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蓝色光标如何用AI颠覆传统营销,成为行业创新先锋? 核心内容: 1. 蓝色光标宣布全面停止外包,引发行业震动 2. 蓝色光标发布AI²战略,All in AI全面拥抱AIGC 3. AI如何重塑蓝色光标在营销行业的地位和商业模式
“即日起,无期限全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。”
2023年4月,知名公关广告营销巨头蓝色光标的内部邮件流出,引发行业内外的广泛关注。有人惊叹“这是中国营销行业AI革命的第一枪!”,认为蓝标撕开了传统营销依赖外包的遮羞布;也有人担忧这将导致大量从业者面临失业危机。
而风暴中心的蓝色光标,却进一步表现了其对全面拥抱AIGC的坚定信心和转型的决心。2023年4月,蓝色光标正式发布AI²(All in AI)战略,全面拥抱AIGC。明确表示将AI上升为集团战略,毫不犹豫,不惜代价,举全集团之所能之所有,借AI的颠覆浪潮,全力推动蓝色光标成为智能营销时代的领军企业。
站在科技变革的十字路口,在内外部的质疑和挑战中,蓝色光标为何如此坚决地推行“All in AI”战略?这一决策背后有着怎样的考量?在AI技术尚未完全成熟、市场应用模式尚在探索的阶段,蓝色光标如何规划其AI转型路径?AI将如何重塑蓝色光标在市场中的地位?
AI不是选择题,而是生死牌。
2022年末ChatGPT横空出世,引发了各行业的深刻变革。
据蓝色光标副总裁王兴炜回忆,2023年年初,蓝色光标敏锐地意识到,这一波AI浪潮将真正是一次营销界的“代际革命”,从营到销的价值链条上每个环节都将被重新塑造,新的广告模式、营销模式和媒体模式会以更快的速度席卷而来,营销行业或将迎来最彻底的变革。
蓝色光标副总裁王兴炜
一方面,营销的底层逻辑是以智力服务为核心。而生成式AI恰好具备强大的智力与创造力,可以像人一样思考。二者在底层逻辑上高度契合。另一方面,内容创造是营销行业的日常核心工作。生成式AI与内容创造、内容生成息息相关。AI生成式内容的井喷意味着AI对文本、自然语言、图片、视频的理解突飞猛进。所以无论是从智力还是内容创造上来讲,营销和生成式AI的重合度非常地高。
此外,蓝色光标多年来对技术变革和全球市场的敏锐洞察也至关重要。
赵文权作为蓝色光标的创始人兼集团董事长,以其卓越的战略眼光和领导力,引领着蓝色光标不断前行。2013-2014年,赵文权提出“更坚决、更彻底地向数字化转型”,当时蓝标并购了很多移动互联网公司、移动数字广告公司和技术公司。2016年,赵文权将数字化战略全面升级为“营销智能化&业务全球化”战略,加速向数字业务转型。2018年,前瞻布局短视频赛道。2021年,提出面向未来5年的“721战略”,其中7指原有的业务基本盘,2指的是以“营+销”的战略增量业务,1是以元宇宙为主的新业务,正式开始全面推进元宇宙相关业务的探索和落地。
在赵文权看来,战略是蓝色光标能够持续发展的重要支撑。蓝标在战略上一直是领先、超前的,始终保持着对未来的思考,不断规划未来的发展路径。自2003年开始,赵文权就坚持每周给全体员工写一封邮件——《每周一讲》,分享他对行业趋势的看法,传递和解读公司的战略规划、企业文化、核心价值观及发展方向,让全体员工能够及时了解公司的各类决策与战略布局,为统一目标共同努力。
回到蓝色光标AI战略的决策时间点,自2013年起持续进行的数字化和智能化的投入与转型,为公司提出“All in AI”战略奠定了坚实基础。蓝标始终相信,有技术不一定做得好营销,但没有技术一定会让营销的世界失去很多想象空间。经过多年的发展,蓝色光标积累了丰富的智能化成果(比如数据和算法),并构建了自己的程序化平台、UGC(用户生成内容)平台、用户增长平台、联盟营销平台,以及SaaS(软件即服务)平台,这些平台成为公司在移动互联网时代的重要战略资产。
AI时代,蓝色光标坚信,借助AI,这些平台将再次升级,把平台上的数据按照AI的范式重新切割,投放到AI营销模型当中,将会带来更大的价值。随着AI基础建设的不断强大,蓝色光标将离真正的AI公司更近一步,这无疑将成为公司未来发展的重要价值支撑和核心“资产”。
综合以上所有,蓝色光标率先提出了整个公司“All in AI”的AI战略,在业内传出“全面暂停四类外包”的消息,以此来表达蓝色光标全面拥抱AIGC的态度和决心。
2023年-2025年,蓝色光标因生成式AI而改变,在AI与营销领域的深度结合上做了大量的探索、实践与试错,成果丰硕。
从All in AI到AI First
“所有的认知迭代和创新往往都发生在使用过程中。”蓝色光标CEO潘飞的这句话,成为公司AI转型的行动纲领。
在业务层面,蓝标内部全面开启“人+AI”的工作模式,从基层员工到核心管理层,全员高频使用AIGC工具。不会用AI?公司内部特设了AIGC学习专区,开设AIGC系列学习课程并搭建教程文档,帮助员工深入学习生成式AI/AIGC;并且,定期对员工的AI能力进行评估考核,并将结果作为季度/年度绩效考核的重要依据。
据公司内部调研统计,蓝色光标“人+AI”的工作模式已经100%实现全员覆盖,员工日均累计时长约3000+小时,总体业务生产效率提升约55%。
2024年初,全员“All in AI”战略升级为“AI First”,AI相关的事情成为最高优先级。
内外协同创新,自研与合作双轮驱动
蓝色光标的AI布局坚持“两条腿走路”:
对外,拥抱AI巨头,和世界上最好的AI科技合作。蓝色光标与全球多家AI科技巨头建立了紧密的战略合作伙伴关系。其中微软、OpenAI、Meta、Google等用于全球化出海业务;百度、智谱、字节跳动等国内优秀合作伙伴则聚焦中国市场。
对内,蓝色光标不断加大AI数字化基础建设投入,基于大模型构建自己的行业模型。2023年9月,携手百度、智谱、微软中国、谷歌等多家云平台,发布行业模型Blue AI 1.0,聚焦于全球消费者洞察、社交媒体创作、营销知识库等领域。2024年,Blue AI在已有实践应用的基础上持续升级,向多模态、多场景的智能体(AI Agent)进化。
“AI视频生成”方面,蓝色光标在2024年9月推出了自研行业模型Blue AI心影创作平台,抢先接入快手可灵AI视频大模型API,积极探索AI+视频新应用、新业态、新模式。
AI+XR创新实践
在元宇宙赛道上,蓝色光标的发展方向愈加清晰且务实。
一方面,继续深耕虚拟IP市场。旗下创意复现型数字人苏小妹结合AI技术,在虚拟短剧、城市文旅、线下活动等多领域持续产出创意文化内容,登上央视五四晚会,作为眉山市数字代言人和宋文化推荐官助力东坡文化出海,成为上海豫园龙年灯会推荐官,推出短剧《步天歌》、《京城藏宝图》等。
另一方面,全面推进AI+XR的内容开发与场景运营。依托AI+XR新技术,结合全球领先的虚拟现实制作技术,利用空间计算、LBE大空间定位技术等前沿科技,蓝色光标打造了VR沉浸式体验IP“华夏漫游”系列——《华夏漫游之中轴奇妙夜》、《华夏漫游之千年奇遇剑门关》、《华夏漫游之千年一序滕王阁》等,让用户通过VR头显设备实现全沉浸、行进式、互动式自由探索。未来,蓝色光标希望继续携手政企伙伴,以北京中轴线、南昌滕王阁、大同云冈石窟等中国珍贵的文化遗产为依托,让全球用户通过数字技术走进中国世界文化遗产与文化瑰宝,探索中国文化背后的古人、古城、古物、古旅,开启不一样的沉浸式互动旅行体验。
AI驱动业务创新,孕育全新商业模式
生成式AI正在为蓝色光标创造收入并孕育新的商业模式。
2023年广州车展期间,蓝色光标为宁德时代打造了“全球首个AI生成用户主演选择剧情的互动式广告”,用户只需选择性别、脸型、旅行起止地点、上传照片简单几个步骤,三分钟左右,就可以“神行800里”,获得一部由AI生成、自己主演的个性化驾驶大片。该AI广告片项目从双方初次沟通到在广州车展首发上线,仅用时15天。广告投放后,在技术创新层面和市场反响上取得重大突破,最终小程序裂变而来的用户占总UV的80%,是行业均值的2.5倍以上,互动用户留存率高,有力推动了宁德时代品牌形象提升与产品销售增长。
宁德时代“充电10分钟 神行800里”AI广告片
除此之外,蓝色光标还为多个品牌打造了多款AI创新广告玩法,如伊利的AI设计牛奶包装、联想YOGA的用YOGA结合AIGC发起全民创造活动等。
基于业务模式的改变,AI正在重塑蓝色光标的收入结构。2024年,蓝色光标由AI驱动和赋能的收入达10亿元左右,创造了超1000个真正的AI营销案例,涵盖了汽车、金融、科技、快消品、3C电子等多个行业的近百家全球知名品牌。
潘飞曾在演讲中提到:“AI会重塑一个行业的流量结构,产生新的流量生态。AI变革之下,一定会诞生全新的交互方式、全新的商业模式、全新的内容生产模式,最重要的是一定会出现全新的组织,不同于现在所有的营销公司或者互联网公司的形态。”
AI时代,蓝色光标的内部组织形态进行了非常大的改变。为了推动变革,公司内部专门设立了专职的AI首席增长官,并且每个业务都有AI BP。
同时,蓝色光标对从招聘到晋升、再到激励的各个关节都进行了全面调整。例如,招聘环节会优先考虑具有AI技术背景或快速学习能力的候选人;考核模式上,对AIGC的应用和掌握程度成为重要的晋升考核标准,每个团队的奖惩和招聘名额设置也围绕AIGC重新设计;同时,全面实施AI补贴政策。
在过去将近十年左右的时间,蓝色光标逐渐将技术基因、互联网公司基因、第一性原理融入并驱动组织变革,再加上营销广告公司本身具有的多元性、人文性及天马行空的底色,潘飞认为,“互联网公司和营销公司结合体”是未来蓝色光标真正的组织形态或者终极组织形态,也是公司未来面对AI比较有优势的一种方式。
蓝色光标CEO潘飞
2025年1月底,蓝色光标发布2024年业绩预告,预计2024年净亏损3亿-4亿元,上年同期为盈利1.17亿元。消息一出,再次引发行业内外的广泛讨论与关注。
针对2024年的业绩变动,蓝色光标回应表示:这是公司战略布局的“必要成本”。客观来看,蓝色光标2024年业绩变动主要是由于公司之前投资的商誉减值、期权成本以及改革成本等因素影响造成的,但是出海业务规模的增长和AI提效对此有所抵消,公司的经营状况整体来看较为稳健。
蓝色光标2024年度业绩预告截图
带着已有的积累与思考,蓝色光标表示,公司未来AI战略的方向明确而聚焦:继续全员应用AI在日常工作场景中,为组织持续赋能,带来更高的效率;继续脚踏实地的探索与实践,让AI创造越来越多的案例,越来越多的收入;继续用极为开放真诚的态度和世界上最好的AI公司合作,并帮助Blue AI持续迭代。同时,在AI Native原生商业模式新方向上持续探索。
蓝色光标作为营销行业AI转型的先行者,虽已取得初步成效,但仍处于持续探索与创新的征程中。“奔向千亿规模,成为AI时代的领导者”是蓝色光标的未来愿景。
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