WPS知识库的野望:KaaS知识引擎将是AGI时代的新基建

Abstract

在科技圈，有一条心照不宣的“鄙视链”：

声量最大的，往往是那些拿着锤子满世界找钉子的“AI 新贵”（顺便在 PPT 里烧光投资人的钱）；而真正手里攥着钉子、甚至握着整栋大楼图纸的“老钱”，通常都在后院默默喝茶（顺便数钱）。

WPS 就是那个被很多人忽略的“扫地僧”。

当你还在争论哪个大模型的参数是不是真的有万亿（还是靠蒸馏注水）、哪个 Chatbot 的嘴皮子更溜时，WPS 已经在你没注意的角落，悄悄完成了一次从“工具”到“生态”，再到“基建”的物种进化。

今天我们要聊的，不是那个你熟悉的、用来码字做表的 WPS，而是一个你可能还没看懂的新物种——WPS 知识库。以及其背后那个足以重塑 AGI 时代数据与商业格局的新概念：KaaS（Knowledge as a Service，知识即服务）。

01

WPS知识库

如果让你猜，中国目前日活（DAU）最高的 AI 原生应用是谁？是某个红得发紫的对话助手？还是某个能够一键生成美女图的绘图软件？

答案可能就在你的任务栏里。

来自点点数据的AI应用中国区活跃榜单

这给了所有AI创业者一记响亮的耳光：大多数用户需要的不是一个孤零零的“AI聊天框”，用户需要的是“在干活的时候顺手用一下AI”。

WPS赢在场景，QQ浏览器赢在入口。老牌巨头不需要重新造轮子，他们只需要把AI装进轮子里，车就跑得比谁都快。据说QQ浏览器已完成向AI浏览器的核心转型，其QBot插件月活达6788.87万领跑行业，全端AI能力覆盖PC端高效生态与移动端学习等高频场景，高考期间服务超5000万用户。

当然，纯血AI应用里，“豆包”确实杀出来了，1.8亿的月活稳坐头把交椅。字节跳动做C端产品的能力，确实是地表最强。你看下载榜就知道，豆包、夸克、元宝、Kimi，这四家现在的下载量咬得非常死。

这是一场用人民币堆出来的“百模大战”。现在的下载量，很大程度上是广告费换来的。谁能笑到最后？得看谁的留存高，看谁能先把“烧钱换量”变成“自然增长”。

WPS 这家公司非常有意思，它像是一个活在平行宇宙的企业。在移动互联网时代，它悄无声息地占据了几乎所有国人的手机和电脑；而在 AI 时代，当所有应用都在焦虑如何获取第一批种子用户（CAC 成本已经贵到离谱）时，WPS 只需要轻轻推一个弹窗，就能把数亿用户瞬间带入 AI 的大门。

这是一个恐怖的数据势能。WPS 不需要去教用户“什么是 Prompt”，因为用户打开文档就是要“写点什么”或“做点什么”。这种天然的场景契合度，让 WPS 成为了 AI 应用领域那个“隐形的冠军”。

但如果 WPS 只是把 AI 当作一个更聪明的“拼写检查”或者“润色工具”，那它顶多算是一个“得势的旧王”。真正让这家老牌大厂在 AGI 时代拥有入场券，甚至坐在牌桌核心位置的，是它对“文档”这两个字理解的质变。

文档已死，知识永生。

在 WPS 知识库的逻辑里，你存放在云端的 Word、PPT、PDF，不再是躺在服务器硬盘里冷冰冰的二进制文件，而是一座座待挖掘的金矿。

02

WPS知识库

市面上做“知识库”或“AI 笔记”的产品多如牛毛，但它们都有一个共同的“死穴”——空空如也。

用户使用友商的产品，往往面临着极其痛苦的“冷启动”：你需要手动把电脑里的文件一个个上传，或者重新在一个空白的页面里敲字。这就像是让你搬进一所没有家具的新房，装修的过程足以劝退 90% 的人。

而 WPS 知识库，玩的是一场降维打击。它重新定义了知识管理的“写、存、管、用”四个核心环节：

你不需要把文件找出来读一遍，你需要的是 Agent 直接告诉你结果。想象一下这个场景：

你是一个入职三年的市场经理，老板突然问你：“咱们 2021 年 Q3 做那个快消品联名活动时，物料成本是多少？”

在以前，你需要翻箱倒柜找 Excel。现在，你只需要问 WPS 知识库。系统会在毫秒级的时间内，从你海量的历史文档中召回事实，直接给你一个数字。

更进一步，它具备了二次创作的能力：

“基于刚才找到的那个活动数据，帮我生成一份新的复盘 PPT，风格要赛博朋克一点。”

“把这份 5 万字的技术白皮书，在这个周末前通过语音博客的形式讲给我听。”

“把这几个项目的要点，整理成一张脑图。”

不仅能聊，还能干。 这就是 WPS 知识库作为用户侧 Agent 的核心价值。从“翻箱倒柜”到“即问即得”，WPS 知识库不仅仅是让你去适应软件，而是让软件变成了你的“外挂大脑”。

03

WPS知识库

如果说“第二大脑”解决的是个人效率问题，那么 WPS 知识库新推出的“知识广场”，则意在重塑整个知识付费行业的底层逻辑。

现在的知识付费市场是什么样的？鱼龙混杂。很多时候，我们买的是一种“焦虑缓解剂”，而不是成体系的知识。而对于真正的专业人士——教授、记者、券商分析师、资深教培老师来说，他们面临着一个巨大的痛点：如何高效地将自己深厚的专业积累（Unstructured Data），转化为可交互、可售卖的数字资产？

以前，一位券商首席分析师要卖课，得录视频、写逐字稿、做 PPT，累得半死。

现在，在 WPS 知识库的生态里，逻辑变了。

分析师只需要将自己多年积累的数百份深度研报、行业数据模型（当然是脱敏后）上传并授权给 WPS 知识库，系统就能自动将其向量化，生成一个专属的“金融分析 Agent”。

用户购买的不再是几节死板的视频课，而是一个“能够随时回答你问题的 24 小时分析师助理”。

WPS 在这里构建了一个“更高效、可靠、专业、健康”的创作者生态。它不是抖音那种娱乐至死的流量逻辑，也不是知乎那种故事会的文字逻辑，它是基于“真实文档”和“专业数据”的 KaaS 交付。

04

WPS知识库

读到这里，我们终于可以看清 KaaS（Knowledge as a Service） 的全貌。它不仅仅是一个功能，而是一个庞大的生态拼图。

赵九州认为，现在的 AGI 行业，缺的不是大模型（Model），也不是算力（Compute），缺的是高质量、垂直领域、可信赖的知识（Knowledge）。

通用的 LLM（大语言模型）读过全互联网的书，但它不知道你们公司上个季度的销售策略，不知道你们研发部的代码规范。这些“私有知识”是孤岛。

WPS 知识库的终极愿景，就是把这些孤岛连成大陆，通过封装好的 SDK，让所有的船（第三方 AI）都能来运货。

试想一下未来的场景：

在这个体系下，WPS 变成了一块“即时刷新、即拔即用的知识外屏”。不用再去费劲做 RAG（检索增强生成），不用去处理复杂的文档解析和清洗，直接通过 SDK 获得一个“全知全能”的知识接口。

WPS 在这里构建了一个“更高效、可靠、专业、健康”的创作者生态。它不是抖音那种娱乐至死的流量逻辑，也不是知乎那种故事会的文字逻辑，它是基于“真实文档”和“专业数据”的 KaaS 交付。

05

WPS知识库

如果说 AGI 是下一代的操作系统，那么 KaaS（知识即服务）引擎就是这个系统中最重要的互联协议。

就像 TCP/IP 协议连接了全球的计算机网络，KaaS 协议旨在连接全球的“知识生产者”（个人、企业、专家）和“知识消费者”（应用、设备、Agent）。

要实现这个宏大的愿景，WPS 定义的 KaaS 协议必须向各类接入方提供六项标准化的核心能力。这六大能力，构成了 AGI 时代“新基建”的底座：

总结来说，WPS 定义的 KaaS 知识引擎，其核心使命是将“非结构化的私有数据”转化为“结构化的公共服务”，并建立起一套关于效率、准确、安全和商业化的全新标准。

谁能率先实现这套协议，谁就掌握了 AGI 时代数字世界的底层操作系统。WPS 凭借其三十年的文档积累和场景优势，已然抢占了先机。

06

WPS知识库

纵观科技史，伟大的创新往往不是发明了什么新事物，而是改变了事物的存在形态。

电灯发明之前，火是用来照明的；电灯发明之后，光变成了服务。同样的，回顾计算机发展史，每一代计算平台的更迭，都伴随着“数据组织形式”的重构。

它不再满足于做一个帮你把字排版得好看的工具，也不满足于做一个聪明的聊天机器人。通过 KaaS，它一方面帮个人用户构建“第二大脑”，一方面通过“知识广场”重塑创作者生态，最后通过 SDK 赋能万物，成为 AGI 时代的“数据水电煤”。

赵九州提出的 KaaS，或许就是 AGI 时代的 TCP/IP 协议。它连接了静态的数据和动态的智能，连接了封闭的企业内网和开放的物理世界。KaaS 概念最性感的地方：它预示着一种从“搜索”到“伴随”的文明级跃迁，本质上是在 AGI 的前夜，试图重写数字世界的底层代码。

WPS 确实很老，老到陪伴了我们三十多年；但 WPS 又极其年轻，因为它刚刚拿到了一张通往下一个纪元的船票。

如果说文字的发明，让人类的记忆第一次战胜了时间； WPS 知识库的出现，则是让人类的智慧第一次跨越了载体。在这场关于“知识”的文明进化中，WPS 已经不再仅仅是一个软件，它是 AGI 时代的新基建。

在这套未来的操作系统里，AI技术不仅是工具，更是认知的延伸。它让每一个用户，从繁杂的检索与整理中获得解放，去从事那些唯有碳基生命才能完成的、关于创造与决策的宏大叙事。