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RAG系统评估不容忽视,全面解析如何确保生成答案的准确性与相关性。 核心内容: 1. RAG系统评估的两大关键环节:检索质量与生成质量 2. 生成质量的核心指标:忠实性与答案相关性 3. 检索质量的核心指标:上下文相关性与召回率
一个端到端集成的 RAG 系统,即便表面上运行良好,也暗藏风险。若未经全面评估就贸然投入使用,后果可能十分严重——尤其是在那些对信息准确性和上下文理解有严苛要求的应用场景中,因此RAG 系统同样需要严格的评估。
因为在实际部署中,各个环节都可能出现问题:例如,文档分块策略可能不够精准高效;检索模型无法稳定地召回最相关的上下文;而生成模型则可能曲解信息,最终产出不准确甚至具有误导性的答案。
在评估 RAG 系统时,常常难以获取带有人工标注的测试集或标准答案。究其原因,基于大语言模型的下游应用往往是高度定制化和面向特定场景的。因此,我们更倾向于采用无参考指标(Reference-Free Metrics),这类指标无需外部标准答案,可以直接衡量生成内容本身的质量——而这,恰恰是 RAG 应用评估的重中之重。
对 RAG 系统的评估主要围绕两大环节:检索质量(Retrieval Quality)和生成质量(Generation Quality)。以下是几个核心指标的详细说明:
生成质量评估 (Generation Quality)这类指标关注由大型语言模型(LLM)最终生成的答案本身的质量,通常不需要参考标准答案(Ground Truth)。
检索质量评估 (Retrieval Quality)这类指标关注检索模块(Retriever)所召回的上下文的质量,通常需要一个标准答案(Ground Truth)作为参照。
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