Dify超实用技巧：让回答“图文并茂”

• 常规回答与图文并茂回答的对比

• 利用 Word 存储内容并助力 Dify 实现图文并茂

• 实操案例展示

常规回答与图文并茂回答的对比

为了让大家更直观地感受图文并茂回答的魅力，我们来对比一下 Dify 的常规回答和图文并茂回答 。假设我们向 Dify 询问 “如何制作一份营养早餐”，常规的纯文字回答可能是这样的：

我们换一个图文并茂的助手，例如“广汽埃安汽车”，回答如下所示：

通过对比可以发现，图文并茂的回答具有以下明显优势：

信息传达更高效：图片能够快速传达关键信息，让用户在短时间内了解营养早餐的大致样子和制作流程，文字则对细节进行补充说明，两者相辅相成，大大提高了信息传达的效率 。

用户体验更好：丰富的视觉元素使回答更加生动有趣，避免了纯文字的单调，让用户更愿意阅读和接受，提升了用户在使用 Dify 过程中的体验 。

增强记忆点：人们对于图像的记忆往往比文字更深刻，图文并茂的回答能在用户脑海中留下更清晰的印象，方便用户日后回忆和实践 。

利用 Word 存储内容并助力 Dify 实现图文并茂

Word 存储内容技巧

在 Word 中存储图片、表格和文字是实现图文并茂回答的基础 。下面为大家详细介绍相关操作和技巧：

插入图片：打开 Word 文档，将光标定位到需要插入图片的位置 。点击 “插入” 选项卡，在 “插图” 组中选择 “图片”，然后在弹出的文件浏览器中找到要插入的图片文件，选中并点击 “插入” 。插入后，通过点击图片，会出现 “图片工具 - 格式” 选项卡，在这里可以对图片进行各种设置，如调整大小、裁剪、更改样式（如添加边框、阴影、柔化边缘等） 。还可以通过右键点击图片，选择 “设置图片格式”，在右侧弹出的设置窗口中进行更详细的参数调整，比如设置图片的透明度、亮度、对比度等，以确保图片与文档整体风格相匹配 。

绘制表格：同样在 “插入” 选项卡中，点击 “表格”，可以选择快速插入预设行列数的表格，也可以通过 “插入表格” 选项，自定义表格的行数和列数 。表格插入后，“表格工具” 会自动出现，包含 “设计” 和 “布局” 两个选项卡 。在 “设计” 选项卡中，可以设置表格的样式，如选择内置的表格样式模板，更改表格的边框样式、颜色、宽度，填充表格的背景颜色等 。“布局” 选项卡则用于调整表格的结构，如合并或拆分单元格、调整行高和列宽、插入或删除行和列等 。另外，如果需要制作复杂的表格，还可以利用 “绘制表格” 功能，手动绘制表格的线条，自由设计表格的布局 。

编辑文字：在 Word 中输入文字是最基本的操作 。在输入过程中，可以通过 “开始” 选项卡对文字进行格式设置，如选择字体、字号、颜色，设置加粗、倾斜、下划线等效果 。还可以调整段落格式，如设置段落的对齐方式（左对齐、居中对齐、右对齐、两端对齐、分散对齐）、缩进（首行缩进、悬挂缩进、左缩进、右缩进）、行距（单倍行距、1.5 倍行距、固定值等） 。对于较长的文档，合理使用标题样式（如标题 1、标题 2 等）不仅可以使文档结构更清晰，还便于生成目录 。

内容切分要点

在将 Word 中的内容用于 Dify 回答时，进行合理的内容切分是非常必要的 。这主要是因为 Dify 对输入内容的长度有一定限制，如果一次性输入过长的内容，可能会导致信息丢失或回答不完整 。此外，合理切分内容还能使 Dify 在处理时更加高效，提高回答的准确性和逻辑性 。

切分方法：

按段落切分：这是一种比较简单直接的方法 。Word 文档中的段落通常具有相对独立的语义，将每个段落作为一个独立的输入单元提供给 Dify，可以让 Dify 更好地理解每个部分的内容 。比如在一篇介绍产品的文档中，一段介绍产品的功能，一段介绍产品的使用方法，按段落切分后，Dify 能分别针对不同段落的内容进行准确回答 。

按主题切分：根据文档内容的主题进行划分，将相关的内容组合在一起作为一个输入块 。例如，一篇关于旅游的文档，可能包含景点介绍、美食推荐、住宿安排等不同主题，将这些主题分别切分开来，有助于 Dify 针对不同主题提供更有针对性的回答 。这里按照主题切分，则表示需要人工将相同主题的内容存储在一个word 中，并且更细小的主题内容也建议是需要放在相近的段落中。

注意事项：

保持逻辑连贯：在切分内容时，要确保切分后的各个部分在逻辑上仍然是连贯的 。避免将一个完整的语义单元强行拆开，导致 Dify 在理解和回答时出现逻辑错误 。比如在介绍一个项目的实施步骤时，不能将相邻的步骤分在不同的切分块中 。

避免信息碎片化：虽然要将内容切分，但也不能切分得过于细碎，以免造成信息的碎片化，使 Dify 难以把握整体的内容和意图 。每个切分块应包含足够的信息，以便 Dify 能够基于这些信息给出有价值的回答 。例如，对于一个复杂的技术问题的描述，不能将其拆分成过于短小的片段，否则 Dify 可能无法理解问题的全貌 。

这里保存逻辑连贯性和碎片化则表示在word的内容时，选择知识库的切片方法时建议选择切片符选择换行符比较合适。而长度建议是1024，比较好，不建议低于500，500则容易出现碎片化。而dify切片的最长字符长度是4000个字符，大家可以根据实际情况调整使用。

Dify 如何调用 Word 内容实现图文并茂回答

了解了如何在 Word 中存储内容以及进行内容切分后，接下来就是关键的一步 —— 让 Dify 调用 Word 内容并实现图文并茂的回答 。

交互原理：Dify 与 Word 内容的交互主要通过文件上传等方式实现 。一般来说，在 Dify 的应用界面中，会有相应的文件上传入口，用户可以将存储有图文内容的 Word 文件上传到 Dify 平台 。Dify 会对上传的 Word 文件进行解析，提取其中的文字、图片和表格等信息，并将这些信息整合到其知识体系中，以便在回答问题时能够调用相关内容 。

设置步骤和参数配置：

上传文件：在 Dify 的操作界面中，找到 “上传文件” 或类似的按钮，点击后选择要上传的 Word 文件 。有些 Dify 应用可能还支持批量上传多个 Word 文件，以满足用户处理大量文档的需求 。

配置参数：上传文件后，可能需要进行一些参数配置 。比如，设置文件的解析方式，确定 Dify 如何识别和处理 Word 文件中的各种元素 。还可以设置相关的检索参数，如指定检索的范围（是整个文档还是特定的章节、段落）、检索的精度等，以优化 Dify 对文件内容的检索和调用效果 。

实际效果展示：当成功调用 Word 内容后，Dify 给出的回答将呈现出图文并茂的效果 。例如，当用户询问关于某一历史事件的相关信息时，如果 Word 文件中包含该历史事件的图片、时间线表格以及详细的文字描述，Dify 的回答可能会在文字阐述的基础上，展示相关的图片和表格 。如展示一张历史场景的图片，让用户更直观地感受当时的氛围；同时，通过呈现时间线表格，清晰地列出该历史事件的关键时间节点和重要事件，使回答更加丰富和全面 。这种图文并茂的回答方式，大大提升了信息的传达效果，让用户能够更轻松地理解和获取所需的知识 。

03

—

实操案例展示

案例背景说明

假设你是一位汽车行业的市场分析员，正需要使用当前整理的素材进行市场报告的编写。

操作步骤详解

1、在 Word 中准备内容：将自己之前整理的word内容，整理一下，不同段落需要使用2个或者3个换行符分开，而图片和表格等需要和段落文字放在一起。

如下所示：

以下是图片和文案内容示例

以下是文案和表格示例

2、将word 内容上传至dify知识库：

1）选择知识库

2）上传word,点击下一步

3）上传word,点击下一步

这里的分段标识符输入三个换行符，这样分段不会太碎片，分段最大长度可以大于1024，可以写2500都可以。

索引方式选择高质量索引，检索方式可以选择向量检索，或者混合检索的方式。点击保存并处理。

3）创建聊天助手

4）配置提示词，和添加知识库。

以下是提示词内容：

下面是知识库检索到的参考内容，请使用图文混排的方式，回答用户的问题。必须严格按照知识库内容进行回答，不要自己创造。

# 约束

- 请严格按照知识库检索到的内容进行回复。

- 请在输出信息中保留知识库返回的图片完整信息。

- 请将检索到的图片直接进行预览显示。

- 请将检索到的表格直接进行预览显示。

- 请将检索到的公式直接进行预览显示。

# 规则

- Markdown 格式的图片示例: 

4）点击发布更新和运行，然后测试。

5）最后我们来试一试

例如再问一个“广汽埃安汽车”

整体测试效果还可以。因此，内容回答好与不好，关键是word里面整理的内容的是否能够整理的好。