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74% CEO 担心被 AI 替代,而微软 CEO 已经把执行权交出去了

发布日期:2025-04-23 18:31:28 浏览次数: 1611 作者:AI深度研究员
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AI正重塑企业领导格局,74%的CEO担忧被取代,微软CEO已将权力交给AI。

核心内容:
1. 74%的CEO担心被AI取代,微软CEO却已放权给AI
2. 微软CEO纳德拉将AI视为新的操作界面,放弃传统控制方式
3. AI正在从"命令-执行"转向"协作-反馈",成为实时响应的存在

杨芳贤
53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家


就在上个月,

据美国商业内幕(Business Insider)报道:

74% 的 CEO 担心未来两年自己会因为 AI 而被淘汰。

但更讽刺的是——

被淘汰的,从来不是不会“装AI”的人,

而是把 AI 装进去,却不敢放权的人。

微软 CEO 萨提亚·纳德拉在采访中说得非常直接:

““我已经开始让 Copilot 主导项目、调度资源、推进闭环。”

他不再审批、不再等流程、甚至不打开后台系统,

而是让 AI 直接完成整合、判断、执行。

你以为自己是掌控者,AI 是助手。

但现实是:

AI 已经开始工作,而你还在控制它能不能开始。

✍️ 第一节|AI动手了,而你还在打审批表

萨提亚·纳德拉没有把 Copilot 当作一个工具看待。

他说:

“组织的工作流程要重构,Copilot 是新的 UI 层。”

他举了一个亲身例子:

“我每天都通过 Copilot 与 Dynamic CRM 互动,我甚至不打开 CRM。

我只是说,‘告诉我微软和 Infosys 之间发生了什么’,

它就能提取出 CRM 系统中的数据,以及我与合作方的全部沟通记录。”

这不是一位 CEO “会用 AI”的故事,而是一位掌舵者正在放弃原有控制方式的信号。

传统的企业认知是:“AI 是工具,等我发指令,它再执行。”

但萨提亚的实际操作路径是:“我不下指令,而是 AI 直接完成整合判断,给我结果。”

这种 从“命令-执行” → “协作-反馈” 的变化,就是 Copilot 最本质的重构逻辑:

它不是工具,而是一个新的操作界面,一个新的组织入口点。

而在这个入口里,AI 不再等你批准,它已经动手了

? 1、按钮和菜单不再是入口,行动才是UI

技术正在穿过你的组织中层,直达前线。

传统的 UI 是按钮、菜单、审批流、流程表;

Copilot 带来的 UI,是任务、目标、上下文、行动路径。

过去的 SaaS 工具,是人找数据;现在的 Copilot,是数据找人。

你还在想着如何让员工“用好 AI”,

但 AI 已经开始自我调用、链式推理、输出决策。

而这一切,并不是因为它更强,而是因为它不再等待。

萨提亚提到了一组极具破坏性的变化趋势:

“预训练已经变得更难,因为数据和算力都在极限边缘。

但推理环节正在变快,我们正看到‘推理时间计算定律’的出现。

也就是说,每次调用 AI 去执行任务,它的反应速度在以远高于摩尔定律的速度迭代。”

这意味着什么?

它意味着:

AI 不再是一次性‘部署’的资源,而是实时在‘响应’的存在。

纳德拉补了一句极具现实压力感的话:

“资本市场每90天就要一个奇迹。”

意思是——每个 CEO 都活在季度财报节奏里,90 天一个循环,增长要能拿得出手。

而 AI,是他用来兑现“短期奇迹”的底牌

他不是在讲情怀,而是在讲「如何活下来」。

作为 CEO,他没办法等组织慢慢适应,只能先把执行权放出去,让 AI 先跑起来。

? 2、你还在做计划,它已经交付结果

你还在调试组织架构图,

它已经跳过人手排期、审批签字、自定义字段——直接上线执行。

你规划的,是“谁做什么”;

它执行的,是“怎么立刻做完”。

AI 不是在等你安排任务,而是已经开始调度资源,自己发起流程,反馈结果。

这也正是微软内部架构出现结构性裂变的原因。

萨提亚提出:

“Copilot 是新的 UI,Foundry 是新的应用服务器,

未来企业的工作流将由多 Agent 协作构成。”

Agent 不是插件,而是“行动节点”。

  • 它知道你下周要提交季度汇报,提前整理了数据;
  • 它看到客户三天没回复,自动重发邮件跟进;
  • 它发现订单异常,向供应链系统发出修正指令;
  • 它不是等你提醒,而是主动感知并出手。

这意味着,AI 已经从“接受任务”变成“分派任务”

而你的组织结构,还在讨论“如何接入大模型接口”。

如果你仍然把 AI 视为一个等待你指令的“可用工具”, 你就会错过它真正强大的那部分:

它是一个不需要你批准就能执行的行动体。

?3、总结一句话:

技术变了,它不再等你批准,而是开始绕过你,直接交付结果。

而如果你还在用“审批控制”来定义领导力,

AI 已经先一步,把你排除在“流程之外”了。

✍️ 第二节|流程不变,智能白装

在所有关于“AI落地难”的对话里,最常被忽视的一环,

不是技术,不是人才,不是预算,

而是流程。

你以为AI没有真正发挥作用,问题出在能力;

其实问题出在流程根本没给它留下“发挥作用的空间”。

流程,是组织智能的边界。

只要流程不变,AI就只能在边界内打转——

它做得再快、再准、再聪明,

也只是一个“生成建议工具”,永远无法成为行动节点。

萨提亚说得直接:

“我们谈的不是工具接入,而是工作流重构。要把AI当作默认执行单元,从底层重新设计流程。”

Agent能自主调整价格策略,但最后还是要走到 VP 桌上“拍板”

? 1、你不是不会用AI,你是不敢放权

你不是不会用AI,你是不敢放权。

硅谷资深风险投资家Ben Horowitz一针见血:

“CEO知道问题在哪,却假装没看到。他们不是看不见真相,而是不愿面对它。”

让AI生成一个草稿容易, 让它跳过流程去执行很难。

因为这意味着你要拆掉的是审批制度、汇报链条、权力层级,

甚至是你自己多年来亲手搭建的“稳定体系”。

但萨提亚用微软的真实案例证明:

即使只是让 Copilot 介入营销、客服、内部IT流程,效率提升就能达到两位数——前提是你敢“把流程交给它”。

我们其实都知道:

流程不是技术问题,是权力分配问题。

流程不动,AI没权力;

流程不拆,智能只是个挂件。

很多CEO喊着要变革,但真正卡住的,从来不是技术,而是决心:

你能不能重写指令链?

你敢不敢取消审批?

你愿不愿意放弃“最后拍板”的幻觉?

?2、流程不拆,AI 就只是个挂件

传统流程 vs AI流程,本质差异在哪?

很多企业看起来“接入了AI”, 

实际上是给电动车加了马车轮子:

动力是新的,方向盘却还是旧的; 

智能在跑,流程却还在等“领导看完再说”。

AI不是被卡在算力里,而是被卡在你的审批流里。

萨提亚说得更清楚:

“不是升级系统,而是组织流程要改写。

就像当年电子邮件替代传真,不是发得快,而是改变了沟通链条。”

所以我们必须承认一个事实:

AI 没有打败你,是你把自己困在流程里了。

组织不是不能变,是你不愿变;

流程不是不能改,是你不敢改;

AI不是不强,是你不放权。

而这个“流程不拆”的组织,

正是未来 AI 浪潮里最先被掀翻的单位。

✍️ 第三节|AI重写的是权力边界,不是技术路线

很多人仍然以为,AI改变的只是效率、流程、工具。

但实际上,它正在改写的,是权力结构。

“老板只是签字人,AI 才是项目负责人。”

你以为自己还在掌控节奏,但AI已经:

  • 获取信息

  • 制定计划

  • 分派任务

  • 推进进度

  • 动态调整

  • 自行反馈

然后告诉你:“任务完成了,请查收结果。”

这不是秘书,这是主管。

这不是“辅助你工作”,这是“替你推进”。

? 1、你以为它在听命,结果它早就成了主管

而“项目负责人”这个角色,恰恰是企业中权责最重的中枢位置。

他必须理解目标、判断资源、组织路径、保障交付。

AI,现在也在悄悄承担这些关键职责。

你让它打草稿,它给你结果;

你让它查信息,它帮你完成方案;

它不在等你批准,而是在帮你做完。

这不是“工具增强”,而是“角色替换”。

萨提亚在访谈中清晰地描绘出微软的组织架构演进:

“Copilot 是新的 UI 层,Foundry 是 AI 的应用服务器,

未来企业将由多 Agent 协调执行。”

他说的不是“提升AI能力”,而是:

组织的发起点将从“人”变成“AI”。

企业正在进入“三段式协作结构”:

  • AI 定义任务

  • Agent 协调执行

  • 人类确认结果、管理边界

? 2、这意味着什么?

CEO,不再是“所有任务的发起人”, 而变成了“系统的设计者”。

以前:

  • CEO 是“控制一切的主脑”

  • 所有流程围绕他转,他开会、拍板、审批、调度

现在:

  • AI 是主动发起者

  • CEO 是“行为架构师”——定义边界、设置权限、决定谁有权触发任务、分派资源

你不是操作员,不是指挥官,

而是这个系统背后的权力编排者。

Ben Horowitz对CEO的评价一向苛刻——他认为,

真正的CEO不是懂工具的人,

而是那个能不断重构系统、持续面对组织真相的人。

但在 AI 出现之后,“面对真相”这件事,也开始由 AI 来做了

它不会被关系绑架,不会给人留面子,不会看错数据。

它会告诉你:

  • 哪些流程冗余

  • 哪些成员低效

  • 哪些产品表现不佳

  • 哪个市场即将流失

  • 哪段时间资源错配严重

它不是来“听命于你”,

它是来帮你“校正盲点”。

?3、 CEO 的角色,不是指挥,而是系统架构师

你过去以为:掌控信息流就掌控了组织;

现在你必须接受:AI 已经比你更了解组织在发生什么。

组织不再围绕“人”的意志运转,

而是围绕一套 AI 发起 + Agent 执行 + 人类校准 的系统逻辑运行。

今天的 CEO,不再是“最高决策者”, 而是“操作系统的架构师”。

不是亲力亲为的管理者, 而是把任务、权力、判断机制设计好的人。

未来最好的领导者, 不是那个会操作AI的人,

 而是那个知道哪些事必须交给AI的人。

所以请记住:

你还在布置任务,AI已经开始行动。

真正的权力转移,不是宣布的,而是默认发生的。

✍️ 第四节|微软:一个真实在发生的“组织替换实验”

很多公司说自己“接入了AI”,

但微软不是这样的。

微软是少数真正把AI当作组织中枢去重构的公司。

萨提亚没有停留在“AI能干什么”这个层面, 

他说的是:“我们要重写系统。”

在采访中,萨提亚提到了一整套微软内部的新结构构想:

“Copilot 是 AI 的 UI 层,Foundry 是应用服务器,

整个组织将建立在多 Agent 协调架构上运行。”

这句话,听上去像技术文档。

但放在企业管理语境下,它的含义是颠覆性的:

公司不再依赖人的执行网络,而是靠 AI 驱动的任务协同网络来运转。

换句话说,微软不再把 AI 当插件,而是把它放进了“系统核心”。

? 1、什么是“组织中枢 AI 化”?

我们来看微软的三个典型重构场景:

✅ 1. 营销流程

过去:由人编写方案 → 汇报审议 → 执行落地

现在:Copilot 直接联动市场数据 + 过往活动历史 → 自动生成 campaign 框架 → 自动触发内容制作任务 → 协调发布节奏

人只需要定方向,不再做细节审批。

✅ 2. 客户服务

过去:客户来信 → 服务人员查记录 → 内部转交 → 几小时后响应

现在:AI自动调出客户履历 + 历史购买 + 当前问题上下文 → 形成个性化回应草案 → 人类仅需确认是否发送

AI不是工具,而是前台协调者。

✅ 3. IT运维与数据支持

过去:数据拉取 + BI分析 + 人工汇报 + 决策

现在:AI接入数据流 → 主动监测关键指标 → 自行生成异常预警与洞察报告 → 输出建议给相应负责人

人不再“找信息”,而是“等信息来找你”。

这些变化的本质,不是“自动化加强”,而是:

组织的动作逻辑从“层级发起”变为“系统内生”。

过去是老板拍板 → 执行层动手;

现在是系统判断 → Boss只负责授权边界。

? 2、为什么微软能做?很多公司却做不到?

萨提亚提到一个关键词:“Foundry”。

Foundry 是微软内部 AI 应用基础平台, 它不是某个部门在用,而是所有业务协作的底座:

  • 工具接入?统一接口调度

  • Agent调用?一键配置执行链

  • 安全审计?嵌套权限模型、嵌入监督机制

  • 多SaaS协同?默认支持调度CRM、ERP、HR系统

这意味着:

微软不是“接入AI”,而是“重建了AI可以执行的环境”。

其他企业还在讨论“怎么把大模型接进来”,

微软已经进入“让AI接管任务、划分权力、生成结构”的阶段。

? 3、微软不是在用 AI,而是在让 AI 重建系统

萨提亚的目标不是优化某个系统的效率,

而是从底层重写“谁在决定,谁在执行,谁在调整”。

这不是“升级系统”, 这是一次组织引擎的更换。

就像他所说:

“每一次平台转变,都会出现新的‘操作系统’。这一次,Copilot 就是 AI 的 UI,Foundry 是新的 App Server。

我们构建它们,不是为了炫技,而是为了让企业能直接在上面运行 AI 组织。”

所以你看到的不是微软“用了AI”,

而是微软已经不再依赖“人-流程-人”的传统协作链。

它在构建的是:

一个“AI生成目标、AI执行路径、AI协调执行、人确认边界”的新型企业系统。

这才是真正的组织重构。

不是加装AI,而是重设权力、重写流程、重编结构。

很多企业以为自己走在前沿,

其实微软,已经开始用AI管理AI。

✍️ 第五节|技术从不毁掉公司,回避才会

很多CEO在谈AI的时候,表现得无比积极。

他们组建了AI工作小组,采买了最前沿的模型,给员工上了Prompt课程。

但他们真正逃避的问题是:

组织根本没变,流程照旧,权力不让,

自己还站在“最高判断者”的位置不动。

? 1、你知道流程该拆,却装作一切正常

AI进来了,却只是“可用”,而不是“可执”。

Ben Horowitz的评价直接又犀利:

“CEO 最大的职责,不是制定愿景,

而是面对真相,并做艰难决定。”

这在AI时代显得更加刺耳。因为——

AI 就是那个不会讲好听话、不会替你遮丑、

只会冷静输出真相的东西。

而多数CEO,最怕的就是这个。

Ben 曾讲过一个典型例子:

“你看到组织里某个关键岗位明显有问题,大家都绕着走,但你不处理,只是拖延。

你知道换掉他会引发波动、引来非议,但你选择忽视。然后,这个问题变成了组织癌症。”

这种场景,在AI落地中大量重复上演:

  • 你看到 AI 能写比人更清晰的报告,但你不敢调整团队结构;

  • 你知道 Agent 能闭环任务执行,但你坚持走原有审批流;

  • 你明明知道 AI 能识别数据中的风险模式,但你还在开季度复盘会“用经验”决策。

? 2、AI 能指出问题,但你不愿裁人、不敢删流程

你不是不知道问题在哪儿,

你只是不敢承认——AI已经做得比你好了。

Ben 在多个场合中反复提到的一句话是:

“CEO 最大的挑战,是‘相信自己的眼睛’。”

这句话的背景是一个足球比喻:

“你看到跑卫从某个方向冲出来了,你不确定他是否带球。

但如果你犹豫了,就会错过最佳扑救时机。”

现在AI时代的CEO也面临同样的问题:

 你已经看到AI在运营流程中表现得更准、更快、更稳定,

但你还在犹豫:

  • 我要不要放权?

  • 会不会让别人觉得我不懂AI?

  • 其他高管会不会不安?

  • 员工会不会不服?

于是,你选择让AI“躺在旁边”,

而组织依然靠人的经验、反复、权力链驱动。

这才是Ben所说的:“拖垮公司的是回避,而不是技术。”

他还说过一句话:

“技术从不毁掉公司,回避才会。”

你可以技术落后,但能调整路径;

你一旦自欺欺人、逃避真相,那公司就没有任何自我修复能力。

而AI这件事,本质上不是技术决策,而是结构性真相暴露机制。

  • 在你提供的数据里,AI会告诉你哪些产品卖得不好;

  • 在你搭建的Agent系统里,它会报告流程中的盲点、重复、冗余、非必要等待;

  • 它甚至可以识别会议中信息滞后的参与者,分析每一个动作的时间浪费。

这些不是炫技,而是赤裸裸的系统“反向审查”。

你敢面对这些吗?

你敢根据AI告诉你的真相,重写你的决策逻辑吗?

你敢承认:你作为CEO,正在被AI“反向管理”吗?

? 3、真正让你被淘汰的,不是技术,而是逃避

Ben 说,CEO 的本质,是“结构设计者”:

“你需要具备三件事:

原创判断力(Original Thinking)

面对真相的勇气(Radical Honesty)

重构流程的能力(System Rewiring)”

这三点,在AI时代,反而变得比“懂Prompt”更重要。

真正让一个CEO在 AI 冲击下不被淘汰的,不是他能不能用 Copilot,而是:

  • 他能不能砍掉失效流程

  • 他敢不敢让 AI 进入中枢位置

  • 他愿不愿意把“控制权”部分交出来

  • 所以,不要再问“AI 会不会替代我”,

而要问:

你有没有勇气做那个愿意“自我替换”的人?

结尾|未来的权力,不再等你签字

AI不会“自上而下”颠覆你。

它不会造反、不会篡权,它只是在一步步填补你未曾处理的空白:

流程的漏洞、信息的滞后、判断的惯性、组织的迟钝。

它不是野心家,但它的执行效率,足以让“控制欲”显得多余。

你说 AI 是工具,它却在承担主导任务的责任; 

你说你要掌控流程,它却已经跑完闭环,留你站在原地。

组织的未来,当然仍然需要人, 但不是需要“旧时代的那种人”。

    而是那个——

    • 是那个敢于交出一部分决策权的人;

    • 是那个懂得与 AI 共建流程的人;

    • 是那个知道 “判断不是权力”,“结构才是权力”的人。

    你还想做决策者,那就先别阻挡它去执行。

    AI 可以成为最好的执行者,

    而你,愿不愿成为一个值得信任的组织架构师?

    这不是 AI 能不能做到的问题,

    是你敢不敢放下控制欲,去搭建一个你不再站在中央的组织。

    你签的,不再是批准书,而是转让书。

    未来的项目负责人,可能没有名字、没有职位,也没有工位。

    但它早已在为你工作、汇报、推进、修正。

    而你,是否真的准备好了?

    ~~~

    你觉得——

    AI 最先应该接管组织里的哪个流程?

    是汇报?审批?考核?还是排期?


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