Open AI进军电商，ChatGPT开始带货了

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ChatGPT正式进军电商领域，让你在对话中直接完成购物，无需跳转页面！

核心内容：
1. ChatGPT推出即时结账功能，与Etsy和Shopify合作实现无缝购物体验
2. 技术支撑：OpenAI开源的代理式商务协议，支持商家与ChatGPT集成
3. 商业模式变革：OpenAI开拓新收入来源，资本市场反应积极

杨芳贤

53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

无需跳转、不用离开对话界面，告诉ChatGPT你的预算和需求，它就能直接帮你买到心仪商品。

“帮我找一款100美元以内的运动鞋”、“送瓷器爱好者什么礼物好”——当你在ChatGPT中输入这些购物问题时，AI不再只是提供建议，而是直接展示商品并完成销售。

OpenAI与Etsy和Shopify合作，在ChatGPT中推出即时结账功能，标志着AI聊天机器人正式涉足商业交易的核心环节

01 无缝购物体验

OpenAI本周一宣布，已与Etsy和Shopify合作推出“即时结账”功能，让用户直接在ChatGPT对话中完成购买。

该功能目前面向美国地区的ChatGPT专业版、Plus版及免费登录用户开放，覆盖从美国Etsy卖家处购物的场景。

超过百万家Shopify商家即将接入这一功能。

OpenAI在官方声明中表示：“即时结账功能正面向从美国Etsy卖家处购物的美国ChatGPT专业版、Plus版及免费登录用户推出。逾百万家Shopify商家即将接入该功能。”

02 技术支撑

即时结账功能的背后是OpenAI开源的“代理式商务协议”（Agentic Commerce Protocol），这一技术标准允许商家将产品与ChatGPT集成。

该协议是与支付公司Stripe共同构建的，旨在帮助商家和开发者整合到ChatGPT平台。

OpenAI表示，目前该功能仅支持单件商品购买，但未来将增加多件商品购买功能，并扩大商家和地区支持范围。

03 商业模式变革

对于OpenAI而言，这一举措意味着开拓订阅模式以外的新收入来源。该公司将通过保密协议从每笔成功交易中收取手续费。

用户使用该功能无需支付额外费用，商品价格保持不变。

OpenAI产品主管Michelle Fradin表示，即时结账功能反映了公司的更广泛目标，即使ChatGPT成为帮助用户完成现实世界任务的工具。

04 市场反应

资本市场对这一消息反应积极。公告发布后，Etsy股价飙升近16%，Shopify股价也大涨超过6%。

投资者认为，这预示着AI驱动商务领域的增长机遇。

Etsy首席产品和技术官Rafe Colburn表示：“人工智能和代理电商为网购市场带来了重大机会”

05 商家布局

对Shopify而言，这一合作是其“在任何发生AI对话的地方销售”愿景的实现。

Shopify产品副总裁Vanessa Lee表示：“购物正在快速变化。人们是在AI对话中发现产品，而不仅仅是通过搜索或广告。”

Steve Madden电子商务副总裁Colleen Waters指出：“AI将从根本上重塑客户的购物方式。使用Shopify意味着我们可以在任何客户购物的地方自动出现——包括AI对话内部。”

06 未来展望

OpenAI的这一举措标志着AI代理电商时代的重要里程碑。全球每周有超过7亿人使用ChatGPT完成日常事务，包括搜索心仪商品。

这一庞大用户基础为OpenAI进军电子商务提供了独特优势。

随着更多人转向AI协助购物决策，Shopify正在确保这些对话能够导向他们的商家。

这正是代理商务的实际应用：在AI对话中直接实现交易，为商家提供更多连接方式，同时不取代现有有效渠道。

AI带货时代已经到来

        全球每周有超过7亿人使用ChatGPT完成日常事务，包括搜索心仪商品。这片流量沃土正成为电商新战场。

       未来，当你在AI对话中轻点“购买”按钮时，一次商业革命已在无声中发生。从搜索到结算的闭环体验，正在重塑人与商业的交互方式。