动，找到GetSeed卡片进行设备的链接。

五、卡片OTA升级后无响应？

固件升级成功后，卡片自己需要3~5分钟的更新时间。在这个过程里，暂时还不能通过APP查看进度，稍等一会即可。

六、Get笔记侧边栏无法找到“录音卡”选项？

需要将Get笔记App升级到2.4.2及以上版本。

七、GetSeed 可以录手机通话吗？

支持，电话、微信视频、腾讯、钉钉、飞书等线上会议，全都能录。

现场录音 ↔ 通话录音，可智能识别，自动切换，无需手动操作。

• 现场录音场景，会议记录、课堂讲座、采访录音、培训演讲、研讨会等开放环境。

• 通话录音，电话采访、微信视频通话、线上会议、电话咨询等通话场景。

八、如何使用磁吸卡套？

苹果手机（iPhone12 及以上）

直接吸附：手机背面自带磁吸功能，将卡套对准吸附即可使用

安卓/鸿蒙手机

贴圈后吸附：撕下磁吸圈背胶保护膜，将磁吸圈贴于手机背部合适位置，再吸附卡套。

九、戴蓝牙耳机的情况，可以录音吗？

不支持，录音卡收集的外部环境声音，或手机听筒（骨传导方式收音），无法直接获取蓝牙耳机中播放的声音。

十、可以脱离手机单独使用吗？

可以，脱离手机依然可以独立录音。

离线录音时设备可独立工作，录音文件会在 APP 重新连接设备后，自动同步到 APP。

十一、GetSeed 录音卡防水吗？

不防水，请避免让设备接触任何液体，以防损坏。

十二、一般充电多久设备会充满？

从 0 到 100% 需要约 1.5 小时即可充满电池。

十三、为什么充电中，开启录音没反应呢？

• 充电过程中，无法开启录音；

• 录音中，去充电不影响录音，但无法正常充电。

十四、设备能录多久？

续航能力强劲，最长连续录音可达 35 小时，待机最长 60 天。

十五、可以将录音文件传到电脑上吗？

无法直接传到电脑，设备中录音文件会在连接 Get笔记 APP 后自动同步上传到云端，并进行AI转写和总结，最终生成录音笔记。

录音笔记本身可以支持音频文件的导出功能。

十六、如果两部手机经常换着使用，录音卡只能连接一个手机吗，我试了一个手机断开链接，另外一部手机也还是连不上录音卡？

多部手机使用录音卡，当B手机要连接GetSeed录音卡时，需要将A手机的蓝牙关闭，或者在A手机的系统设置中找到蓝牙选项，把GetSeed录音卡取消配对或忽略此设备。

这样B手机就可以正常与GetSeed录音卡配对使用了。

十七、多蓝牙设备引起的卡片连接找不到

卡片连接弹窗可以左右滑动，找到GetSeed卡片进行设备的链接。

十八、App里一直显示“未找到设备”，重试也不成功

尝试在手机系统的蓝牙设置里，找到“Get”开头的设备，然后点击“忽略此设备”，再重新尝试几次。

十九、磁吸导致的手机熄屏问题

有赞商城地址：

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二一、发芽是什么，发芽怎么用？

简单来说，就是 AI 帮你把刚才的录音笔记进行“扩展”和“联想”。当你录完一条笔记，“发芽”功能会基于你的内容向外探索，结合得到平台优质内容、自己的笔记等内容，自动找出相关的名言、类似的观点或补充背景，帮你把一句话变成一套更有深度的知识。

举个例子：如果你录了一句曾国藩的“既往不恋，当下不杂”，AI 分析后会告诉你：

• 爱因斯坦也说过类似的：“我从不去想未来，因为它来得已经够快了”；

• 甚至《功夫熊猫》里也有同款金句：“昨天是历史，明天是谜题，今天是礼物。” 它可以帮你发现这些跨越时空的思想共鸣。

使用规则（3点必读）：

1. 每天 5 次机会：每生成一次消耗 1 次，每天 0 点重置，没用完的不累计。

2. 需要新录音：每次使用前，必须先至少有一条新的录音笔记。

3. 后台生成：点击发芽后大约需要 3-5 分钟，你不用盯着屏幕等，生成好了会给你发推送通知。

二二、如何查看GetSeed录音卡的电量

在Get笔记App首页，点击右上角，弹出设备列表，点击Get-XXX，进入设备信息页，可以看到电量和其它卡片信息。

二三、GetSeed休眠 引起的无法连接

答：您长按GetSeed录音卡的Mark键1秒，看下能否正常连接，卡片本身会有休眠，也可以在Get笔记App里面找到卡片的信息页，对休眠时间进行设置。

二四、699 标准款和 999 礼盒款有什么区别？

答：999 礼盒款：录音卡+1 年 Get 笔记会员【1年无限转写，不限用量】+多功能收纳盒+专属镭雕编号和证书+2026“Get更好”具体行动项包装+贴纸+磁吸卡套；

699 标准款：录音卡+3 个月Get笔记会员+磁吸卡套。

礼盒款

标准款

二五、如何查看录音卡里的录音文件？

答：录音卡中录音文件，会在与Get笔记APP连接后，自动上传同步到手机上。

二六、录完后怎么没有看到录音上传呢？

答：可能是录音卡片还在录音中，录音中时无法进行录音文件上传，等结束录音后，可以自动上传。

二七、带手机壳能不能磁吸，手机壳有支架怎么磁吸

答：手机壳也可以磁吸卡套，不影响，如果手机壳背面有支架，会影响磁吸位置，建议更好下手机壳，或可以把录音卡单独携带使用

二八、会员到期后还能继续用吗？必须要买会员才能用吗？

答：

录音卡使用不受影响，可以继续录音，是否成为会员主要区别在于录音上传后，转写时长的不同。

免费用户，每个月会有 600分钟的免费转写时长。PRO会员，每个月转写时长不限制。

如果转写时长不够，可以再考虑买会员。

二九、配的红绿的绳子是干什么的？

答：可以绑在收纳盒外面，用于加固收纳盒。

三十、苹果手机用户，如果先从系统设置连接了GetSeed卡片，就无法从Get笔记App内连接卡片

答：需要从手机系统设置-蓝牙-忽略Get-xxxx的设备，然后从Get笔记App内的侧边栏->录音卡片进行连接

三一、如果内存满了的话，是自动覆盖最开始的吗？还是有啥办法直接看录音卡的内容？

录音卡中的音频文件只要同步到手机里，就会清掉卡片中的文件，一般不会有内存压力。极限条件下，内存满了就会提示无法录音了。

三二、罗老师跨年中说的“主动”怎么体验到？

“发芽”——让AI主动了解你，再主动告诉你可以了解哪些问题、怎么更好地问AI。

您可以试试先生成一份发芽报告。

三三、隐私怎么保障？

笔记不设置公开分享的话，默认只有自己可见。数据严格加密隔离存储。数据绑定账号，非本人不可取，并且有硬件级防护，严禁外设导出。我们始终把用户隐私安全放在第一位，这个请放心。

三四、手机录音为什么还需要GetSeed？

• 盲操一秒开录：物理按键，不用看屏幕，拨动即录

• 录音不怕打断：独立运行，手机来电、消息都不影响

• 录得更清楚：3 麦克风 + 8 米收音 + AI 降噪

• 没有手机电量焦虑：35 小时连续录音，待机时长 60 天

• 通话全都能录：电话、微信视频、腾讯 / 钉钉 / 飞书会议

• 没网、没手机，也能录：64GB 本地存储，录完再同步

三五、如何给录音卡充电？插手机上吗？

可以通过配备充电线，直接磁吸充电，type-c 的一端直接插在充电宝、或者type-c的充电头上就行。

三六、怎么知道录音卡连没连上？如何查看手机电量？

进入Get笔记APP，绑定过录音卡的，首页右上角会展示设备入口，设备展示灰色，表示未连接，设备展示绿色，表示已连接。

点击设备名称，进入设备信息页，也可以查看连接状态和电量。

未连接

已连接

电量显示