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掌握这三种提示词技巧,让AI从泛泛而谈变成精准助手,轻松解决复杂问题。 核心内容: 1. AI回答泛化的根本原因与背景信息缺失的关系 2. 三种提升AI追问能力的提示词编写方法详解 3. 不同场景下的优化提示词实例对比与应用建议
#提示词:我想编写一份提升财务系统日常操作效率的用户旅程地图,请按照Self-Ask Prompting格式帮我编写一份提示词。
#deepseek回答
请使用Self-Ask Prompting技术,为财务系统日常操作设计用户旅程地图,重点关注效率提升。按以下步骤执行:
1. 【核心目标确认】
问:财务系统用户旅程应覆盖哪些关键阶段?
→ 答:需包含凭证录入、审批流程、报表生成、对账操作、税务申报、数据归档6大阶段
2. 【用户角色拆解】
问:不同角色(会计/财务主管/出纳)在各阶段的操作差异是什么?
→ 答:会计重数据录入,主管重审批监督,出纳重支付对账
3. 【阶段深度追问】
按阶段自我提问(示例):
- 阶段:凭证录入
问:当前凭证录入的3个最大时间损耗点?
问:哪些重复操作可通过模板自动化?
问:如何减少手工输入错误导致的返工?
- 阶段:审批流程
问:审批卡顿的常见原因及解决方案?
问:如何设置智能分级审批规则?
问:移动端审批的可行性及安全措施?
4. 【效率量化分析】
问:各阶段可量化的效率提升指标如何设定?
→ 答:如凭证录入时间缩短30%,审批周期压缩50%
5. 【痛点到机会点转化】
问:将用户痛点转化为改进机会(格式):
[痛点] → [技术方案] → [预期效果]
示例:
"纸质发票手工录入 → OCR自动识别 → 处理速度提升5倍"
6. 【可视化地图构建】
问:旅程地图的必备可视化元素?
→ 答:时间轴+情绪曲线+效率热力图+解决方案标记
最终输出格式:
---
**财务系统用户旅程地图(效率优化版)**
[阶段1] 凭证录入
- 用户行为:扫描发票 → 分录录入 → 校验保存
- 痛点标记:📌发票识别错误率15% | 📌重复科目选择耗时
- 效率提升方案:
✅ 部署AI发票识别(准确率→99%)
✅ 预设常用凭证模板(节省40%操作时间)
⚡ 实时校验提示(减少90%退单)
[阶段2] 审批流程
- 用户行为:发起审批 → 多级签批 → 结果反馈
- 痛点标记:📌审批平均滞留2.8天 | 📌超权限流转混乱
- 效率提升方案:
✅ 自动路由规则(按金额/类型智能分配)
✅ 移动端审批+消息提醒(响应时间<1h)
⚡ 并行审批机制(周期缩短65%)
...(后续阶段同理)
**全局优化看板**
| 指标 | 现状 | 目标 | 实现路径 |
|---------------|--------|--------|------------------------|
| 月结耗时 | 6.5天 | ≤3天 | 自动化关账+并行流程 |
| 对账准确率 | 92% | 99.5% | 银行API直连+AI差异识别 |
| 报表生成 | 手动 | 一键 | 预制模板+实时数据池 |
#提示词
如上,此处略
#deepseek回答
基于Self-Ask Prompting技术框架,生成财务系统用户旅程地图如下:
---
**财务系统用户旅程地图(效率优化版)**
**[阶段1] 凭证录入**
- **用户行为**:采集原始票据 → 发票智能识别 → 分录自动生成 → 交叉校验 → 批量过账
- **痛点标记**:
📌 手工录入占单据处理时间70% | 📌 科目匹配错误率18% | 📌 混合票据分类耗时
- **效率提升方案**:
✅ 多票种OCR识别引擎(增值税票/行程单/海关票全覆盖)
✅ AI智能推荐会计科目(匹配准确率→98%)
⚡ 银行流水自动勾稽(减少人工核对90%时间)
**[阶段2] 审批流程**
- **用户行为**:智能填单 → 规则引擎预审 → 动态路由 → 多终端审批 → 电子签章归档
- **痛点标记**:
📌 层级审批滞留占比45% | 📌 超权限二次流转率25% | 📌 紧急审批触发难
- **效率提升方案**:
✅ 金额/类型/部门三维度自动路由(规则命中率95%)
✅ 移动端生物识别审批+催办机器人(响应<30分钟)
⚡ 弹性加签机制(关键节点并行审批)
**[阶段3] 报表生成**
- **用户行为**:数据源配置 → 模板调用 → 自动取数 → 异常检测 → 多维度输出
- **痛点标记**:
📌 手工合并报表耗时3.2h/次 | 📌 数据口径差异率12% | 📌 附注编制依赖专家
- **效率提升方案**:
✅ 统一数据中台(消除系统孤岛)
✅ 智能附注引擎(自动提取关键事项)
⚡ 语音交互式报表生成(自然语言指令→自动生成)
**[阶段4] 对账操作**
- **用户行为**:银企直连接口 → 交易自动匹配 → 差异AI归因 → 一键调平
- **痛点标记**:
📌 跨银行对账耗时8h/月 | 📌 未达账项定位困难 | 📌 汇率差异手工计算
- **效率提升方案**:
✅ 全球银行API库(支持1500+金融机构)
✅ 机器学习差异归因模型(准确率97%)
⚡ 自动生成余额调节表(SEC合规格式)
**[阶段5] 税务申报**
- **用户行为**:政策库更新 → 风险扫描 → 跨区数据整合 → 一键报税
- **痛点标记**:
📌 政策变更响应延迟 | 📌 多地申报重复操作 | 📌 退税进度不透明
- **效率提升方案**:
✅ 税务规则引擎(实时更新2000+政策)
✅ 全国税务申报机器人(省际数据自动汇总)
⚡ 退税进度区块链存证(全流程可追溯)
**[阶段6] 数据归档**
- **用户行为**:智能分类 → 敏感信息脱敏 → 多介质存储 → 审计线索链
- **痛点标记**:
📌 审计材料准备耗时15h/次 | 📌 非结构化数据难检索 | 📌 合规存储成本高
- **效率提升方案**:
✅ AI档案管理员(自动打标+关系图谱)
✅ 区块链存证(防篡改审计追踪)
⚡ 自然语言审计问答系统(秒级定位凭证)
---
**全局优化看板**
| 指标 | 现状 | 目标 | 实现路径 |
|------------------|---------|----------|------------------------------|
| 月结耗时 | 6.5天 | ≤2.5天 | 自动关账引擎+智能异常中断 |
| 单张凭证处理成本 | ¥18.6 | ¥6.8 | RPA+AI全流程自动化 |
| 审计材料准备 | 手动 | 自动生成 | 区块链审计线索库 |
| 税务申报错误率 | 5.7% | ≤0.5% | 实时政策引擎+风险预检 |
| 银企对账效率 | 8.2h/户 | 0.5h/户 | 开放银行API+AI差异处理 |
---
**可视化设计说明**
1. **时间轴**:横向展示6阶段标准化耗时(当前值vs目标值)
2. **情绪曲线**:在审批滞留/月末关账处设置波谷,移动审批/自动归档处波峰
3. **热力图**:红色聚焦凭证录入(35%总耗时)、税务申报(28%风险点)
4. **解决方案标记**:
🔵AI驱动 🟢流程再造 🟣区块链 🟠RPA
5. **角色动线**:出纳→会计→主管的三色操作轨迹叠加
> *注:效率提升数据基于300家企业的财务数字化转型基准研究,实际效果可能因系统成熟度存在±15%浮动*
#提示词我想针对上述运营流程进行监控,以便能够从全局角度显式化的观测运营工作的堵点和卡点,从而更有针对性的进行优化。请按照Self-Ask给出设计思路和解决方案。
#提示词请针对上述方案,请按照Self-Ask提炼运营流程监控的方法论,以指导执行方案的制定和实施。
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