ChatGPT 变身 App Store，「对话即应用」时代到了

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ChatGPT正在重新定义互联网入口，让对话成为直达服务的超级通道。

核心内容：
1. ChatGPT集成主流应用，实现对话直接调用服务
2. 自然语言交互模式颠覆传统应用操作逻辑
3. 互联网入口权力或将迎来新一轮洗牌

杨芳贤

53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

互联网的入口，从此不是应用图标，而在每一句对话里。

作者｜芯芯

编辑｜靖宇

在今天的科技叙事里，很少有一次更新，能像这次一样，让功能迭代听起来像「范式更替」，乃至权力迁移。

就在 10 月 6 日，OpenAI 正式宣布，Booking、Canva、Coursera、Expedia、Spotify 、Figama、Zillow 等应用在 ChatGPT 上线。

这意味着，用户在对话中可以直接订机票、设计海报、生成图表，甚至打开播放列表。所有这些操作，都在 ChatGPT 的聊天窗口里完成，不再需要切换网页或打开独立 App。

对开发者而言，这一切建立在名为 Model Context Protocol（MCP）的开放标准上，而对用户而言，ChatGPT 正在成为一个有生命、有动作的「AI 门户」。

这是会像当年 OpenAI 推出 GPT Store 那样雷声大雨点小，还是真能成为互联网应用入口权力重新洗牌的开始？

回望互联网入口的更替史，几乎是一部效率进化史。门户网站如雅虎靠聚合内容，搜索引擎如谷歌、百度靠检索信息，移动操作系统 iOS、安卓靠承载应用，而超级 App 如微信则靠整合生活。每一次革新，都是为了让用户更直接、更自然地完成目的。

如果说过去二十年互联网的演化，是在不断寻找「用户与服务之间最短路径」的过程，那么这一次，OpenAI 似乎想彻底删掉那条路径。

目前，ChatGPT 首批可用的 App 包括 Booking.com、Canva、Coursera、Figma、Expedia、Spotify 和 Zillow。它们的集成版本已上线至非欧盟地区的 ChatGPT 用户端，覆盖 Free、Go、Plus 与 Pro 各版本。

用户无需跳转网页、下载 App 或切换界面，只要在对话中直接呼叫应用——「Spotify，帮我做个派对歌单」、「Zillow，找找纽约的房子」——ChatGPT 就能在同一窗口中调用相关服务、展示交互界面，甚至完成支付或生成文件。

ChatGPT 还会在对话内容相关时主动推荐应用。例如，当你在讨论买房时，ChatGPT 可能会自动推荐 Zillow 应用，让你直接在对话中通过交互式地图浏览符合预算的房源。

这种「自然语言 + 应用接口」的模式，意味着对话本身成为了操作系统。用户与应用之间的边界随之消融，地图、课程、幻灯片、酒店搜索，这些熟悉的操作场景被自然嵌入到对话语境中，让用户体验从「搜索信息」变成「执行意图」。

未来数月内，还会有 Uber、Target、Doordash、instacart、Tripadvisor 等 11 家陆续加入。

OpenAI 官方称，开发者现在可以使用 Apps SDK（应用开发工具包）开始构建这些应用。

对于开发者而言，Apps SDK 的开放意味着一种新的「原生应用」形态。这套工具基于 OpenAI 推出的 Model Context Protocol (MCP) 构建，支持开发者定义应用的交互逻辑与界面，并可直接与自身后端系统相连，实现用户登录、会员服务或内容分发。

开发者现在可进入预览阶段，测试自定义应用，并通过 ChatGPT 的「开发者模式」模拟运行环境。OpenAI 已发布文档、设计规范与开源示例库，据悉在今年稍晚，平台将开放应用提交流程，并提供审核、上架与应用变现机制。

OpenAI 官方称，「这只是 ChatGPT 应用生态的开始，它为用户带来了新的实用性，也为开发人员带来了新的机会。」

如果发展顺利，一个真正的「AI 应用商店」就会成形。

按照 OpenAI 的设想，开发者能构建功能模块，还能让自己的产品自然地出现在 超 7 亿 ChatGPT 用户的对话之中，在需求被表达的那一刻，出现在最合适的场景里。

这意味着，ChatGPT 不只是一个聊天窗口，而是一个操作系统级的服务层。它把应用变成「对话节点」，把交易变成「语言动作」，也让 OpenAI 有机会在这个生态里建立新的商业秩序：订阅分层、交易抽成、广告推荐。

它想重走 App Store 的老路，只不过这次，界面是对话。

问题来了，其他科技巨头也有 App，他们谁会愿意入驻 ChatGPT？

任何新的入口革命，都是权力再分配的开始。过去的门户控制流量，搜索引擎控制信息，移动应用商店则控制分发，那 AI 门户时代呢？

谷歌的处境很微妙。它的搜索入口正被 ChatGPT 蚕食，用户不再搜索，而是直接提问。对于一个靠「搜索」定义存在的公司来说，加入 ChatGPT 无异于自我削权。

当下谷歌只能寄望于自家的 Gemini，以最高优先级整合 Gmail、Drive、Maps、YouTube 等应用，以确保用户的每个行为都在谷歌体系内完成。

Meta 的逻辑类似。它的护城河是社交关系链，AI 必须服务于这个闭环。Meta 不会让用户在 ChatGPT 里完成预订或购物，而会让 WhatsApp、Instagram 内的 AI 助手去满足这些需求，从而继续把人留在自己的社交宇宙中。

其他科技巨头如微软、以及 Anthropic 等 AI 公司，同样在押注各自的 AI 助手。一场关于「AI 入口」的竞速，已经开打。

对用户和开发者来说，公平性问题估计也会浮现。当多个 App 能满足同一需求时，ChatGPT 如何决定调用谁？

ChatGPT 如果引入各种外部 App，本质上就是一个新的「应用商店」。如何给应用排序？是算法推荐、合作权重，还是广告投放？如果抽成，OpenAI 是否会像苹果当年一样，从每笔交易里分走 30%？

目前 OpenAI 仅称，今年晚些时候，他们将会把应用功能扩展到 ChatGPT Business、Enterprise 与 Edu 版本，并开放应用提交入口，让开发者能在 ChatGPT 中发布自己的应用。届时，他们还将上线一个「专属目录」，用户可在其中浏览与搜索应用。

「符合开发者指南标准的应用将有资格被列入目录，而那些在设计与功能上表现卓越的应用将获得更高的推荐展示机会——无论是在目录中，还是在对话场景里。」OpenAI 称。

此外，OpenAI 称接下来将「很快」公布更多关于变现机制的细节，包括对 Agentic Commerce Protocol（代理式商务协议）的支持，这是一项开放标准，允许用户在 ChatGPT 内实现即时结账。

另外在数据与隐私方面，一个能调用 Booking、Spotify 等应用的 AI，无疑能进一步掌握用户生活的「全息副本」。如果 ChatGPT 拥有这些数据，其潜力显然比以往的任何单一应用更大。

OpenAI 官方称，开发者必须提供清晰透明的隐私政策，只能收集其运行所需的最少数据，并在权限使用上保持公开透明。

当用户首次连接某个应用时，ChatGPT 会主动提示他们进行授权，以便用户了解哪些数据可能会与开发者共享。据悉，今年晚些时候，OpenAI 将推出更细化的控制选项，让用户能够自行决定每个应用可以使用哪些具体数据类别。

近几年各国监管在这方面越来越敏感，尤其是欧盟。OpenAI 甚至在初期阶段主动排除了欧盟用户，明显是为了规避潜在合规风险。在数据合规、反垄断和消费者保护的各种约束下，AI 入口未来预计又会成为监管者的靶子，一旦有什么问题就容易获得巨额罚款。

当然，谈监管还很远，博弈的另一面，更重要的是新价值链的诞生。对开发者而言，ChatGPT 代表一个新的应用「发现机制」，就是一个无需下载的世界级分发平台，这有可能成为新机会。

对 OpenAI 而言，这一步看似是一次应用集成，实则是对整个互联网分发体系的重构。

回看互联网三十年，从门户、搜索到移动，每一次入口更替都带来了新的产业秩序，门户网站改变了信息的组织方式，搜索引擎改变了知识的获取方式，移动商店改变了应用的分发方式，而如今，OpenAI 正试图改变「服务的到达方式」。用户不再需要「找」什么，他们只需要「说」什么，AI 成了新的中介层。

接下来，AI 助手是否会成为主导入口，当然还取决于用户规模、生态信任、监管政策与竞争格局等等变量。OpenAI 拥有的是先发优势，包括超八亿活跃用户，大量开发者的关注。但谷歌、Meta、苹果等科技巨头显然都不会轻易让出「入口」这块权力之地。

而且，并不是所有 App 都能被对话驱动。比如一个游戏应用，仍然需要完整的界面、输入与实时反馈。对这类应用而言，ChatGPT 要如何在对话中承载它们的复杂交互？

不过，至少这场博弈，或许有机会像当年的浏览器之战、移动操作系统之战一样，打开我们的想象空间。

*头图来源：OpenAI

本文为极客公园原创文章，转载请联系极客君微信 geekparkGO

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