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用天工超级智能体编写高质量部门职责

发布日期:2025-07-11 06:55:47 浏览次数: 1524
作者:AICX

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AI助力企业高效撰写专业部门职责,解决传统编写痛点,提升管理规范性。

核心内容:
1. 传统部门职责编写的三大难题与AI解决方案
2. 天工超级智能体的操作指南与模板优化技巧
3. 电商公司财务部职责撰写的完整实操案例

杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

AICX:懂业务、懂管理、懂AI的原生AI咨询服务品牌。致力AI技术在企业经营与管理中如何落地,在个人职业成长中如何赋能的方法论研究、实践探索。


部门职责,是任何一家走向规范化管理的企业必备的基础管理工具。

然而,撰写一份高质量的部门职责并不容易,这是因为:

第一,写不全。不知道部门的职责到底有哪些内容构成。

第二,不原加。不原意给自己的部门追加很多难的职责。

第二,质量差。结构化思维差,写不清楚,各部门写的风格迥异。

这里,问大家一个问题,公司的部门职责到底该谁来编写?人力资源部?部门负责人?还是CEO?

今天这篇文章,让AI来帮我们解决问题。

用AI撰写客观公正的部门职责。

最佳AI工具:天工超级智能体
撰写部门职责是个看似简单的任务,然而,我测试了很多AI工具,如豆包、DeepSeek、通义、Kimi等,在输出内容的颗粒度或输出格式上都不尽如人意。
最终我发现天工超级智能体完成的非常出色。
工具地址在这里:

天工超级智能体:https://www.tiangong.cn/

注意要选择通用模式。

模板及参考资料准备
要让AI写出一份高质量的部门职责,不是简单扔给AI一个提示词就完事了。
我们需要做好几个准备。
1.准备部门职责模板
部门职责是按照特定样式编写的书面化文档,比如有的公司的部门职责用表格形式呈现,有的公司部门职责用纯文字的方式呈现。
我们需要把部门职责的输出模版告诉AI,才能保证AI输出的格式符合我们的要求。
2.准备部门职责样例
除了准备空的模板,最好还要准备带有具体职责内容的样例,也就是我们认为写的比较好的部门职责给AI做参考,让他学习其中的书写风格、描述颗粒度、结构化呈现形式等。
Tips:注意事项
表格文件对AI并不是十分友好,建议大家不要使用职责主体内容中存在大量合并单元格的表格作为部门职责模板文件。
格式优化前:
如下图,是原始的部门职责模板及样例,红框的市场信息收集一级职能做了合并单元格。我们人类很清楚,后面的4条二级职能都是对市场信息收集这项职能快的细化。但AI很可能get不到这个左右之间的总分结构关系。
格式优化后:
我们可以对原文件做格式的微调,就能大幅提高AI的理解准确性,优化后格式如下:

3.规范部门职责编写的动词库

最后,为了确保部门职责的专业性,我们给AI提供一份常用的部门职责编写动词库,部分内容如下图。

案例实操:用天工智能体撰写电商公司财务部部门职责

部门职责撰写看似简单,但AI执行流程还是比较复杂的,建议大家优先使用通用智能体工具来完成。

进入到天工智能体主页,如下图,一定要选择通用模式(不要选择文档或者表格模式),并且选中联网。

我们输入部门职责撰写的提示词后,天工让我们补充相关信息:

我们补充部门职责撰写的相关信息,并上传职责模板和动词参考表的附件。

天工超级智能体的附件上传在左侧,如下图,添加资源,可以把我们准备好的部门职责模板及样例,还有动词参考表上传上去供天工学习。

在下图右侧,输入要撰写职责的部门,及企业的背景信息。点击确认后,天工智能体就开始工作了。

天工智能体接到任务后,进行网络资料搜索,然后根据提示词的要求进行了财务部职责的撰写。

以下是天工超级智能体完成的电商公司财务部部门职责说明书。

作为一名资深的组织人力顾问,我认为这份财务部门职责文件的质量超过大部分的高级顾问的编写水平。职责文件的细致度、行业贴合度、逻辑性都非常好,而且和我们上传的职责模板格式保持了一致。使用者只需要结合自身公司略作微调就可以使用。

这个场景的执行,有2个要点:

第一,给AI建立工作标准,也就是我们的部门职责模板、动词参考表等文件,投喂给AI,从而让他掌握工作标准,这个标准,是需要我们人类做专业设计的。

第二,Excel并非AI友好的文件格式。尤其是带有合并单元格的表格,投喂给AI后,AI会存在内容逻辑关系的理解偏差,且很难按照预设的表格样式输出内容。

这样的输出效率和质量,是不是十倍于我们人类员工了。

今天的这个AI落地技能,你Get到了吗。


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