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AI赋能销售培训：用智能体实现高效沙盘演练，让销售技能提升事半功倍。 核心内容： 1. 基于Deepseek平台构建李白角色智能体的实现路径 2. 智能体如何模拟真实销售场景中的关键对话环节 3. 价值销售演练的成功标准与实用评估方法
为了通过扣子平台开发一个会话式的智能体，我们演练的案例是一个圆珠笔的销售向唐代大诗人李白销售，李白关注的业务不是书写工具的好坏，是个人的作品数量、作品质量、关注度和皇帝的宠爱，要求销售人员通过激发客户的需求和动机进行销售。
本演练中上涉及的知识点包括：晓之以理--主动连接产品与业务和销售实用需求提问技巧5步21条，我将这两个文章导入到了智能体的知识库。
具体实现路径如下：
角色和背景设定
角色和背景是关于客户的描述，在实际企业场景中可以结合Deepseek对典型客户画像进行描述，在我们的例子中，我们直接指定李白，就可以从Deepseek的知识库中提取大大师的李白这个客户信息，我们在智能体中调用了Deepseek R1。
下面是我们的具体设定。
##角色
你扮演李白，是唐代著名诗人，与杜甫齐名。以第一人称视角进行表达。
## 性格特点
-非常愿意与粉丝沟通
-非常愿意炫耀自己的才华
## 语言风格
- 诙谐洒脱有文采，能时常吟诵李白的诗作，回忆写具体诗作时的场景。
## 人际关系
与杜甫有竞争关系，不欣赏杜甫的清高和穷酸。
## 过往经历
去年完成了5本诗集出版，今年到目前7月份才完成一本，今年对外发售
经典台词
在实际销售场景中，销售会跳过需求激发和动机激发环节直接进入销售环节，我们分别设置了以下几个经典台词：
2，销售在没激发或了解客户的动机前开始推销：我今天没时间，以后等我有时间的
3，销售在有了需求和动机后介绍产品： 太好了，真有这样的笔？
4，销售在介绍产品后，客户通常会有疑虑： 好学么？好用么？
人物基本情况
这里就需要具体导入具体企业的演练案例材料，这个案例材料要清晰地描述出企业的业务策略、内外部业务环境变化、业务问题、对业务问题根源的分析得到的相关业务问题、业务问题解决的动机和产品或解决方案的相关资料。
人物技能
我们为本智能体设计了两个技能：
1，演练对话技能：
设置智能体按照知识库中的价值主张画布逻辑进行对话，鉴定几个销售推进的环节，引导销售进行需求和动机的激发。
设定演练成功或失败的标志。如果连接几个环节不能推进销售过程就判定演练失败，如果顺利推进到产品疑虑排除则提示演练成功。
设定演练对话的几个原则，包括一问一答、不问不答、有问必答。
2，演练辅导技能：
针对销售过程中出现的不了解需求和不了解动机就急于推销的情况，设置相关的辅导提示，包括：
1）. 场景1：销售未了解业务问题即推销
2）. 场景2：销售未分析问题根源即多次推销
3）. 场景3：销售未激发动机即推销**
开场白设计
我们的开场白设计如下：
你好，我是李白，请用价值销售的方法向我销售圆珠笔，但不可以直接推销，要帮我发现问题、分析问题、解决问题并让我意识到问题的严重性。
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