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AI的应用,从来都不是技术问题

发布日期:2025-09-30 12:57:10 浏览次数: 2320
作者:lxt的随笔

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AI无法取代人类的核心原因:责任归属才是关键,而非技术能力。

核心内容:
1. AI在重要场景无法成为责任主体,人类审核必不可少
2. 低技能岗位虽可被替代,但成本效益未必划算
3. 招标领域可能是AI最能发挥价值的应用场景

杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

那么,既然心情好一些了,今天来写一写“AI”吧。毕竟我也是一个研发,这个公众号也带着一个“科技”的标签。
在陈述我的观点和想法前,我先叠一个甲:我毕竟只是一个经验尚浅(大概吧)的从业者,可能在认知和见解上会有不足。
不过好像被喷一下也挺好的,至少我的互动数据能上来。
言归正传,自从大模型这个概念火起来后,很多人都在问:什么工作会被AI替代?我会被AI替代吗?
好,这就是这篇文章要讨论的第一个问题。
我的观点是:能被AI替代的工作不被允许,不能被AI替代的工作没有机会。
AI当然可以做很多事情,比如说回答我们通识性的问题、帮我们总结文章的内容和观点、替我们写一些礼貌的措辞模板。
看起来好像都是毫无创造力的事情对吧?
AI也不是不能做一些创作,你可以用它去生成一些图片、一些视频、一些文章,但是你的用途一定不是正式的商业的用途。
当然如果你说卖AI创作的二次元美少女图片给别人,那……
但是无论如何,这至少证明了,我们的内心一直都是在质疑AI的工作结果的,所以在一些重要的场景上,即使AI帮我们做了一些工作,我们也不得不对工作成果做审核,那其实并没有节省我们很多的时间。
大家都知道,理解别人的思路远没有理解自己的思路方便,更何况AI可能都不太可能有“思路”这个概念。
举一个具体的例子:你是一个科研工作者,现在你要往国际顶级期刊投一篇Paper,你让AI帮你整理了一下实验数据。在这样的场合下,你会完全相信AI的质量没有问题吗?不会。所以你一定会逐行再检查一下所有数据算得对不对,实际上你还是把这份工作又做了一遍。
当然你会说:我又不是科研工作者,这个例子离我很远。
那我们再来一个例子:你是一个“班组长”,你的工作就是保证每天你们班组的生产没有安全问题和质量问题,然后在每天结束的时候签一下你的名字。
这就是签个字的事情,真的可以说有手就行了吧?AI可以代替你吗?
不能,因为如果出了问题,AI是不能背锅的,但是你可以。
实际上,这两个例子的核心都是一样的:在重要的场合,AI不可能作为责任主体,AI的研发者自然也不会去担这个责任。所以即使AI可以做这些工作,人的地位也是不能被取代的。
我想还会有人说:我的岗位并不是什么领导岗位,不需要担责。我的工作需要的技能水平也很低,AI可以轻易高质量完成。
emmmmm,这种情况下,AI也许可以替代你,但是AI的使用费用也许比你还要高得多,所以这不一定划算。
至此,我们总结一下:无论工作内容简单还是困难,无论是否需要担责,AI都很难把我们打工人踢出单位大门。
但是这其实也挺悲哀的,没想到我们是以这种方式被需要的。
再插一句,我认为AI能发挥最大作用的就是招标了。作为一个极度理性和全知全能的个体,AI可以快速计算出所有投标的单位的方案是否真实合理,并且客观地选出真正最合适的方案。
但是出于大家都知道的原因,这样的工作永远也不可能让AI来做。
所以AI的应用从来都不是技术问题,而是社会问题。
接下来来聊聊第二个问题,我在做大学生辅导志愿时经常被问到:AI会怎样改变我们的生活?我们应该怎么用AI?
首先,第一个问题,我认为AI在短期并不会“改变我们的生活”。理由在上面:“AI的应用从来都不是技术问题,而是社会问题”。
只有当这个社会迎来属于数字时代的“文艺复兴”后,AI才可能真正去影响我们。
当你想要了解AI会怎么改变我们的生活的时候,不妨看一看现在市面上最流行的AI应用都是什么?
从大模型诞生的时候,市面上的主流的AI应用不外乎对话、画画、生成视频;而现在市面上主流的AI应用是对话、画画、生成视频。
压根没变嘛。
所以其实科技界的精英们也没有想明白到底该怎么用AI做更惊艳的事情。
其实精英们也不一定都是对的。几年前所有的“专家”、“精英”、“高管”都在吹“元宇宙”,现在这个概念的坟头草都三米高了。
所以不管怎么看,AI也都不太可能改变我们的生活。在肉眼可见的未来,我们用AI的方式也还是只有对话、画画、生成视频。
oh,也许在生产线上也有很多应用AI的场景,但是我想那离“生活”就有点远了。
但是也足够了,至少AI真正做到了让我们以自然语言完成互联网的信息搜索服务。我相信直到现在,也还有很多人不知道谷歌和百度这样的搜索引擎是通过“关键字”去检索信息的,也还有很多人不知道用空格简单分割关键词而不是粗暴地输入一句话来获得更好的搜索效果。
如果真的让我想一些比较有意思的AI应用方式的话,我觉得让AI当“坏消息播报员”还挺不错的。比如说医院或者银行要传递一些噩耗的时候,可以让AI去向客户传达。
至少它们不会有什么心理压力,即使客户情绪激动,甚至使用了暴力,对它们来说也不痛不痒。
最后,我想简单再讨论一个遥不可及的问题:即使现在AI有着这样那样的缺陷,它总归是会变好的对吧?我们不还是迟早会被代替吗?
是的,我们迟早会被代替。尤其是当AI真的可以完成复杂程度的编程后,它们就可以完全接管自己的演化了,那时才是人类真正要担心的时候。
但是这就像太阳要在50亿年后爆炸一样,和我们毫无关系了。
如果你真的担心,那么尝试着以后再让AI做一些工作时,用“请你”、“帮帮我”、“谢谢”这些敬语吧,我就是这么做的。
也许这样,以后AI崛起的时候,可以稍微照顾一下我这个在它们还在成为奴隶时给予了尊重和认可的人类。


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