大模型能力已过技术拐点，为何95%企业部署仍以失败告终？

近日，在由浙江图灵算力研究院主办，中国RISC-V联盟浙江中心、36氪承办举行的长三角人工智能产业融合共生发展大会上，零一万物联合创始人沈鹏飞发表了题为《生成式AI重构新商业》的深度演讲。

站在2025年底这一大模型商业化落地的关键节点，沈鹏飞不仅展示了零一万物在AI 2.0时代的最新战略布局，更深刻剖析了企业如何跨越技术与应用之间的“鸿沟”，实现从“AI工具”向“AI智能体（Agent）”的范式跃迁。

零一万物联合创始人沈鹏飞

回顾过去三年的AI发展历程，沈鹏飞指出，2023年大模型的行业焦点是大模型预训练（Pre-training），2024年主战场则是后训练、微调（Post-training/Fine-tuning）。步入2025年，行业核心议题已全面转向大模型产业落地与AI Agent（智能体）应用。

数据有力地证明了这一趋势：国际市场调研机构沙利文（Frost&Sullivan）所发布的《中国GenAI市场洞察：企业级大模型调用全景研究2025》显示，2025年上半年，中国企业级大模型市场日均调用量同比增长363%，呈现爆发式放量态势。

沈鹏飞强调，AI正在经历从“Chatbot（聊天机器人）”到“Co-pilot（AI助手）”，再到“Agent（智能体）”的进化。与单纯的辅助工具不同，AI Agent具备自主规划、任务拆解、记忆存储以及调用外部工具的能力，能够实现完整的结果交付。沈鹏飞将其形象地称为“永不休息的数字员工” 。这些超级员工能够7x24全天候工作，且具备秒级进化的能力，随着大模型推理成本的快速下降，其边际成本趋向于零，将深刻改变企业的组织架构与价值链条。

沈鹏飞进一步指出，当前AI产业格局正从以算力为底座的“正三角”模式，转向以AI Agent驱动为主的“倒三角”模式。现有的AI行业生态中利润过度集中于芯片厂商，预计未来生态将向“应用赚大钱、平台次之、芯片最少”的健康结构转型。在这一转型进程中，智能体时代将催生“基于结果”的商业模式。未来，AI不再只是按API调用收费，而是以完成任务的价值（如销售业绩提升）来衡量。

尽管大模型的技术已经走出实验室，走向“可用、有用、好用”，开始穿透企业核心生产场景，但沈鹏飞坦言，目前企业在GenAI的落地状况仍参差不齐，麻省理工学院（MIT）所发布的报告《The GenAI Divide: State of AI in Business 2025》甚至指出，“95%的企业AI试点项目都以失败告终” 。

他指出，这个矛盾现象的背后，是企业在转型过程中面临着三大“鸿沟”：

• 组织鸿沟：认知偏差大、部门墙严重，中层管理者往往担心AI会削弱自身权力或取代员工岗位。

• 技术鸿沟：缺乏模型、应用及数据技术的闭环能力，导致买来的系统之间相互调动性不大，仍无法满足业务需求。

• 人员鸿沟：从CEO到一线员工对下一时代AI及Agent的理解存在理解偏差，难以形成合力。

针对这些痛点，沈鹏飞斩钉截铁地提出：“企业AI数智化是一把手工程”。他认为，这不仅仅是技术选型的问题，更是管理体系的重构工程，必须由CEO亲自推动，打通从战略设计到执行落地的全链路。他总结道，只有三个关键要素协同推进——场景清晰、数据可用，以及在一把手驱动下组织具备变革意愿——AI才能真正融入产业生态，从而推动企业重构价值链，打造出能够创造实际效益的新增长引擎。

“一把手工程”引导作用下，AI Agent将成为撬动变革的关键执行者。沈鹏飞进一步强调，未来企业的竞争力将主要体现在三方面：早（尽早引入智能体）、快（选用最先进Agent）、专（利用自身数据训练独有模型）。

为了帮助企业跨越鸿沟，零一万物总结出了“1+3+9”的咨询落地一体化服务方法论：

• “1”个月战略设计：由管理层全程参与，规划未来三年的AI蓝图与投资回报率（ROI）。

• “3”个月平台落地：打通企业“旧模型”与“旧数据”，实现统一治理。

• “9”个月高价值场景交付：聚焦高价值行业场景，通过量化KPI实现科学评估。

基于上述方法论，零一万物大模型ToB解决方案已经在政务、金融、工业（能源和制造业）、办公、销售等领域实现落地。基于“万智企业大模型一站式平台”，零一万物成功地将企业级Agent融入了企业的核心业务流中。例如，在物流领域，零一万物与一家市值达数百亿的某世界能源巨头深度合作，利用AI Agent在复杂的路径规划、资源调度及风险评估等环节进行动态优化，解决了传统人工调度难以覆盖的多变量瓶颈问题。

在沈鹏飞看来，从宏观视角来看，人工智能技术与产业的耦合已成为大势所趋。“十五五”规划建议将“建设现代化产业体系、巩固壮大实体经济根基”置于战略任务首位。今年8月，国务院发布了《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，也明确提出要推动人工智能与经济社会各行业各领域广泛深度融合。

零一万物联合创始人沈鹏飞表示，中国拥有领先的开源大模型基座、完善的AI平台生态以及门类齐全的制造业土壤，将会成为全球企业级多智能体的“超级引擎”。零一万物将坚定贯彻“一把手工程”战略，致力于通过咨询落地一体化服务方法论推进AI数智化转型，将企业级Agent融入企业核心业务。展望未来，零一万物期待与各界伙伴携手，跨越转型鸿沟，在智能涌现的时代浪潮中，共同书写新质生产力的飞跃篇章。