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中国企业AI转型的未来方向:世界模型将如何超越大语言模型,重塑制造业与金融业的智能化未来?核心内容: 1. 大语言模型在企业应用中的局限性与风险 2. 世界模型的技术原理与核心优势 3. 制造业与金融业AI转型的实践案例与未来路径
今天我参加了金蝶年度客户大会,会上金蝶董事长宣布公司核心产品由“金蝶云”更名为“金蝶AI”。
企业们都认为AI转型是当前的要务,然而,采用大语言模型驱动的智能体是不是就是企业AI转型的终极方向呢?我在《果总原创 | 企业人工智能转型的策略和方法论》文中总结了当前的主流设想。
我主持了一个来自大型企业的企业家、企业CIO的闭门论坛,讨论企业AI转型的现状和设想。有位来自某头部光伏企业CIO分享的AI转型实践,特别引起我的共鸣,他说他们做了很多尝试,打通了ERP系统的管理数据和MES系统的生产数据,用AI去融合整个企业的运营。
我在《AI驱动组织变革的驱动力 | 人脑分包意愿》文中说过,无论何种AI都是部分的分包了人脑的机能,大语言模型只是具有部分人脑技能,要彻底理解世界运行的精妙机制,还需要新的AI模型技术,这样才能进一步提升AI替代人去执行业务的能力,才是真正的“AI转型”。
大语言模型(Large Language Models, LLM)通过海量文本数据训练而成,擅长语言生成、推理和知识整合,但其本质是静态的模式预测,难以处理动态物理环境或因果模拟。
世界模型(World Models)则是一种更全面的AI框架,通过多模态数据(如视频、传感器)学习世界的动态规律、物理交互和因果关系,构建内部“模拟器”来预测未来状态,支持规划和决策。
我说个可能不准确的比喻,大语言模型就像是饱读诗书的秀才,它知道书本上说的世界是怎样的,但是书本上没写的,它就不知道了,还会不懂装懂;而世界模型对世界的认知则不是靠书本,而是靠对世界的观察,理解万事万物的真实规律,利用对规律的理解来做事情。
正是这种区别,我理解决定企业AI转型的未来,尤其是在对精确度要求极高的制造业和金融业,将由世界模型驱动。
大语言模型建模的是人类语言的概率分布,而不是现实世界或真理本身 。这种机制使得它们在文本生成、摘要、翻译等任务中表现出惊人的流畅性 。 这种机制使得大语言模型不可能避免致命的缺陷:“幻觉”(Hallucination) 。当模型缺乏可靠知识时,为了保持语言的流畅性,它会自信地编造细节 。
在高风险的企业环境中, 大语言模型可能引用虚假的法律案例或生成错误的政策信息,例如,某航空公司曾因其聊天机器人引用的退款政策不存在而被判赔偿 。 这使得目前基于大语言模型的企业应用,都需要在某种程度上依赖人类的监督、介入、审核,自主性受到限制,今天能观察到的大语言模型智能体的实际企业应用效果,主要是提效、增智,而不是完全替代人。
超越语言能力的“多模态大模型”从今年开始也有快速发展,虽然能够处理和推理多种数据类型,例如图像、视频和音频
举例来说,一个多模态大模型可能能生成一个人摸到一团火就缩回手的视频,但是它并不理解人怕火的原因,如果现实世界里,一个人摸到一团火焰色的空气,但是这团空气并不热,那么人可能并不会缩手。
跟大语言模型专注于语言不同,世界模型(WM)的核心理念更像是一个“因果物理引擎” 。它的目标是理解和建模外部互动世界或时空环境 ,从而提升智能体的决策和规划能力。
WM本质上是建立了一个高保真的环境模拟器 :
1、规划与仿真: WM使AI智能体能够在采取实际行动之前进行思考 ,预测环境将如何响应,并根据模拟结果优化执行路径 。
2、目标导向: WM超越了被动的序列预测,转向与物理和虚拟世界进行主动的、目标驱动的交互。在机器人技术和自主系统中,使机器能够理解物理空间,并形成精确的行动计划 。
3、动态适应性: WM能够持续整合来自内外部的实时数据,并随现实世界同步演化,使其具备强大的动态适应能力 。这种连续学习机制确保了模型能够随着现实世界的变化而同步更新,这对于企业运营中的敏捷性至关重要 。
世界模型在多个复杂领域已展现出其前景和成熟度。除了在视频生成、游戏和虚拟现实中的成功应用
在企业的智能体式AI架构中,大语言模型和世界模型将各司其职,实现可靠的、机器自主执行的企业运营 :
金蝶提出了“管理AI”的概念。在企业的上下文里,“管理”是和“操作”相对立的——经理人职责是管理,工人的职责是操作。当我们谈企业的AI转型,经理人和工人两个组织层级的人类,应该都可以用AI来替代,所以如果要实现智能体式AI的“无人企业”,实际上可以不把“管理”和“操作”对立起来的。
我在设想那位光伏企业CIO说的场景——对精密性、安全性要求很高的制造业是不可能只靠“文科生”的大语言模型来运作的, 如果要实现无人制造,世界模型就起着非常重要的作用,它既是各种工厂具身机器人理解物理空间和采取复杂行动的基础 ,同时提供高保真的仿真环境,实现数字孪生(digital twin)的功能
金融业对风险和合规性的要求极高,大语言模型难以模拟由人类和算法交互驱动的因果性市场微观结构 ,而世界模型则提供了更可靠的决策基础。
因此,我认为企业AI转型的巨变刚刚才被最近两年出现的大语言模型拉开帷幕,世界模型及其所支持的智能体系统,是实现真正自主执行智能的核心引擎 。金蝶这些致力于企业AI的厂商,建立特定领域的世界模型——中国管理思想(例如怎么把忠孝伦理注入到企业行动中)或者某个行业的中国最佳业务实践,将是中国特色AI转型的战略高地。
中国的企业管理讲究“只可意会、不可言传“、“讷于言而敏于行”、“一切尽在不言中”、“善于揣摩领导意图”、“潜规则”,这些典型描述就是大语言模型做不了,而是世界模型才能有用武之地的、不同于西方的中国式企业AI的机会。
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