「这才是懂你的AI知识库」——飞书发布会捞干货，详细拆给你听

推荐语

飞书AI知识库让企业知识管理变得简单高效，无需搭建即可调用日常数据，安全又精准。

核心内容：
1. 飞书知识问答的四大核心能力：无需搭库、权限分层、快速响应、智能创作
2. 解决传统知识管理的痛点：搜索低效、重复劳动、内容结构化难题
3. 3步快速上手指南：入口查找、权限设置、智能提问

杨芳贤

53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

兄弟姐妹们，7月9日那场飞书发布会，算是猛料满满——AI 四大件齐亮相，除了让你文档自动写，会议自动记，最让人眼前一亮的，就是那“知识问答”：

• 它是直接接公司的聊天记录、文档、会议纪要、表格……你的日常沉淀都能被调动起来（悄悄告诉你，微信里的东东，也能导进去了）；

• 开箱即用，不搭知识库也能用，这点是真的省事；

• 权限管得死死的，老板问和普通员工问，给你千人千面的答案，保隐私又精准；

• 接受了飞书平台上百亿词级数据支撑，M3 级别成熟，随便问都“回得快、答得准”。

一句话总结：飞书这次是直接把企业沉淀的“知识资产”拉到AI面前，让它“现学现卖”，不用你做啥配置，照样有惊喜。这效率，一听就爽！

飞书知识问答：企业专属 AI 知识库的爆款能力

先告诉你，飞书的定位就像你企业里的“AI小豆包”——懂公司，懂流程，比你随便抄的ChatGPT靠谱多了。

1. 无需额外搭库，知识随行

你公司有多少文档、聊天、会议纪要？它全认得！不需要提前整理上传，飞书用日常产出就能自动生成知识库，全程打通，真正做到“开箱即用，马上开聊”。

✅ 效果：不用折腾，不用配置，不依赖 IT — 好用就完事儿了。

2. 权限分层：千人千面更安全

不担心小王知道大BOSS的预算，也不怕老板拿不到关键数据。权限系统沉到骨子里，问了答案不一样，这安全，咱放心。

✅ 感受：不仅聪明，还懂规矩、安全感满满。

3. 速度快、回应精准、大规模处理

百亿词级数据？毫秒响应？秒级反馈？这场面有点炫。M3级就是“你要用就能用”的实打实标准。

✅ 体验：拿到答案比你翻文档快还快，像找人聊天问问题一样。

4. 会用还会“催”你内容创作

唤一声“帮我写项目总结”，它能在资料里翻，迅速给你一句话概括甚至起草草稿，老板夸一句，你乐开花。

✅ 加分：文字工作者也能爽，它比你多活几分钟真香。

实操 + 感受：3 步上手，AI 自动“沉淀+提问+撰稿”

一、原来的那些 痛点

• 搜索效率太低？ 传统查文档、翻聊天，慢到怀疑人生。AI 秒检半秒答，你的办公速度直接质变。

• 无价值重复劳动太多？ 每次都得截图、摘信息，脑细胞浪费得可惜。有了 AI，人都不用废太多劲儿。

• 内容需要结构化？ AI能帮你把实体提炼、分类归档、报告生成，底层逻辑比一般自动化干净太多。

• 安全性没把握？ 数据跑飞书内部，权限校验管得清清楚楚，不怕泄露。

  
  

二、实操步骤：3步就搞定，迅速快捷

🛠 步骤1：打开“知识问答”入口

飞书里找“知识问答”，或者上 ask.feishu.cn 授权，让它接入你的消息、文档、表格等。

⚡ 步骤2：提问试试看

随手问一句：

• “谁负责 X 项目进度？”

• “最近关注 小米汽车 哪些动态？”

• “帮我写份 6 月销售总结”

AI 自动从聊天、文档、表格里检索答案，返回结构化结果＋来源＋图文列表。你还能继续问：“具体数字是多少？”、“帮我换个格式输出”。

还可以上传文档补充内容，关键是可以导入微信里的各种东西，哈哈，太好使了。只需扫一扫小程序上传文件（群聊里或微信文档），文档会被转换成云文档纳入知识库，AI 可一并抓取使用。

🔍 步骤3：查看引用＋多轮跟进

回答每条都带来源链接，想挖深点直接点击跳原文；如果想要最新资讯，一键打开联网模块继续扩展。

三、使用感受：结构化思考流，效率直线上升

📌 场景1 | 选题会真实体验

编辑部用知识问答搜“最近关注 小米汽车 的事”，AI 一口气检索上千篇文档，输出整理好的图文背景+时间线，还标注了来源，大家直呼比人肉翻文档强多了。

🔐 场景2 | 权限管理超放心

老板 提问广告预算，系统给出精确数字；普通员工问则“没权限”。不会泄密，也不尬聊。

✍️ 场景3 | 快速产出报告

市场同事小何只用 AI 撰写周报：“成本一览、采购情况、延迟率”，点个头就能发给老板。我见她得意得像中大奖一样。

✍️ 场景4 | 搜索比 ChatGPT/DeepSeek 更懂公司：“真香”
ChatGPT 给你通用套路，飞书AI 给你真实实战方法论——全是公司自己干过的，场景更贴切，干货更上头。

🪄 场景速览表

与其他 AI 知识库工具对比：飞书底气在哪？

市面上的工具不少，腾讯 IMA、Get笔记、Notion 等，以前我们可能觉得“AI知识库都是差不多”，但现在你了解了——飞书是真下了血本：

总之，飞书知识库最大的优势是：

• 企业内部一站式协作+AI+权限+写作整合，真正用起来“快、准、服”；

• 腾讯 IMA 偏“个人大脑”，对团队协作也支持，但比飞书少一个生态壁垒；

• Get 笔记、秘塔更强外部内容收集，而非沉淀企业知识；

• 语雀等文档协作平台也有AI能力，但脱离不了“文档体系”逻辑。

  
  

所以，飞书这波知识库+问答+AI Agent 的体系正中企业红心：不需要你去搭底层，只需直接用就能满足全职能岗位需求。这一套，是真正把AI落地企业里的典型代表。

最后感慨：AI知识库，用对工具才赚钱

老铁们，AI工具不是买回家就行，当你过了那波“好炫”“听着高级”的迷雾之后，真正值钱的是“用了就省心，用了就有结果”，就像飞书现在这套“知识问答”——

• 不要搭建，不要投入门槛；

• 安全控制做得死板还灵活；

• 回答质量很高，速度给力；

• 拿来还能“催写东西”，干活效率又上一个档。

  
  

这才是“干AI，不可炫技”的正确打开方式。咱们别聊那些吹得天花乱坠的AI，而真说谁能把企业沉淀的知识真正驾驭起来，把它变成每天办公工具的一部分——这才是有价值的升级。

如果你是内容运营、协同管理、老板助理、HR、项目经理——啧，这发布会里的知识问答，你该好好安排一波 POC（小规模上线试用）。体验过后，保你会想推给全公司。