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穿透式监管,AI如何助力集团治理?

发布日期:2025-06-15 08:45:24 浏览次数: 1530
作者:小哈公社

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AI助力集团治理,穿透式监管让风险无处遁形。

核心内容:
1. 传统监管模式的局限与痛点
2. 穿透式监管的核心能力与价值
3. AI如何重塑集团监管逻辑

杨芳贤
53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

不是监管不到位,而是看不见。

过去的监管像打电话,靠回音判断对面有没有人;而今天的监管,必须像视频会议,看得清、听得全、记录留痕。

在超大型集团公司,组织像一棵枝繁叶茂的大树,根干交错、层级复杂。总部战略能否真正穿透基层?制度执行是否在落地过程中被“稀释”?资金、合同、项目是否真的在阳光下运转?这些问题,几乎困扰着所有集团的合规、风控和审计部门。

真正的风险,常常藏在看不见的地方。越大规模、越多层级、越跨地域,就越容易出现“监管死角”。而传统监管体系,依靠人、流程、报表的方式,就像夜里开着手电找问题,不但照得慢,还容易被掩盖。

这个时代正在改变。AI不是辅助你看,而是替你主动找;不是提醒你查,而是提前告诉你“这里不对劲”。它是传统监管者的“千里眼”和“顺风耳”,也是现代集团治理向智能化进化的必经之路。


1. 巨舰难调头,穿透才是解法

一个年营收超千亿的大型企业集团,往往旗下控股公司成百上千,业务板块横跨多个行业,管控模式分布在总部、事业部、区域公司等多种体系之中。这种组织结构像一艘拥有无数分舵的巨型航母,看似强大,但真正的问题是:

舵在哪儿转,动力能不能跟得上;指令能不能穿透到底部舱室。

很多集团都会讲“战略对齐”,但实际落地中你会发现:总部想减负,底下在扩张;总部控成本,分公司还在年年涨预算。为什么?因为总部很少能在“决策信号发出”之后,真正掌握“基层执行反馈”。

传统治理路径基本是这样一条线:

战略制定 → 制度下发 → 报表收集 → 定期审核 → 发现问题 → 纠偏整改

这条路径本身就带有三个天然缺陷:

信息延迟:报表生成→上传→审核→分析,问题发现往往已经滞后两个月以上。

管理“断层”:制度可以下发,但是否执行得力全靠中间层负责人的责任心。

缺乏闭环与复盘:许多问题被发现时,只能“补锅”,不能防患。

在这个背景下,穿透式监管才显得尤为重要。它的本质是一种能力:

不管你集团有多少层级、多少区域、多少分支机构,我都能从总部直接“看清、看全、看透”任何一处角落的真实经营行为。

穿透监管不是一种风控手段,而是一种底层认知能力的升级。它让总部变得“有眼有牙”,不仅能看到真相,也能咬住责任。

而这种能力,在过去是靠人力几乎无法实现的。但如今,AI迅猛发展,它可以帮助我们从结构性问题入手,重塑集团的监管逻辑。


2. 传统监管的极限在哪里?

AI是解法,但我们必须先看清“病灶”。传统监管模式为何在超大型集团面前捉襟见肘?根源有四。

一、层级式管理的“信息衰减效应”

信息在一级一级向上传递过程中,真实性和完整性会大打折扣。这不仅是效率问题,更是结构性“认知盲区”。

就像你玩“传声筒”游戏,一句话传到第五个人已经面目全非。在集团治理中,尤其在三、四级子公司甚至外包单位层面,信息失真成为常态。

一个财务造假案例常见的操作是这样:一级子公司没问题;二级公司往下拆;到四级公司,用虚假合同和虚假交易隐藏真实现金流;审计时只查一级,风险“无感可觉”。

二、报表化监管的“滞后性”

多数集团总部还是依靠:月度报表;季度审计;半年项目评估;年度绩效考核。

这就意味着问题发生时,监管部门基本是在“事故之后追查”,而非“实时预警防范”。

想象一下:你是船长,却总是在大海上收到30天前的风暴预警。这种延迟,足以导致一整艘航船的偏航甚至沉没,如果不是这片海都是自家的,风险惊人。

三、抽样与经验的“偶然性”

传统审计强调“重点关注”、“经验选点”,问题在于:

  • 能不能查出来,全靠审计师有没有“直觉”。

  • 抽样机制让高频小额、多地协同的舞弊行为极易逃脱监管。

  • 一次审计周期至少两周起步,而一个问题合同三天就能“消失”。

你想抓一只老鼠,但家里有一万个洞,你只能随机挑几个去看,这本身就是“盲打”。

四、系统割裂导致“数据孤岛”

很多集团花重金搭建了ERP、OA、HR、CRM等信息系统,但这些系统:

  • 没有整合;

  • 数据口径不同;

  • 缺乏跨系统、跨层级的验证逻辑;

  • 甚至手工导出后再用Excel处理。

这就像你装了十个摄像头,但彼此之间不联网,也没人集中监看。

所以,不是系统没有,而是没有系统化思维和穿透式架构


3. AI监管的核心能力

不是“看得更多”,而是“看得更深”。

在传统监管崩塌的地方,AI正好发力。它不是来帮你“多看几个数据点”,它是来“重新定义你该看什么、怎么发现问题”的。

一、从“静态数据”到“动态行为”的判断

AI能打破报表逻辑,转向行为逻辑:

  • 不再是“这个数对不对”,而是“这笔交易行为是否合理”。

  • 不再是“这个预算花没花”,而是“这笔开销有没有匹配业务动作”。

比如:某二级子公司销售费用突然翻倍,人工查账看不出问题,但AI会联动CRM系统发现:

  • 没有新增客户;

  • 活动未上链;

  • 甚至预算申请人和付款审批人之间全链关系。

这类穿透背后靠的不是单一算法,而是AI对“行为模式”的学习能力。

二、从“规则驱动”到“模型驱动”

传统监管靠规则:超过X%就是异常。

AI监管靠模型:这种波动在历史上出现过什么结果?是否构成潜在违规?是否具有舞弊特征?

AI模型可以基于:

  • 时间序列(识别趋势);

  • 对比分析(横向子公司对比);

  • 聚类分析(异常供应商行为模式);

  • 语义分析(合同文本、投标文件);

  • 图谱关系(人-项目-交易-审批人之间的隐性关联);

例如:某个供应商被多个子公司频繁使用,供应金额总计并不大,却与多个项目经理私交密切;AI构建“供应商风险图谱”,可识别出类似“潜规则供应链”。

三、从“事后抽查”到“事中预警”

过去是“等报表出了问题再查”,现在可以做到:

  • 实时数据接入;

  • 每日自动跑批;

  • 异常实时推送;

  • 高风险行为直接触发人工介入。

比如,一个AI监管系统可设定规则:

  • 单个用户一小时内审批10笔采购;

  • 某账号连续90天从同IP打卡;

  • 单据审批人在项目组之外;

  • 发票金额连续3个月刚好9999元。

这些数据并不意味着“必有问题”,但它们构成“风险信号”,让企业从“被动应对”转为“主动识别”。


4. 监管范围的设计:越精准,越有威慑

穿透式监管,不是全面撒网,更不是什么都盯、什么都报。

它的关键是“聚焦问题源头”,集中力量在那些风险高发、灰色空间大的关键领域。

很多集团一上来就想“一网打尽”,结果系统复杂度高、使用门槛大、干扰信息多,反而事倍功半。

真正聪明的做法,是按照“80/20法则”划定监管战场:花20%的力气盯住80%的问题源头。

以下五大核心领域,是AI监管最应“布控”的高价值区域:

一、财务穿透:利润真实与资金流动是底线

在任何行业,虚增利润、转移成本、资金池操作都是最危险的“财技表演”。AI可从多个视角出击:

利润匹配核验:销售收入是否与合同执行一致?成本归集是否合理?是否存在利润“跨期调节”?

资金流穿透分析:资金流向是否匹配业务?子公司是否存在资金集中收支但账面独立的情况?

税负与费用异常监控:某些子公司常年税负远低于平均线,是否在通过费用虚列进行避税?

举例:某制造集团下属子公司利润飙升,AI分析发现材料成本下降,但供应商名称频繁变更,进一步核实后发现采购渠道是关联公司虚构的“外壳”。

二、采购穿透:高频小额、规避集采,是贪腐高地

采购是企业舞弊重灾区,尤其是那些“看起来合法,实际上可疑”的交易。

AI监管可做:

集采绕行识别:是否有采购金额被连续拆分至低于审批阈值?

供应商关联图谱:不同子公司是否使用同一高风险供应商?供应商背后是否有关联人穿插?

价格波动监控:同类物资在不同项目间单价差异大,可能存在“虚高报价”。

比如:某建材企业项目采购分散在6家供应商,AI模型一跑,6家背后法人全是一个家庭成员,采购价格虚高30%。

三、项目穿透:进度、成本、资金流三线合一,防虚报套现

项目型企业最怕的不是项目没做完,而是“账上完工,地上没动”。

AI监管可实现:

进度-付款-验收关联:项目进度节点和资金拨付是否同步?是否存在未验收先付款?

预算“剩余”分析:项目结束后预算剩余过多,是否存在虚报立项金额?

工程“复活”排查:结项项目又重新立项、改名复活,是否在“洗项目”?

AI还能接入工程视频流或图像识别,与项目台账对比,发现“影像不匹配”、“施工行为缺失”等隐患。

四、人事穿透:关键岗位“长期不动”就是风险积聚

监管还必须盯住人,尤其是那些手握权力的关键人。

AI监管可识别:

岗位轮换异常:关键岗位是否长期不换人?是否有“人岗不分”、“权责重叠”情况?

兼职交叉检测:同一人在多个子公司任职,可能存在决策利益冲突。

审批路径穿透:某些员工审批路径异常集权,审批流程形式合规、实质一人控制。

某快消企业财务总监5年未轮岗,AI发现其控制了成本、采购、付款三端审批流程,构成典型“权力孤岛”。

五、战略方向穿透:战略偏离是“慢性流血”

很多集团战略层定得好,执行层却“另起炉灶”,结果业务跑偏,资源浪费。

AI可协助总部:

业务结构变化监控:下属公司是否逐渐偏离主航道?是否热衷“副业”或投资无关项目?

投资决策穿透:是否存在未经总部审批的股权投资、收购计划?

战略指标实现穿透:如碳排放、数字化进程、研发投入是否执行到位?

明确监管范围的核心不是“盯死”,而是“盯对”。AI只是工具,精准才是威慑。


5. 颗粒度的设计

穿透式监管真正的威力,不在于有没有数据,而在于能不能把数据切到合适的颗粒度上。

颗粒太粗,只有宏观趋势,看不出细节;颗粒太细,又容易“淹死在数据海里”。

正确的设计方式,是按三层颗粒度逐层下沉、分层治理:

第一层:宏观指标层(战略/运营KPI级)

这是总部高层需要看的视角,包括:

  • 各业务板块的营收、利润、毛利率对比;

  • 各区域人均产出、费用率、预算执行率;

  • 战略KPI落地指标:如“双碳目标”“研发强度”等。

AI在这层更多是做趋势识别、横向对比和偏离预警,属于“战情总览台”。

第二层:业务环节层(流程/系统操作级)

这一层是关键场景:

  • 财务流程:预算编制→审批→执行→付款

  • 采购流程:需求→招标→合同→验收→付款

  • 项目流程:立项→施工→进度→验收→审计

  • 人事流程:招聘→调岗→晋升→离职→继任

AI在这一层穿透系统(如ERP、OA、SCM等),识别流程中的不一致、不合规行为,提升治理“线条清晰度”。

第三层:交易明细层(单据/行为日志级)

这是最细的颗粒,最容易藏问题,也最容易被忽视。

AI可追踪:

  • 单据审批路径;

  • 单人审批多个角色;

  • 同类项目报销金额异常;

  • 异常发票频次/拆分;

  • 用户行为日志异常(短时高频、IP重复等);

比如:某业务员在半年内分10次采购,每次刚好9980元;AI发现这些供应商从未更换,也未提供过验收材料,问题由此浮现。

颗粒不是越细越好,而是“该细处细、该粗处粗”。就像X光,有全身扫也有局部CT。监管也要有重点、有层次、有打击力。


6. AI监管平台的核心能力模块

很多企业一听“AI监管”,误以为就是买一个智能审计工具、装个BI可视化系统,结果投入大、成效小、员工怨。

其实,要真正实现AI穿透式监管,必须构建一个“以数据为底座、以规则为驱动、以模型为核心、以闭环为保障”的完整系统平台。

这个平台不是“多买一个工具”,而是重构一整套监管逻辑的“数字战舰”。

模块一:数据汇聚与整合中心(打通信息孤岛)

基础不牢,地动山摇。大部分企业的第一步难题就在这:

  • 数据分散在ERP、CRM、OA、HR、报销系统、MES等;

  • 系统来自不同供应商,接口不同,标准不一;

  • 数据“进来了”,但格式杂乱,口径不一,结构不清。

解决方案是构建统一的数据汇聚中台,具备:

  • 自动抓取与归一化;

  • 标准口径转换;

  • 非结构化数据处理(如PDF发票、合同扫描件、审批语音);

  • 全生命周期数据留存。

简单来说,就是建一套“能说话、听得懂、反应快”的数据底盘。

模块二:智能规则引擎(设定穿透策略)

有了数据之后,下一步是制定“发现问题的逻辑”。

这就像是一张雷达图谱,由成千上万个细节组成:

  • 财务异常规则(如费用激增、报销频次);

  • 采购异常规则(如拆单、价格浮动);

  • 审批流程规则(如授权越级、环节缺失);

  • 行为操作规则(如IP重复、高频点击);

  • 行业特有规则(如药品招标、工程造价);

AI可支持自定义规则创建、组合条件判断、多规则联动分析,还可以自动提示新发现的可疑模式,供风控团队“养规则”。

比起传统只能“静态配置阈值”,AI可以实现“规则自进化”。

模块三:风险识别与建模系统(从规则到洞察)

规则是已知的逻辑,而模型是对未知问题的洞察。

AI模型可分为:

异常检测模型:基于历史数据训练,识别异常趋势;

图谱模型:建立人-企业-项目-资金之间的关联图谱,发现“看不见的利益链”;

语义识别模型:理解合同、邮件、会议纪要等文本,判断内容合法性与风险点;

自监督模型:让系统自己标记风险结果,持续优化判断机制。

有些AI系统甚至能基于“已发现舞弊样本”生成“行为画像”,自动扫描全系统找“类似模式”。

这就像做刑侦时,有了画像,再去大街上找人。

模块四:异常跟踪与处置平台(实现闭环管理)

发现问题只是起点,最关键的是:

  • 问题有没有被追责?

  • 责任人是谁?

  • 整改是否到位?

  • 同类问题有没有再次发生?

一个成熟的AI监管平台,必须具备“闭环处置机制”:

  • 异常触发 → 风控介入 → 系统记录 → 责任定位 → 整改跟踪 → 复盘归档;

  • 系统内自动记录全过程,供后续审计使用;

  • 问题整改完成与否,直接影响被监管单位的绩效、评级、授信等后续管理。

闭环,就是监管的“牙齿”。没有牙齿的系统,等于“听故事”。


7. AI监管带来的五大改变

一个问题来了:花了那么多精力搭建AI监管系统,值不值?

答案是:只要搭得好,它能带来集团治理效率的“指数级跃迁”。

以下五个改变,是传统手段永远做不到的。

监管效率的量级提升

传统:审计部门查一个项目要两周,查完也未必查准。

AI后:系统每天自动扫描500+个业务节点、10万个交易行为,发现问题即报、即追、即记档。

某金融集团AI系统上线三个月,发现127起采购拆单、45起异常发票、11起预算欺诈,其中67起问题早于审计巡查三个月识别。

风险识别前移,事中就能控

传统风控永远在“事后补漏”;AI监管则能实现“事前防御、事中预警”。

比如:

  • 某合同金额异常,系统在提交流程前就拦截;

  • 某人审批流程不符合授权矩阵,自动弹出提示并中止;

  • 某子公司频繁调用同一付款路径,系统提醒总部资金部门。

这种从“后知后觉”到“先知先觉”的能力,直接决定了组织的反应速度与修复代价。

对抗系统性舞弊行为

系统性舞弊最怕的是“打团战”,比如:

  • 团队分工明确,一人报账、一人审批、一人立项;

  • 外部供应商全是“自己人”;

  • 合同、项目、进度三套台账,全套假账打“组合拳”。

AI能将这些操作串联起来,通过图谱分析和模型识别,打破人为制造的信息隔断。

对抗人治的最好方式,就是系统找出他们“习惯性的反常”。

总部话语权全面加强

传统总部只能靠“发文、通报、年终考核”来维持影响力。

AI监管之后,总部拥有一张“实时、可查、可追责”的治理地图:

  • 哪家子公司跑偏了;

  • 哪位高管审批不严;

  • 哪个流程设计有漏洞;

总部不再是“旁观者”,而是随时“在线裁判”。

组织文化从“避责”转向“问责”

AI监管最大的副产品,是文化改变。

当所有人知道:系统在看;问题会被发现;数据逃不掉;每笔交易都有痕迹;

员工会更自觉,管理会更主动,责任会更明确。

这才是AI穿透式监管的终极价值:让制度真正成为日常,而不是摆设。


8. 不是管得多,而是管得巧

在AI监管的世界里,有一个根本的误区必须避免:

以为“看得多”就等于“管得好”。

事实恰恰相反。在超大型集团的治理中,“看得多”往往意味着干扰大、误报多、抓不到重点。

一个真正高效的AI监管系统,不是事无巨细地铺开监控,而是:

  • 聚焦风险最集中的关键领域;

  • 把握影响最重大的核心变量;

  • 用最少的规则,识别最多的风险;

  • 用最短的反应链条,形成闭环处置。

这就像打猎,不是开枪乱扫,而是藏在暗处、瞄准猎物、精准一击。

监管的目标从来不是让大家无所适从,而是形成一种“行为清晰、责任明确、规则公开、系统透明”的良性秩序。

不是查错,而是防错;不是干预,而是赋能。

AI让总部不再是“发号施令”的指挥部,而是“策略协调 + 风控监测 + 合规赋能”的智控中枢。

在这样的机制下,管理不再是靠恐吓、靠压制、靠层层签字,而是靠系统性的信任、可追踪的秩序,以及行为与价值观的双重对齐。

这,就是“管得巧”的真意。


9. 穿透监管的未来图景:AI监督员、智能对话、异常自处置

AI监管的真正潜力,还远远没有被释放。

以下几个趋势,将是下一阶段穿透式监管的演进方向:

一、AI“虚拟监管员”:从系统变成员工

未来的监管AI将不再是后台工具,而是一个“人格化”的虚拟员工:

  • 你可以向它发问:“过去三个月我们最容易出问题的是哪个子公司?”

  • 它会给你分析:“根据风险指数和处理记录,A、D、F子公司存在重复采购与审批集权现象。”

  • 你可以命令它:“未来30天重点跟踪这三家公司工程付款情况。”

这将改变监管部门与系统的互动方式,从数据查阅走向“人机共事”。

二、规则共创平台:总部+子公司协同制定监管逻辑

以前的规则都是总部制定,子公司执行。但总部对一线业务不够了解,往往设出“纸面规则”,执行难度高。

未来可建立“规则众包机制”,让子公司一线人员参与规则设定:

  • “哪类流程最容易出问题?”

  • “我们发现一种新的采购拆单方式,建议新增监控条件”

  • “请降低某个指标的报警灵敏度,误报太多”

规则不断被反馈、验证、迭代,形成动态演化的治理逻辑网络

三、异常“自处置”系统:把风险扼杀在流程之中

终极目标不是“发现问题”,而是“流程本身就防问题”。

比如:

  • 合同金额超预算时,系统自动触发风险沟通;

  • 项目立项前,AI先跑一遍“潜在红灯清单”;

  • 发票上传时,系统自动OCR比对发票库、查验真实性;

  • 审批中出现敏感词(如“先付再补”),系统强制暂停流程。

这些自动化“自处置”机制,是“免疫系统”的一部分,而不再等“生病了再治疗”。


10. 结语:监管的终点,是让风险自己“现形”

很多客户问我:AI能把监管做到什么程度?

我说:做到让所有风险都“自己浮出来”。

你不用查,也不用盯。你只需要设好逻辑,布好哨点,系统就会把“值得你看的地方”自动亮灯。

从系统、到数据、再到AI,其实是认知方式的根本变革。

从人治到机制;从经验到逻辑;从补救到防御;从模糊到穿透。

穿透式监管的终极价值,不是看得多、管的多,而是让真相藏不住。

在AI的帮助下,每一家超大型集团都有机会从“看不见的混沌”中走出来,建立起真正智能化、透明化、责任清晰的治理秩序。

这不是监管的终点,但一定是未来的起点。


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