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当豆包、ChatGPT开始卖货:AI正在接管电商?

发布日期:2025-10-27 11:02:01 浏览次数: 1541
作者:共识流通处

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AI正在重塑电商体验,从推荐到支付一气呵成,购物决策从未如此智能高效。

核心内容:
1. 豆包与ChatGPT如何实现AI驱动的无缝购物体验
2. 字节跳动构建的"内容+AI+电商"三维生态闭环
3. AI电商对商家格局和消费者行为的深远影响

杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家
巨变!豆包开始卖货了,用手机端的豆包APP搜问一些美妆方面的问题,它回答后会给出一些购买链接,可以流程顺滑的完成下单支付的购物流程。
本号小编小君用手机豆包搜了一个问题:“洗脸后,保湿又不油的护肤品有什么推荐”。然后豆包按照“平价实用型”、“中端温和型”、“高端专业型”三个档次进行了推荐,每档推了2款产品。
小编点击上图蓝色字体的“兰蔻极光乳”,嘿嘿,无缝丝滑无感的弹出了抖音商城的着陆页,从商品所属的店铺标识看,以实体店专柜和网络官店为主。整个过程还是比较靠谱的。回答的和推荐的,没毛病。
我们看看国外,早前,大概这个月初,AI头牌公司OpenAI的大模型ChatGPT也通过与Stripe合作实现了在chatGPT中的闪电结账。
最大的玩家,Google、阿里、Amazon估计也会很快推出,都是自家生态,一定会协同并进,融合共生。
AI是今后一百年,或者更长时期的“蒸汽机”。这个事情,可以理解,这个蒸汽机开始装在了电商这列火车的车头上了。
AI可比蒸汽机、计算机对千行百业的改变快多了,这回大有“购物车”即将被AI接管的意思。
就在这几天,两个重磅炸弹同时引爆了AI和电商圈。国内方面,字节跳动的豆包大模型,悄悄接入了抖音商城,正式开始卖美妆、母婴等产品。国外,OpenAI的ChatGPT,上线了“即时结账”功能,你可以在聊天里直接买东西,首批接入Etsy,即将打通上百万Shopify商家。
这不再是科幻电影。AI从“帮你出主意”升级到了“帮你做决定,顺便把钱付了”。
这标志着一个全新“内容+AI+电商”三维生态的成型。
2025年,很可能就是“AI卖货元年”,插句话,也是“AI智能体元年”,还有2个月就年底了,估计不会再有什么元年了。有的话,这个炒作的话题就安再2026年吧。

01. 豆包的“阳谋”:从种草到决策,抖音生态闭环
过去,字节的逻辑是“内容驱动商业”。抖音用短视频“种草”,然后导流到抖音商城“转化”。
但豆包的加入,彻底改变了游戏规则。
过去的链路是: “投流 → 种草 → 转化”。
现在的链路是: “理解意图 → 决策推荐 → 即时交易”。
举个例子:
过去:你在抖音刷到美妆视频,被“种草”,然后去搜商品,对比,下单。
现在:你直接问豆包“周末带小孩哪里玩”,AI不仅推荐游乐场,还直接提供抖音团购优惠券,一键跳转购买。或者你问“适合送礼的美妆套装”,AI直接推荐,并链接抖音商城购买。
看明白了吗?AI不再是引流工具,它成了你的“消费决策服务商”和 “带交易能力的认知代理”。
字节跳动正在构建一个可怕的“三维生态闭环”:
  • 内容(抖音):激发你的需求。
  • AI(豆包):分析你的意图,优化你的决策。
  • 电商(抖音商城):让你无摩擦地完成交易。
对于商家来说,评分4.8以上的优质店铺将获得更多曝光,而中低端商家的空间可能被AI压缩。

02. ChatGPT的“突袭”:AI电商的全球“协议化”
如果说豆包是“平台内生AI”的闭环,那OpenAI的野心,就是“协议开放化”,它想为全球AI商业定下底层标准。
ChatGPT的“即时结账”(Instant Checkout)功能,背后是Stripe的Agentic Commerce Protocol(ACP)。
这词很绕口,但意思很震撼:它允许AI自己发起并完成支付。
这意味着,ChatGPT正在从“聊天机器人”进化为“自主交易体”。
它接入Etsy和Shopify等外部商家。
它对开发者开放ACP标准,让任何AI都能带货。
它试图统一搜索、推荐、支付的全部体验。
这对传统电商是“去中介化”的降维打击。
未来,你可能不再需要打开亚马逊或淘宝。你只需要在AI对话框里说:“帮我买一件手工饰品”,AI会帮你选好、付钱,一步到位。
资本市场已经嗅到了血腥味:
Etsy的股价在功能宣布后大涨了16%。

03. Google的“缺席”:谨慎的巨头,在等什么?
豆包和ChatGPT都冲锋了,Google的Gemini在干嘛?
它看似缺席,实则在“潜伏”。
Gemini并没有直接在C端搞闭环支付,可能是受限于反垄断等监管压力。
但它也没闲着:它在和THG Ingenuity合作,搞B端的AI数字零售;在印度试点“AI Bot电商”;它甚至推出了自己的支付协议Agent Payments Protocol (AP2),对标OpenAI的ACP。
Google的策略是“技术验证先行、生态整合后发”。
别忘了Google手里的王牌:Android、YouTube和Chrome浏览器。一旦监管松动,Gemini打通这些生态,它仍有“碾压式反击”的潜力。

04. 革命的核心:谁有流量,不如“谁懂决策”
这场革命的真正核心,不在于“谁来卖货”,而在于“谁来替你决策”。
未来的核心竞争力,将不再是“谁有流量” 。
而是:“谁能赢得用户信任、提供决策依据、降低你的认知成本” 。
我们正在从“搜索购物”(你主动搜)全面转向“对话购物”(你提需求,AI搞定)。
“人—货—场”的古老逻辑,正在被AI重塑:
  • 人: 决策权开始外包给AI代理。
  • 货: 通过语义匹配、虚拟试妆实现动态推荐。
  • 场: 从流量场,转变为智能交互空间。

05. 未来已来:你的机会和风险在哪?
从投资视角,我们认为这场变革正带来三大机会:
AI支付协议初创: 类似ACP/AP2的开源工具。谁能成为“AI交易层的Stripe”,谁就掌握下一个十年。
垂直AI电商: 比如专注某些类目卖货的AI顾问,如AI穿搭助手。它们能与豆包、ChatGPT形成互补,潜力巨大。
数据隐私与合规工具: AI涉足支付,安全审计和数据治理将成为刚需。
当然,风险同样存在:AI偏见可能导致歧视性推荐;监管(如欧盟AI法案)可能限制闭环支付;以及,你真的会信任AI帮你买贵重商品吗?

结语
豆包与ChatGPT的并驾齐驱,正式启动了AI电商革命。
中国的路径是“生态内AI化”,美国的路径是“协议化开放” 。
但无论路径如何,未来已经清晰:购物,将如聊天般自然。
2025年,AI正在正式接管我们的消费决策权。
千万注意,在用豆包和GPT做商品搜索和问答时,一定要当心,否则稍不留神,它帮你自动购买付款了。这可是“手快无”。如此以来,花钱岂不是更快?~~~

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