我要投稿

现在，你终于可以用飞书搭自己的AI知识库了。

发布日期：2025-05-23 11:26:07 浏览次数： 1520 作者：数字生命卡兹克

我在过去，写过N次飞书了。

我在过去，也安利过好多次AI知识库产品了，混沌之初交大家用dify、扣子搭知识库，后来也写过腾讯ima。

但是，我一直希望，飞书能出自己的AI知识库产品。

无他。

因为我的公司开在飞书上，因为我自己，也是飞书的深度用户。

因为我所有的工作和知识数据，整体数据量能跟微信相媲美的，只有飞书。

我根本不知道我现在飞书里面到底存了我的多少数据，我只知道，我每天都会操作一堆乱七八糟的文档。

而且我这个人，其实没有那么的爱整理。

我最常干的一件事，就是经常在飞书上，直接新起一个文档，然后写了一堆信息，分享给别人，就完事了。

过了一段时间，我想回想一下那个文档叫什么名字，根本找不到了，因为，那玩意叫未命名文档。。。

还有各种，未命名多维表格。

我曾经试图把我的一些资料导入到NotebookLM中，作为我的知识库。

下载文件，重新命名，分类整理。

干了半小时，我就放弃了，因为实在太累了。

想一想，还是等等吧，因为飞书不可能不出AI知识库产品的，等就完了。

因为绝大多数的AI知识库产品，它们都是你搭好了AI，再想办法喂知识。

而在飞书里，在我们日常的工作里，是反的。

是现有知识，是我所有的信息，本身就活在飞书里。

我们在多维表格里看数据、在云文档里写SOP、在视频会议里定策略等等。

所以飞书做这种产品，太水到渠成了。

我也相信，等等党永远会胜利的。

你看，这不就，终于等到了吗。

前天，飞书终于官宣了他们的AI知识库功能，正式名称叫做飞书知识问答。

当天就想立马写的，不过22号其实已经提前定了发昆仑万维的AI办公Agent，于是，就拖到了今天。

不过也不迟，好饭不怕晚，飞书永远值得。

因为在我体验完之后，我想说。

我的数据，活过来了，真的。

先说说这个知识问答的入口。

真的，我觉得他深怕我找不到。

一进飞书，就是左边上边，都给我放上了，大大的圆圈，还特意做了不一样的配色，贼吸睛。

反正就是在各种地方低调刷存在感。

点进来是这样的。

产品设计上，表面整体其实跟很多AI搜索产品没区别，一个logo，一个输入框，两个btn，一个发送按钮。

模型那块可以切换DeepSeek-R1和豆包。

不过最核心的，其实还是那个使用知识。

我自己实测了下知识范围，目前，飞书消息、群聊、文档、知识库等等内容，知识问答都可以抓到。

但是多维表格、邮件、视频会议的妙计（没有导出成文档的那种），目前还抓不到。

没有多维表格，这一点还是比较可惜的。

但是另外的那些，其实也已经非常够用了。

同时，除了你自己过去自带的数据知识之外，飞书知识问答，也支持上传文件。

那个微信导入比较有意思，跟ima小程序的导入方式如出一辙，特别好用。

你点击以后，会先打开一个小程序的二维码。

手机扫码打开小程序之后，选择文件，打开群聊，选择群聊里的文件，上传到知识库，一气呵成。

上传完以后，你就能在飞书知识问答的知识库里，真的看到这个文件了。

而且非常有意思的是，这个文件，是以一个云文档的形式，进行存储的。

这个操作，就非常的飞书。

我们可以在知识问答中，提任何跟你的企业、你的知识相关的任何问题。

比如说，我们作为AI自媒体，其实最难的点不是写文章，我自己码字其实非常快，最难的点，在于选题。

而选题这事，其实我自己是总结了一套方法论的，选什么、怎么选、从哪选。

这个事，如果你去问ChatGPT、问豆包、问DeepSeek，肯定都是一套一套的。

但是，其实完全没有卵用，这就是典型的如是，好像很有用，但是几乎没有用。

而这时候，如果你问我的飞书知识问答的话。

真的，不要小看这一张图和这些总结完的信息，这真的就是我吃饭的家伙。

你会发现，跟大模型说的，完全不一样。

因为这来自于我们公司内部，写的经验文档，亲身体验，全部是实战，几乎全部是血和泪的教训。几乎指导了我们所有的内容产出方法论。

这几篇，就是上面信息的来源。

而这个文章方法论，点进去，就是这样的信息。

这就是沉淀。

类似这样的文档，还有很多，比如说我还写过内容军规，大概的内容其实就是，我们写内容时应该遵守什么准则。

不过这玩意其实写的非常零散，在日常开会、交流中，我其实还说过其他的准则，只不过没更新进去。

这时候，如果是一个公司的新人，想知道我们的价值观、我们的态度，那他其实就可以对着飞书知识问答问一句：

我们在做文章和视频内容时，有什么是我们绝对不该去触碰的底线。

在思考了一分钟，在抓了我过去好几个会议之后。

给我总结了这些。

不知道为啥，在看到这些信息生成出来后，我忽然有点泪目。

这确实，就是我自己，坚守了两年的原则。

也是我能走到今天的立命之本。

除了这些，你问一些细节，飞书知识问答的抓取也没啥问题，很精准。

即使是模糊到这种程度的搜索，它也能秒给你一个精准答案。

要知道，这可是去年七月份的文章，并且这个叫万知的工具隐藏在我测过的20多款AI PPT工具之中。

相信被领导冷不丁一句“小谁啊，帮我查一下咱们前年写的那个一百多页的文档里，有个什么细节是咋回事儿”轰击过的打工人，应该都懂这玩意的含金量吧。

问规章流程上的事情也很丝滑。

比如我昨天刚刚新来的同学，为了做产品测试，跟我一起忍痛割肉买了谷歌新出的Ultra套餐，249美刀，前三个月折后125美刀，换成人民币快1000。。

想了想，我觉得还是该给他报销，但是他自己不知道流程，问财务呢，财务又忙。

这时候，其实就完全可以打开飞书问答直接问报销流程。

十秒钟，发票格式、报销单模板、发票抬头，所有需要的信息都在这里了。

并且不只是单一的文字，图文并茂。

大大提高所有人的沟通效率。

写到这，我觉得飞书知识问答，其实已经很有用了。

但是，在我测试的过程中，我发现了另一个非常牛逼的飞书知识问答的特点，我觉得，我必须要分享出来。

起因是昨天，我的一个小伙伴，说有个活动要我出席，找我要照片。

我说飞书知识库里肯定有，你不用找，你直接去问飞书的知识问答就行，它能直接给你抓出来。

然后，她就去问了，但是结果，说没有问到，我当时就是一脸地铁老人面孔，我说这咋可能，肯定有啊，于是，我自己就去验证了一下，发现，明明有啊。

但是，人死活就是不行。

我点开那个卡兹克对外资料文档以后，才发现，这个知识库，没有对所有人开放。

他只有特定的几个人能看到，是有权限管理的。

我当时就觉得，飞书知识问答，太牛逼了。

我自己甚至都忽视了，权限管理的问题，但是在企业中，这是非常需要的东西。

而飞书考虑到了这一点，它不会因为你一句话，就把你本来没权限的内容泄露出来。

你是老板，问的问题，它会把整个公司级的会议纪要和高层文档调出来帮你分析。

你是实习生，就算你问得再认真，它也只会乖乖查你能看到的群、你能打开的文档。

这个细节太重要了。

它是在以你的身份，去重新读取整个组织。

很像一个，权限千人千面、答案千人千面的企业知识映射系统。

我只想感慨一句，飞书，牛逼。

不是创造一个超人。

而是帮每个人，找到那个更有用的自己。

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