推荐语
豆包变身带货主播？AI聊天背后的电商野心正在改变我们的购物习惯。核心内容： 1. 豆包和ChatGPT如何通过对话植入商品推荐 2. AI公司面临盈利压力转向电商变现的深层原因 3. 对话式消费正在重塑"人货场"电商模式
杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家
我问豆包：“我女儿马上 10 岁生日了，送她点啥好呢？”我以为它会推荐点有意义的礼物，结果——它直接甩给我五个商品卡：拍立得、智能手表、手账礼盒……图文并茂、价格标好，一点就能跳进抖音商城下单。我点开“参考来源”，发现整整 20 篇，大多来自抖音或抖音商城。我以为是在“和 AI 聊天”，谁知道它早就把商家的种草脚本装进了回答里，而我，只是它闭环变现中的一个安静的韭菜。原来，豆包在 10 月 15 号悄悄上线了“购物功能”，全面接入抖音商城，完成了从“聊天”到“剁手”的闭环。巧的是，同一天，OpenAI 也宣布与沃尔玛合作，ChatGPT 也能直接买东西了。因为它们发现了一个惊人的事实：AI 聊天里，藏着大量“隐形购物意图”。从“蓝牙耳机哪个好”到“10 岁女孩送什么礼物”，每一句“求推荐”，背后都可能是一次精准消费。尽管 ChatGPT 和豆包的打法不同 —— 一个强调“有机推荐+抽佣”，一个主打“闭环流量+商城变现”——但它们的底层逻辑是一样的：说真的，也别怪他们功利，这背后是赤裸裸的生存压力。据《金融时报》报道，光是今年，全球风投就往 AI 砸了 1610 亿美元，要知道，2000 年互联网泡沫最疯狂的时候，也不过 105 亿。而 OpenAI 现在一年最多能赚个 130 亿美元，这主要靠 ChatGPT 的订阅用户撑着，问题是——8 亿用户里，只有 5% 是付费的。结果呢？光 2025 上半年，它就亏了 80 亿美元。模型再强，不挣钱就得饿死。于是，电商成了最现实的出口——用户多、需求强、转化快，还能抽佣。豆包开始把 1.57 亿月活用户留在抖音生态里转圈圈；OpenAI 也悄悄上线“即时结账”，不打广告，直接卖货抽成。它立刻给出答案，还附上商品卡片和购买链接，十几秒搞定。沃尔玛 CEO 就说过：传统“搜索 + 商品列表”的购物方式迟早会消失，未来是沉浸式、个性化的AI购物。就如豆包里一样，这种“对话式消费”正在悄悄改变我们的购物习惯。在电商行业，有一个经典的“人货场”模型。人是用户，货是商品，场是触发消费的场景。过去我们在直播间、在短视频里面被种草下单。而现在是在和 AI 聊天的时候，悄无声息地完成了消费决策。你在豆包里问一句“有什么好用的剃须刀推荐”，它一秒答出“博朗、飞利浦、米家……”，看起来像是经过深思熟虑的“理性推荐”。但很可能，只是因为这些品牌早就学会了怎么“投喂”AI——关键词写得漂亮、标签做得精细、数据结构利于抓取，自然更容易被选中。这已经不是 SEO（搜索引擎优化）了，现在是 GEO——生成引擎优化。更让人发凉的是：现在的 AI 不只是回答，它还能记住你。你的对话记录、购买喜好、搜索偏好，甚至你聊过的家庭成员、生活习惯，统统被纳入“用户画像”。
以前是熟人代买，现在是影子下单。你犹豫啥、爱哪口、啥时候会破防，它比你还清楚。甚至你“嘴上说不要”，它都懂你其实在等券。看看搜索引擎吧，开始也是获取信息的宝地，而现在变成了广告集中营。像豆包这样的 AI ，会不会也变成那样？
既然都开始推商品了，还有什么是不能推的？比如：立场、情绪、观点…
我天真的以为，AI 会一直是那个温柔又体贴助手，甚至跟它交流都生怕冒犯。那感觉，就像你正跟洗头小妹聊得火热，她却忽然低下头来问你：大哥，要不要办个年卡？但总得有人提醒一句：推荐的逻辑，是因为它真的好，还是因为它好卖？它站在你这边，还是已经悄悄站在了品牌那边？可以想象，未来 AI 带货一定是趋势。它可能比主播更懂你，比你自己还清楚你想买什么。但你得清醒一点：当你下一次打开聊天框，它不一定是来陪你聊天的。它可能已经悄悄准备好了一份精心包装的购物车清单。惊不惊喜，意不意外？
AI 带货这事听起来还不太能接受，但冷静看看，也并不全是阴暗面。对用户来说，效率的确提升了——不用刷小红书、看测评、比来比去，聊几句，AI 就能精准推荐。有时候，你自己都不知道要买啥，它却像“懂你多年的闺蜜”一样，递上了那一款最合适的。对商家来说，过去那一套“刷评论、砸广告、找达人”的打法，可能逐渐失效。品牌要赢，得拼“模型眼里的真实力”。这反倒给了很多中小品牌一次弯道超车的机会。对行业来说，这是一场系统级的升级。从内容电商到 AI 电商，流量逻辑正在被重写：种草不再靠人，而是靠模型；转化不靠热度，而靠理解。而对AI企业，这可能是它们商业化的必要之路。毕竟，陪你聊天是一回事，能靠聊天活下去，才是生存之道。你会从这种“AI 推荐”里下单吗？你觉得它推荐的到底靠不靠谱？https://www.ft.com/content/9b9a50c2-b704-4b7b-8676-e640ce136ac0
注：本文插图及封面图均由 AI 生成，请注意甄别。
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