一款很棒的开源AI Agent！咸鱼智能客服+自动感知，无人值守

推荐语

核心内容：
1. Xianyu AutoAgent：基于LLM大模型的闲鱼AI客服系统
2. 功能亮点：24小时自动带货、讲价、答疑，多专家协同应答
3. 部署教程：三步快速上手，实测体验分享

一款能让你“一觉醒来订单多两单”的闲鱼AI客服神器，24小时全自动值守，解放双手！

杨芳贤

53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

Xianyu AutoAgent - 闲鱼 AI 客服自动值守系统，真的能让你「一觉醒来订单多两单」

今天就毫无保留分享给你：这个基于 LLM 大模型打造的 AI 客服系统，凭什么能成为闲鱼卖家，实现睡后收入的秘密武器。

什么是 Xianyu AutoAgent？

一句话：帮你 24 小时带货、讲价、答疑，全自动。

它是一个运行在 Python 环境下的闲鱼专用智能客服系统，核心模块包括：

• 智能上下文对话（像个有记性的老客服）

• 阶梯式自动议价（有策略还会看气氛）

• 技术型问题智能解答（融合网络搜索）

• 多专家协同应答（每个问题有“对口的人”）

  
  

它不只是自动回复，而是会判断情绪、定策略、懂业务的 AI 合伙人。

很多卖家使用它的感受是，没看手机，它居然自己搞定了单子，甚至还把一个想退货的用户劝住了，差点想给它发奖金。

为什么现在特别适合让 AI 来搭档？

据 MarketsandMarkets 报告，AI 客服全球市场将于 2027 年突破 48 亿美元，复合增长率高达 23.3%。阿里、京东、拼多多早已布局，但普通个体商家反而是最需要自动化的。

而像闲鱼这样低客单高频互动的平台，更需要智能化去节省时间与情绪成本。

生成式 AI 不再只是“像人”，而是真正“懂人”

GPT-4、Claude、通义千问等模型的快速进化，让自动回复具备了上下文理解、意图识别和多轮对话管理能力。《Xianyu AutoAgent》正是站在这些技术红利上的落地方案。

部署教程：三步上手

你要是有点技术基础（懂一点Linux和Python），下面是快速启动方法：

步骤一安装依赖

Python >= 3.8NodeJS >= 18

git clone https://github.com/shaxiu/XianyuAutoAgent.gitcd XianyuAutoAgentpip install -r requirements.txt

步骤三、配置环境变量（复制 .env.example 改为 .env）

API_KEY=（你的API模型平台密钥）COOKIES_STR=（你的闲鱼 Cookie，抓包工具获取）MODEL_BASE_URL=https://cn.gptapi.asia (你的API模型平台地址)MODEL_NAME=gpt-4o-2024-11-20#然后直接运行：python main.py

实测体验：能替你聊天，也能帮你挣钱

内测阶段，5 位 C2C 卖家和 2 家小微团队试用，得到如下反馈：

• 「它比我自己回得快，也更有耐心」

• 「用户说‘谢谢你服务这么好’，我都不好意思说其实是机器人」

• 「周末完全不用回消息，一天成交 8 单」

  
  

更重要的是：用户并未察觉这背后是 AI，而你却节省了很多时间。

技术原理拆解?为什么它像人又比人强？

1. 上下文感知引擎

能记住买家聊过什么、还过多少价、什么时候反悔。

2. 专家 Agent 分流机制

• 技术问题 → 技术专家上阵

• 砍价谈判 → 心理战销售应对

• 普通问候 → 亲和力客服回复

  
  

每种问题，都有专属角色应答，这个机制借鉴了 AutoGPT 多 Agent 架构，但执行更轻，配置也更好上手。

3. 自动议价策略引擎

• 10 分钟不回 → 主动抛小甜头

• 犹豫 3 次 → 触发底价提醒

• 特定关键词如“学生”“打工人” → 降价策略微调

它适不适合你，请对号入座

理性种草一下，这款系统确实有还是边界的：

• 闲鱼政策会变，建议留心平台合规内容

• 涉及退款、敏感争议等场景，建议手动介入

• 当前为开源探索项目，不适合作为强 SLA 商业系统

我建议每晚让它值守，白天复杂问题自己处理，既不累人也不误事。

如果你还在为零散消息疲于应付，不妨一键交给它，彻底解放双手。

你可以安心打游戏、追剧、陪娃，后台有订单悄然进账，让收益自动驾驶。