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手机厂商的AI创新是否真的满足了用户需求?消费者更渴望硬件升级而非噱头AI功能。 核心内容: 1. 手机厂商在AI和形态创新上的最新尝试 2. 消费者对AI功能的质疑与对硬件升级的渴望 3. 手机行业未来发展方向的分歧与思考
手机厂商们正以前所未有的紧迫感,在这个智能新纪元寻找方向。他们试图向世人证明:在硬件参数竞赛见顶的当下,只有通过颠覆性的形态创新和无所不包的AI赋能,才能刺激疲软多年的手机市场。
然而回到日常生活中,所谓的创新是否满足了用户的需求?在海外科技媒体Android Authority发起的一项超过4500人的投票中,「用来掩盖硬件升级不足的AI」以超过四分之一的得票率,被网友票选为「最该消失的手机设计」。
用户直言,比起某些噱头大于实用的AI能力,他们更渴望看到更强的相机传感器、更大的电池容量、更快的充电速度或更大的存储空间。更有激进的评论呼吁,希望2026年「手机能少一点AI,甚至没有AI」。
几乎同一时间,中国手机市场的风向也发生了一些变化。笔者走访线下多家门店,发现导购们似乎在刻意回避讲解AI功能(也可能本就趋同,无亮点可讲),转而向顾客强调大容量存储、超长续航、高清像素......他们认为这才是能让消费者掏钱的硬通货。
手机行业似乎又来到一个十字路口:是通过形态创新和AI赋能,在参数见顶的焦虑中开辟新赛道?还是跟随用户对AI的祛魅,倒逼厂商回归务实主义,聚焦续航和存储的硬需求?
01.
“得”也AI,“失”也AI
盘点手机行业2025年的最高频词汇,AI当之无愧。
各大厂商在存量市场博弈多年,早已在参数、硬件方面卷无可卷。AI作为新质生产力的核心,承担着「将手机从同质化的泥潭中拉出,赋予其成为智能体」的重任,成为厂商们追逐的焦点。
华为构建了「麒麟芯片+盘古大模型+鸿蒙生态」的三位一体闭环,实现了从App调用AI到系统原生AI的跨越;字节和中兴走起了「手机厂商+大模型厂商」的协同路线,让AI几乎可以响应用户的任何需求(虽然引发互联网巨头们的抵制);vivo侧重AI+影像的融合,荣耀甚至展示了Robot Phone的概念,将微型云台塞进手机,让手机开始变形。
Counterpoint Research预测,到2028年,生成式AI智能手机将占全球出货量的54%以上,存量将超过10亿部。
不过落地到C端,消费者却发出不同的声音。Android Authority的投票引起人们思考,消费者不是不需要AI,而是他们察觉到手机上的AI,似乎被厂商利用来掩盖本该有的硬件升级。这种现象在手机影像领域尤为突出,自从手机装上了AI,部分厂商就开始过度依赖算法,原本应该由光学镜头捕捉的细节反而靠AI“算”出来,结果就是成像“AI味”过重、成片率不稳定,一些第三方App调用相机时画质缩水。
真正让人们见识到“更AI”的手机,是努比亚M15(豆包手机)。
虽然它只是工程机,但却是理想中“智能体”该有的样子:用户只需一句指令,它就能自动完成多平台外卖比价、下单,并将订单截图转发给好友;它能整合小红书的旅游攻略,并自动分享。
不过,这款手机发布后马上被群起而攻之,揭露了AI手机发展的结构性矛盾:一方面,若要实现真正的AI化,必须获取系统级权限,能够看见屏幕内容、代替用户点击;另一方面,App厂商的核心商业价值恰恰在于作为(人的而非AI的)流量入口,如果AI可以绕过App界面直接完成任务,App的商业根基便被动摇。
Counterpoint Research预测,未来手机品牌与头部App或许能在标准化生态接口层面达成共识,由系统级AI充当统一的调度中枢。但在那一天到来之前,手机AI只能停留在辅助的浅层阶段,无法真正解决问题。
图源:豆包手机DoNews摄
能用的AI不够好用,好用的AI还用不了,在AI手机成为人们理想中的样子前,AI却先开始“反噬”行业的根本。由于AI服务器对存储芯片的疯狂吞噬,DRAM与NAND Flash价格持续上涨。国家发展改革委价格监测中心数据显示,截至2026年1月,全球存储芯片两大主要产品DRAM和NAND闪存价格均创下自2016年有统计数据以来的最高值。
压力传导至终端,手机BOM(物料清单)成本飙升。国产手机自3月份以来进入涨价潮,研究机构Counterpoint预测,2026年智能手机的平均售价将同比增长12%,达到414美元。另有预测显示,中国市场新品手机的平均售价将较2025年同档位机型上涨15%至25%。
消费者还未真正体验到AI手机,就要为此掏一笔“过路费”。
02.
先做好手机,再去谈“未来”
存储涨价带来的影响,让我们看清了一个问题:国产手机这几年一直在喊进军高端,不仅要「上价值」,还要「上价格」,但手机最核心的三个部件——SoC、内存、闪存,依然牢牢握在海外巨头手里。
但这并非国产厂商不够主动和努力,近十年,中国手机品牌在影像、快充、屏幕形态等领域不断突破:屏幕有京东方、维信诺,电池有宁德新能源,影像传感器有豪威,快充芯片有南芯......这些过去需要仰仗日韩供应商的环节,如今已经能做到相当程度的自给自足,而进步的背后,是中国手机产业上下游厂商实实在在的研发投入和技术积累。
今天中国手机品牌对于AI探索,本质上也是这种创新惯性的延续,它们捕捉到技术范式的转移,试图在新的赛道上抢占身位,这种危机感和进取心,本身就值得尊重。
我们在MWC上看到的AI概念机固然存在营销成分,但更多是对行业变局的主动应对:如果不能在新赛道上占住身位,就可能被排除在下一轮的生态协作之外。它们像是一种试探性的脚印,踩在「技术」与「需求」的模糊地带,有些会被潮水抹去,有些则会成为后来者的路标。
图源:DoNews摄
但当炫技的概念超过用户接受的程度时,“创新”与“需求”之间就易产生错位。AI是厂商们必须押注的未来,但那4500张投票背后的声音同样值得被认真倾听。
对于普通消费者来说,手机首先得是好用、可靠的工具,其次才是新物种、新玩具。用户所说的「希望少一点AI」,并非拒绝技术进步,而是渴望真正的价值交换,且这种交换不包括为厂商的技术狂欢支付溢价,和基础体验被边缘化。
AI技术本身尚处探索期,杀手级应用仍未出现,强行将半成品推向市场,不仅无法培养用户习惯,反而可能消磨用户对新技术的耐心。就像当年的3D Touch和压力感应屏,技术上堪称精妙,却因为没能解决真正的痛点而最终沦为鸡肋。今天的AI功能,有多少能避免重蹈覆辙?
当厂商们将研发重心过度倾斜于AI概念时,那些决定手机本质体验的,如天线设计、散热效率、功耗控制是否会被忽视?用户想要的「少一点AI」,本质上是在呼唤厂商回归初心:请先做好一部手机,再谈未来。
手机行业既是技术驱动的产业,也是贴近人心的消费品。好的创新,从来不是厂商的单向输出,而是技术与需求的良性对话。这两年的每一场手机新品发布会,多多少少会让我们看到「后手机时代」的各种可能,但喧嚣散去,真正留下来的会是什么?
厂商们似乎已经做出了选择,但消费者的钱包会给出真实的答案。
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